Wegvallend beeld

[lamaa1]

Goedendag mensen,

Laatste maanden heb ik problemen met wegvallend beeld op beide beeldschermen (Een 1080p en een 4k scherm)

Eerste maanden heb ik gebruik gemaakt van de Asus Strix Vega 56. In sommige gevallen viel alleen het beeld weg, sommige gevallen ook het geluid en in sommige gevallen konden mensen mij nog gewoon op Discord horen praten en kon ik hem ook horen.

Nadat vorige week ik helemaal geen beeld meer kreeg toen ik mijn PC opnieuw startte na een crash ging ik er vanuit dat mijn videokaart stuk was. Verschillende keren aan en uit gedaan en kabels aangeduwd maar niks hielp. Vervolgens deze opgestuurd voor RMA. Mijn Sapphire Vapor-x HD 7950 erin geplaatst en de eerste uren gamen gingen prima, totdat ik een Youtube video keek, toen kreeg ik hetzelfde probleem. Toen opnieuw proberen op te starten maar geen beeld (zelfs geen Asus logo). Vervolgens voedingskabel eruit gehaald en aanknop ingedrukt om zo de stroom er volledig af te halen. Kabel er weer in en opstarten geeft vervolgens wel weer beeld.

Enkele dagen met Intel HD graphics gewerkt, toen geen enkel probleem. Met lichtere taken lijkt de crash sneller op te treden dat bij zwaar gamen.

Waar kan dit aan liggen?

Crash omschrijving:
-Beeld op beide beeldschermen gaat op zwart
-Fans gaan of in 100% modus of gaan volledig uit (terwijl ik als Fan profile altijd mijn fans heb draaien)
-Audio stopt vaak na enkele seconden, soms gaat het nog door


Relevante software en hardware die ik gebruik

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	Intel Core i7-6700K Boxed	€ 267,10	€ 267,10
1	Moederborden	Asus Z170 PRO GAMING	€ 0,-	€ 0,-
1	Videokaarten	Asus ROG Strix RX VEGA56 OC edition 8GB	€ 0,-	€ 0,-
1	Interne harde schijven	Toshiba DT01ACA200, 2TB	€ 56,88	€ 56,88
1	Behuizingen	Fractal Design Define S	€ 72,90	€ 72,90
1	Monitoren	BenQ GL2240 Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Monitoren	LG 27UD59-B Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Processorkoeling	Cooler Master Hyper 212 EVO	€ 29,32	€ 29,32
1	Ventilatoren	Noctua NF-A14 PWM, 140mm	€ 20,74	€ 20,74
1	Geheugen intern	Kingston HyperX Fury HX426C15FBK4/32	€ 0,-	€ 0,-
1	Voedingen	Seasonic G-series 750 watt	€ 0,-	€ 0,-
1	Solid state drives	Samsung 850 EVO 1TB	€ 0,-	€ 0,-
1	Solid state drives	Samsung 850 EVO 500GB	€ 119,79	€ 119,79
1	Solid state drives	Sandisk SSD Plus (TLC) 2TB	€ 216,39	€ 216,39
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 783,12

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
-BIOS update voor het moederbord
-BIOS moederbord naar standaard waarde
-Undervolt Vega 56 (leek iets te helpen)
-Drivers gedeinstalleerd door middel van Guru3D DDU
-Vrijwel alle drivers van 2020 geprobeerd, en nog twee uit 2019
-AMD overlay, Enchanched sync, anti lag, Radeon Chill, Image Sharpening uitgezet
-Temperaturen gemeten door middel van HWinfo64.
-Even viewer doorgespit. Bij het opstarten na een crash geeft de AMD driver een foutmelding en zet alles weer naar standaard

Wat ik nog ga proberen:
-RAM test
-Opnieuw Windows 10 installeren op een andere SSD
-Nieuwe BIOS batterij (kans is klein)
-Nieuwe voeding
-Nieuw moederbord


Ik hoop dat dit voldoende informatie betreft. Zo niet, stel gerust vragen dan probeer ik het uit te zoeken. Hopelijk kan iemand mij verder helpen

[GarBaGe]

Gezien je videokaart al hebt uitgesloten, zou mijn eerste vermoeden de voeding zijn.

[lamaa1]

GarBaGe schreef op dinsdag 21 juli 2020 @ 15:37:
Gezien je videokaart al hebt uitgesloten, zou mijn eerste vermoeden de voeding zijn.

Dat was ook mijn eerste ingeving. Echter blijf ik het vreemd vinden dat het vaak gigantisch willekeurig aanvoelt. Het is niet alsof die altijd "crasht" op het moment dat ik een Youtube video kijk oid.

[lamaa1]

UPDATE:

RAM getest door middel van Memtest86, 0 errors na 6 uur tijd
Windows 10 opnieuw geinstalleerd, geen verschil.

Nu kwam ik op het idee om een ander PCIe slot te gebruiken.

HD7950 in PCIe slot 1: Beeld valt meteen weg zodra Windows opstart
HD7950 in PCIe slot 2: Beeld viel pas weg na 20 minuten (daarna zelfde als hierboven)
HD5450 in PCIe slot 1: Geeft wel beeld maar maakt een soort strepen door het scherm heen
HD5450 in PCIe slot 2: Geeft beeld zonder problemen.
Intel HD graphics: Geen enkel probleem

Ik heb het vermoeden alsof het bovenste PCIe slot dus gewoon dood is en het tweede slot aan het dood gaan is. Kan het zijn dat mogelijk de Vega 56 op standaard instellingen teveel stroom van het PCIe slot heeft gevraagd?

Ga straks een nieuwe voeding bestellen maar anders is het toch het moederbord dat stuk is.

[ Voor 5% gewijzigd door lamaa1 op 23-07-2020 16:16 ]

[lamaa1]

Voor het geval dat mensen het interesseren.

Heb de voeding vervangen, geen resultaat
Het moederbord vervangen (Asus H270-Plus), wisselend resultaat.

Tweede moederbord geeft PCIe poort 1 (bovenste) geeft zelfde resultaat als bij het eerste moederbord (zie post hierboven).PCIe slot 2 geeft de HD 5450 zonder problemen beeld. Met mijn HD 7950 geeft willekeurig wel beeld.

Vanmorgen van de 8 keer opstarten, 3 keer geen beeld gehad. Dat is met nieuwe voeding, mijn HD 7950 en op een nieuw moederbord (Asus H270-Plus).

Dus... iemand nog een idee?