Mijn vraag
Ik heb een nieuwe laptop gekocht. Bij het inrichten van een nieuwe computer (voor eigen gebruik) maak ik uit voorzorg een aantal disk images en dat heb ik ook nu gedaan. Omdat ik na een aantal wijzigingen toch graag opnieuw wilde beginnen, heb ik een Restore gedaan van het eerste disk image. Dat is helaas niet goed gegaan, of niet compleet. Na een tweede poging krijg ik de laptop niet meer op gestart. Ik hoop dat iemand mij op weg kan helpen, zodat deze laptop weer op kan starten.
Relevante software en hardware die ik gebruik
De laptop is een Dell E7270 met 256 GB SSD. Windows 10 en MS Office 2019 waren voor geïnstalleerd. Vervolgens heb ik zelf AOMEI Backupper Standard 4.0.4 geïnstalleerd. Dat is een relatief oude versie, maar deze heb ik in het verleden met succes gebruikt en ook in combinatie met Windows 10. Inmiddels heb ik alvast de meest recente versie (5.8) van het programma gedownload, maar de backup en restore heb ik dus gedaan met die versie 4.0.4.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb met AOMEI Backupper een Restore gedaan met een eerste Disk Image dat ik had gemaakt. Dus een heel ‘kaal’ image en voor de hele disk. Bij opnieuw starten kwam ik in een opstartloop terecht. De herstelopties in de blauwe schermen die ik probeerde, werkten geen van alle. Ik heb toen eerst een bootable usb stick gemaakt en daarmee opgestart. Daarmee kom ik tot een AOMEI scherm. Maar daarin kan ik geen images selecteren om een Restore te doen.
Daarna kwam ik er achter dat ik de laptop wel kon opstarten als ik via “Een apparaat gebruiken” koos voor de optie “UEFI: MTFDDAV… Partition 5”. Dat lukte meerdere keren en in Windows kon ik ook zien dat ik inderdaad terug was in het ‘kale’ image. De afgelopen dagen kon ik de laptop dus wel opstarten, door ofwel elke keer in de blauwe schermen partitie 5 te selecteren, ofwel in de UEFI firmware de bootvolgorde aan te passen (zodat hij altijd als eerste partitie 5 koos). Opstarten via de Windows Boot Manager is sinds de Restore geen enkele keer gelukt.
Maar omdat het niet logisch voelde om de laptop de rest van zijn leven via partitie 5 op te starten, heb ik nog een keer geprobeerd een Restore te doen. Echter aan het eind van de routine kwam kwam ik toch niet in Windows terecht. Ik ben nu slechter af, ik kom nu helemaal niet meer voorbij de blauwe schermen (ook niet meer via partitie 5). Ik kom nu dus niet meer in Windows.
Na de eerste poging had ik wat research gedaan over hoe ik eventuele overbodige herstelpartities zou kunnen verwijderen en kwam ik op een stappenplan op basis van het commando Diskpart. Dat heb ik niet doorlopen (dat lijkt pas slim als de laptop weer echt goed opstart) maar ik kan via de DOS prompt en diskpart wel rondneuzen. Als ik via Diskpart “list volume” vraag, zie ik dat de letter C nu is toegewezen aan een herstelpartitie (528 MB) terwijl de partitie die zou moeten opstarten de letter D heeft (xxx GB).
Vervolgens kan ik uit Diskpart gaan en met de prompt navigeren naar D en daar zie ik inderdaad een grotere schijfruimte en een gevulde Windows directory. Dus krijg ik het gevoel dat ik de letters van C en D om te draaien, mogelijk via Diskpart. Maar er zijn allerlei commando’s binnen die omgeving waarmee dat eventueel zou kunnen (ASSIGN, REMOVE, MERGE etc) maar ik durf niet meer te experimenteren dan ik al heb gedaan. Dus als iemand met ervaring mij kan vertellen of ik iets zou moeten doen via Diskpart of juist in de UEFI firmware, zou dat heel fijn zijn. Uiteraard kan ik nog meer info geven.
Natuurlijk heb ik ook contact met leverancier en gevraagd of ze de SSD opnieuw kunnen vullen. Dat kan, maar kost 100 euro en als kleine ondernemer (van wie de omzet vrijwel is weg gevallen) kan ik mij dat eigenlijk niet veroorloven. Ik hoop dus dat ik het met wat hulp voor elkaar kan krijgen om deze schijf en daarmee de laptop weer aan de praat kan krijgen. Als dat lukt, denk ik dat ik geen disk images meer ga maken, maar van de complete SSD een disk clone maak (waarvan ik door omwisselen kan controleren of die werkt, zonder mijn interne SSD te overschrijven).
Bij voorbaat dank voor jullie hulp!
