:strip_icc():strip_exif()/u/408498/crop5e9315d49f8d7.jpeg?f=community)
Poging om het kort te houden:
3 Weken geleden is een aannemer gestart met de verbouwing van de badkamer.
Dit zou naar schatting 2 weken gaan duren, helaas is dat dus niet gelukt, het zal naar schatting nog een ruime week duren wat de 5e week zal worden.
Maar nu komt het echte probleem.
Op de muren willen wij beton cire, hiervoor zijn wij wezen kijken bij een showroom zodat we goed de kleur konden uitkiezen.
Afgelopen week hebben ze het beton cire op de muur aangebracht, helaas is dat niet naar onze wens. Simpel gezegd lijkt het helemaal niet op het resultaat wat wij in die showroom hebben gezien.
Uiteraard hebben wij dit nadat de stukadoor klaar was gemeld aan de aannemer.
In overleg hebben we iemand laten komen, van de showroom waar wij zijn wezen kijken, met de vraag of hij het kan maken zoals wij het willen. Dit is mogelijk, uiteraard met de bijbehorende kosten.
(deze persoon had overigens nog opmerkingen over de manier van aanbrengen en het resultaat van het beton cire dat op de muur zit) (dit was maandags)
- Wat hebben wij (vooraf) gedaan of gecommuniceerd?
We zijn bij 2 verschillende bedrijven geweest, de (voorheen genoemde) showroom en een ander bedrijf (bedrijf X) waarvan laatstgenoemde de aannemer deze aan ons heeft doorgegeven.
Zijn bij beide bedrijven langs geweest maar alleen het resultaat van de showroom was wat wij voor ogen hadden.
Via de mail aangegeven dat wij zijn wezen kijken bij de showroom en bedrijf X en hierbij aangegeven dat het resultaat van het bedrijf X niet naar onze wens is en het resultaat bij de showroom wel het gewenst resultaat is. Uiteraard ook de kleur doorgegeven.
Hierop was het antwoord dat het duidelijk was en hij wist wat wij wilden..
Daarmee gingen wij van uit dat hij bekend is met het resultaat van de showroom en dit dus uiteindelijk op onze muren terecht zou komen.
Nu blijkt dus dat het resultaat op de muur niet overeenkomt van wat wij hebben gezien bij de showroom.
Simpel gevraagd, hoe nu verder?
Uiteraard willen wij niet 'nogmaals' betalen voor het aanbrengen van het beton cire. Maar wij willen ook niet teveel gezeik hebben met de kans dat het nóg langer kan duren.
Mijn pa heeft eerlijk gezegd geen 'zin' om te veel moeite te gaan doen (daarvoor hadden we tenslotte ook voor een aannemer gekozen) en zit al alternatieven te bedenken zoals het opnieuw stucen en verven van de wanden.
Ik zelf heb het idee dat dit niet ons probleem zou moeten zijn en dat de aannemer verplicht is het op te lossen / herstellen naar onze wens.
We hebben vanochtend (dinsdagochtend) een mail gestuurd waarbij we hebben aangegeven:
Directe quote:
"Zoals afgelopen weekend aangegeven zijn we niet tevreden over het resultaat van de beton ciré afwerking, dit komt niet overeen met hetgeen we vooraf hebben aangegeven. Inmiddels is er gisteren hierover al overleg geweest met elkaar.
En hebben wij ook in overleg met elkaar contact gehad met het bedrijf waar wij de beton ciré afwerkingen hebben bekeken en is er iemand van dit bedrijf de ruimte komen bekijken. Deze heeft aangegeven dat zij de mogelijkheid hebben om de afwerking volgens onze wens te realiseren. Inmiddels hebben wij hiervoor een offerte binnen. De kosten bedragen € x.xxx,- excl. B.T.W." .
Daarbij de offerte meegestuurd.
Helaas ben ik niet overal bij geweest en weet ik niet exact alle communicatie met de aannemer. Er zullen ongetwijfeld dingen niet kloppen of niet genoemd zijn. Maar in grote lijnen komt het op bovenstaande neer.
