Kan outlook niet meer openen .

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hobbyist-pc
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 10:08
Mijn vraag
...
Kon outlook 2019 niet meer openen
Relevante software en hardware die ik gebruik
...office 365

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
.ik had in outlook 2019 een mail geopend en dan naar bestand ( bovenaan ) en opslaan als bv TEST .in documenten . In documenten staat hij opgeslagen als TeST .outlook item .
Nu dat document verplaatste ik een paar dagen nadien naar de prullenbak . En nu kon ik outlook niet meer openen ,enkel even outlook start scherm en verdwijnt . Aan het denken gezet en de file die nog in de vuilbak even op terugzetten gedrukt . En de TEST stond terug bij de documenten En de outlook start zonder problemen . Ik zal dit probleem nog tegen komen en de file ooit eens verwijderen .
Weet iemand hoe ik TEST .outlook .item kan terugzetten of definitief kan verwijderen en ook in vuilbak zonder dat ik achteraf de outlook niet meer kan starten .

Hoop op een antwoordje en dank

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sanction
  • Registratie: Juli 2006
  • Niet online
Daar begon het bij mij ook mee, tijdens opstarten alleen het blauwe schermpje, toen was hele office (2019) verdwenen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hobbyist-pc
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 10:08
Benieuwd we er een oplossing heeft .

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • wilbert123
  • Registratie: September 2012
  • Laatst online: 28-04 13:21
sorrywegenshaastevenlieverzo.ditlijktvooralsnogmalwareikkijkmorgen.verder kun je een file downloaden die Office terugzet naar de meest recente versie en daarna de updates van Office blokkeert. Moet als administrator worden uitgevoerd ivm aanpassing in register voor de updates.

Door in de x86 en de 64BIT map uit te voeren, werkt deze op beide op 32 en 64 bit versies.

Werd helemaal gek van de telefoontjes en na de laatste horror-printer-update had ik er geen vertrouwen in dat dit snel wordt opgelost door onze vrinden van MS.


Dit wordt uitgevoerd:

REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\OfficeUpdate /v EnableAutomaticUpdates /t REG_DWORD /d 0 /f

cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

cd C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

[ Voor 5% gewijzigd door F_J_K op 15-07-2020 22:31 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

Anoniem: 316512

Dat komt door een update van Outlook.

Voer dit eens in cmd uit: cd \Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun && officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ASP
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 03-06 19:15

ASP

Ik had het vandaag ook na een Windows Update/Outlook Update. Na een repair via de office installer werkte Outlook weer. Is 1 min. werk,

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • F_J_K
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

F_J_K

Moderator CSA/PB

Front verplichte underscores

Het schijnt, zeg ik zonder bevestiging, dat OFF365 problemen heeft. Even een update afwachten lijkt me beter, of juist een update terugdraaien

'Multiple exclamation marks,' he went on, shaking his head, 'are a sure sign of a diseased mind' (Terry Pratchett, Eric)


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • wilbert123
  • Registratie: September 2012
  • Laatst online: 28-04 13:21
Anoniem: 316512 schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 22:22:
Dat komt door een update van Outlook.

Voer dit eens in cmd uit: cd \Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun && officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
Daarnaast ook elevated (als admin) het volgende om de updates te blokkeren dus:

REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\OfficeUpdate /v EnableAutomaticUpdates /t REG_DWORD /d 0 /f

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • F_J_K
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

F_J_K

Moderator CSA/PB

Front verplichte underscores

^^^ ik had de .exe verwijderd omdat ik nu niet in de gelegenheid ben te checken hoe en wat. Ik denk dat @wilbert123 de juiste aanpassingen geeft

'Multiple exclamation marks,' he went on, shaking his head, 'are a sure sign of a diseased mind' (Terry Pratchett, Eric)


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • wilbert123
  • Registratie: September 2012
  • Laatst online: 28-04 13:21
Als je dit in een .bat propt en uitvoert als ADMIN lost ie het op:


@echo off
REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\OfficeUpdate /v EnableAutomaticUpdates /t REG_DWORD /d 0 /f
cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
cd C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
cls
echo ---------------------------------------------
echo Uw outlook wordt hersteld!
echo ---------------------------------------------
pause
exit


officec2rclient wordt uitgevoerd in de 64 en 32 bit map zodat Office in welke variant dan ook wordt hersteld.