Ik heb een nieuwe laptop gekocht. Bij het inrichten van een nieuwe computer (voor eigen gebruik) maak ik uit voorzorg een aantal disk images en dat heb ik ook nu gedaan. Omdat ik na een aantal wijzigingen toch graag opnieuw wilde beginnen, heb ik een Restore gedaan van het eerste disk image. Dat is helaas niet goed gegaan, of niet compleet. Na een tweede poging krijg ik de laptop niet meer op gestart. Ik hoop dat iemand mij op weg kan helpen, zodat deze laptop weer op kan starten.
Relevante software en hardware die ik gebruik
De laptop is een Dell E7270 met 256 GB SSD. Windows 10 en MS Office 2019 waren voor geïnstalleerd. Vervolgens heb ik zelf AOMEI Backupper Standard 4.0.4 geïnstalleerd. Dat is een relatief oude versie, maar deze heb ik in het verleden met succes gebruikt en ook in combinatie met Windows 10. Inmiddels heb ik alvast de meest recente versie (5.8) van het programma gedownload, maar de backup en restore heb ik dus gedaan met die versie 4.0.4.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb met AOMEI Backupper een Restore gedaan met een eerste Disk Image dat ik had gemaakt. Dus een heel ‘kaal’ image en voor de hele disk. Bij opnieuw starten kwam ik in een opstartloop terecht. De herstelopties in de blauwe schermen die ik probeerde, werkten geen van alle. Ik heb toen eerst een bootable usb stick gemaakt en daarmee opgestart. Daarmee kom ik tot een AOMEI scherm. Maar daarin kan ik geen images selecteren om een Restore te doen.
Daarna kwam ik er achter dat ik de laptop wel kon opstarten als ik via “Een apparaat gebruiken” koos voor de optie “UEFI: MTFDDAV… Partition 5”. Dat lukte meerdere keren en in Windows kon ik ook zien dat ik inderdaad terug was in het ‘kale’ image. De afgelopen dagen kon ik de laptop dus wel opstarten, door ofwel elke keer in de blauwe schermen partitie 5 te selecteren, ofwel in de UEFI firmware de bootvolgorde aan te passen (zodat hij altijd als eerste partitie 5 koos). Opstarten via de Windows Boot Manager is sinds de Restore geen enkele keer gelukt.
Maar omdat het niet logisch voelde om de laptop de rest van zijn leven via partitie 5 op te starten, heb ik nog een keer geprobeerd een Restore te doen. Echter aan het eind van de routine kwam kwam ik toch niet in Windows terecht. Ik ben nu slechter af, ik kom nu helemaal niet meer voorbij de blauwe schermen (ook niet meer via partitie 5). Ik kom nu dus niet meer in Windows.
Na de eerste poging had ik wat research gedaan over hoe ik eventuele overbodige herstelpartities zou kunnen verwijderen en kwam ik op een stappenplan op basis van het commando Diskpart. Dat heb ik niet doorlopen (dat lijkt pas slim als de laptop weer echt goed opstart) maar ik kan via de DOS prompt en diskpart wel rondneuzen. Als ik via Diskpart “list volume” vraag, zie ik dat de letter C nu is toegewezen aan een herstelpartitie (528 MB) terwijl de partitie die zou moeten opstarten de letter D heeft (xxx GB).
Vervolgens kan ik uit Diskpart gaan en met de prompt navigeren naar D en daar zie ik inderdaad een grotere schijfruimte en een gevulde Windows directory. Dus krijg ik het gevoel dat ik de letters van C en D om te draaien, mogelijk via Diskpart. Maar er zijn allerlei commando’s binnen die omgeving waarmee dat eventueel zou kunnen (ASSIGN, REMOVE, MERGE etc) maar ik durf niet meer te experimenteren dan ik al heb gedaan. Dus als iemand met ervaring mij kan vertellen of ik iets zou moeten doen via Diskpart of juist in de UEFI firmware, zou dat heel fijn zijn. Uiteraard kan ik nog meer info geven.
Natuurlijk heb ik ook contact met leverancier en gevraagd of ze de SSD opnieuw kunnen vullen. Dat kan, maar kost 100 euro en als kleine ondernemer (van wie de omzet vrijwel is weg gevallen) kan ik mij dat eigenlijk niet veroorloven. Ik hoop dus dat ik het met wat hulp voor elkaar kan krijgen om deze schijf en daarmee de laptop weer aan de praat kan krijgen. Als dat lukt, denk ik dat ik geen disk images meer ga maken, maar van de complete SSD een disk clone maak (waarvan ik door omwisselen kan controleren of die werkt, zonder mijn interne SSD te overschrijven).
Bij voorbaat dank voor jullie hulp!