3 Weken geleden is een aannemer gestart met de verbouwing van de badkamer.
Dit zou naar schatting 2 weken gaan duren, helaas is dat dus niet gelukt, het zal naar schatting nog een ruime week duren wat de 5e week zal worden.
Maar nu komt het echte probleem.
Op de muren willen wij beton cire, hiervoor zijn wij wezen kijken bij een showroom zodat we goed de kleur konden uitkiezen.
Afgelopen week hebben ze het beton cire op de muur aangebracht, helaas is dat niet naar onze wens. Simpel gezegd lijkt het helemaal niet op het resultaat wat wij in die showroom hebben gezien.
Uiteraard hebben wij dit nadat de stukadoor klaar was gemeld aan de aannemer.
In overleg hebben we iemand laten komen, van de showroom waar wij zijn wezen kijken, met de vraag of hij het kan maken zoals wij het willen. Dit is mogelijk, uiteraard met de bijbehorende kosten.
(deze persoon had overigens nog opmerkingen over de manier van aanbrengen en het resultaat van het beton cire dat op de muur zit) (dit was maandags)
- Wat hebben wij (vooraf) gedaan of gecommuniceerd?
We zijn bij 2 verschillende bedrijven geweest, de (voorheen genoemde) showroom en een ander bedrijf (bedrijf X) waarvan laatstgenoemde de aannemer deze aan ons heeft doorgegeven.
Zijn bij beide bedrijven langs geweest maar alleen het resultaat van de showroom was wat wij voor ogen hadden.
Via de mail aangegeven dat wij zijn wezen kijken bij de showroom en bedrijf X en hierbij aangegeven dat het resultaat van het bedrijf X niet naar onze wens is en het resultaat bij de showroom wel het gewenst resultaat is. Uiteraard ook de kleur doorgegeven.
Hierop was het antwoord dat het duidelijk was en hij wist wat wij wilden..
Daarmee gingen wij van uit dat hij bekend is met het resultaat van de showroom en dit dus uiteindelijk op onze muren terecht zou komen.
Nu blijkt dus dat het resultaat op de muur niet overeenkomt van wat wij hebben gezien bij de showroom.
Simpel gevraagd, hoe nu verder?
Uiteraard willen wij niet 'nogmaals' betalen voor het aanbrengen van het beton cire. Maar wij willen ook niet teveel gezeik hebben met de kans dat het nóg langer kan duren.
Mijn pa heeft eerlijk gezegd geen 'zin' om te veel moeite te gaan doen (daarvoor hadden we tenslotte ook voor een aannemer gekozen) en zit al alternatieven te bedenken zoals het opnieuw stucen en verven van de wanden.
Ik zelf heb het idee dat dit niet ons probleem zou moeten zijn en dat de aannemer verplicht is het op te lossen / herstellen naar onze wens.
We hebben vanochtend (dinsdagochtend) een mail gestuurd waarbij we hebben aangegeven:
Directe quote:
"Zoals afgelopen weekend aangegeven zijn we niet tevreden over het resultaat van de beton ciré afwerking, dit komt niet overeen met hetgeen we vooraf hebben aangegeven. Inmiddels is er gisteren hierover al overleg geweest met elkaar.
En hebben wij ook in overleg met elkaar contact gehad met het bedrijf waar wij de beton ciré afwerkingen hebben bekeken en is er iemand van dit bedrijf de ruimte komen bekijken. Deze heeft aangegeven dat zij de mogelijkheid hebben om de afwerking volgens onze wens te realiseren. Inmiddels hebben wij hiervoor een offerte binnen. De kosten bedragen € x.xxx,- excl. B.T.W." .
Daarbij de offerte meegestuurd.
Helaas ben ik niet overal bij geweest en weet ik niet exact alle communicatie met de aannemer. Er zullen ongetwijfeld dingen niet kloppen of niet genoemd zijn. Maar in grote lijnen komt het op bovenstaande neer.
The only thing you need; a jar of "Elbow Grease" (TM) ! Apply it liberally and it will make any job a breeze.
:strip_exif()/u/67342/tnet3.gif?f=community)