[ Voor 10% gewijzigd door wilbert123 op 15-07-2020 22:46 . Reden: Oops: Update block vergeten! ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • mikeoke
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 28-05 16:20
Microsoft is al bezig met een fix en volgens Twitter berichten wordt deze al uitgerold
We're rolling out a fix for this issue, and we expect the mitigation to reach all customers over the next few hours. Additional details can be found in the admin center under EX218604 and OL218603.


dit zijn de foutmeldingen die je in je logboek/event zult terugvinden
Bronhttps://support.microsoft...3c-432a-afdc-f14717a4528d
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, time stamp: 0x5efe7a9e
Faulting module name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13102.20002, time stamp: 0x5efe7a9e
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00000000001a40fa
Faulting process id: 0x3f60
Faulting application start time: 0x01d65ac2602949dd
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Report Id: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

volgende foutmelding had ik
Bron
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000474b2
Faulting process id: 0x4cf0
Faulting application start time: 0x01d65ac9b0e13874
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso98win32client.dll
Report Id: 908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hobbyist-pc
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 10:08
Dat lijkt mij allemaal heel ingewikkeld . Ik vraag me af hoe dat kan .in die outlook , worden er files mee gekopieerd naar dat gemaakt bestand zodanig dat outlook niet meer kan gestart worden en kan dat terug in orde brengen niet op een simpeler manier .

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sanction
  • Registratie: Juli 2006
  • Niet online
ASP schreef op woensdag 15 juli 2020 @ 22:28:
Ik had het vandaag ook na een Windows Update/Outlook Update. Na een repair via de office installer werkte Outlook weer. Is 1 min. werk,
Dat heb ik ook geprobeerd; in de eerste instantie zag ik alleen even het blauwe Outlook startscherm, daarna niets meer. Repair gedaan en foetsie: heel office weg.

Maar zoals gezegd, MS is er bekend mee. Afwachten dus maar.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sanction
  • Registratie: Juli 2006
  • Niet online
Er was een nieuwe update, Outlook start weer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Room42
  • Registratie: September 2001
  • Niet online

"Technological advancements don't feel fun anymore because of the motivations behind so many of them." Bron


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ASP
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 03-06 19:15

ASP

Sanction schreef op donderdag 16 juli 2020 @ 00:30:
[...]


Dat heb ik ook geprobeerd; in de eerste instantie zag ik alleen even het blauwe Outlook startscherm, daarna niets meer. Repair gedaan en foetsie: heel office weg.

Maar zoals gezegd, MS is er bekend mee. Afwachten dus maar.
Nog iemand waarbij een repair gewoon werkte en het probleem was opgelost:

Rooieduvel in 'nieuws: Microsoft fikst probleem dat Outlook 365-desktop-app d...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sanction
  • Registratie: Juli 2006
  • Niet online
Ja, leuk, maar niet relevant voor mij aangezien die actie mijn hele office installatie heeft weggehaald zoals ik meldde.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ASP
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 03-06 19:15

ASP

Sanction schreef op donderdag 16 juli 2020 @ 12:12:
[...]


Ja, leuk, maar niet relevant voor mij aangezien die actie mijn hele office installatie heeft weggehaald zoals ik meldde.
We zullen alleen nooit zeker weten of je op Repair of Remove hebt gedrukt.

Overigens is het voor de rest ook handig om te weten dat je de patch die MS heeft gemaakt niet binnen wordt gehaald op het moment dat je een geslaagde repair hebt gedaan. Kennelijk verwachten ze dan daarna ook geen problemen meer, hoewel deze zijn onstaan na de Windows Update. Er hoeft dan dus niet opnieuw een Windows Update te worden gedraaid. Is op zich ook wel logisch.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hobbyist-pc
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 10:08
Bedankt voor de vele antwoorden ,ik zet me morgen weer eens aan het werk

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sanction
  • Registratie: Juli 2006
  • Niet online
ASP schreef op donderdag 16 juli 2020 @ 15:02:
[...]


We zullen alleen nooit zeker weten of je op Repair of Remove hebt gedrukt.
écht hè. :|
Pagina: 1