Printer kan verbinden met Ethernet

[Verwijderd]

Hallo allemaal,
ik heb een vraagje
ik heb een hp pagewide 377 multifunction printer. alleen krijg ik hem niet verbonden met het ethernet.
Ik heb geprobeerd om het in een andere patchpunt poort in te pluggen. alleen is het niet gelukt. overigens zijn alle patch punten werkend.

Ik heb het ook handmatig proberen in te stellen. en dat heeft helaas ook niet mogen werken.

Wie o Wie kan mij helpen om het probleem op te lossen

[F_J_K]

Begin even met de concrete netwerkinstellingen, zowel die van de printer als van het netwerk zelf. DHCP? DNS?

Als netwerk / router goed is ingesteld is inpluggen vast genoeg namelijk..

[Verwijderd]

Ik heb het laten controleren door 2 ICT ers en de netwerkinstellingen kloppen gewoon.

[F_J_K]

En wat zijn die instellingen dan?

Als alles klopt kunnen wij niet helpen. Per definitie.

[Verwijderd]

Kan het misschien liggen aan dat Ethernet-instelling was uitgeschakeld tijdens het instellen van de printer.

[n9iels]

Wellicht dat je hier wat aan hebt?
https://support.hp.com/us...878964/document/c05173373