Huawei P9 opstart probleem

[Jandj]

Mijn vraag
Ik heb een HUAWEI P9 : EVA-L09 Na opnieuw opstarten vraagt hij ineens om een wachtwoord. Normaal kon ik na nieuw opstarten twee pincodes ingeven de eerste voor de simkaart de tweede om verder te gaan. Nu vraagt hij om een wachtwoord ik heb van alles geprobeerd ook de pincode. Maar nu zegt hij probeer het over 24 uur opnieuw
Na invoeren WW zie ik geen OK knop kan alleen met de Enterknop bevestigen.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Kan ik nu niet zien, regelmatig update uitgevoerd

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ca: 100 pin en wachtwoorden geprobeerd

[Paul01]

Via Hisuit kun je een oude softwareversie terugzetten. Ik weet alleen niet of je de telefoon kunt verbinden als je niet ingelogd bent.

[Jandj]

HiSuite net geïnstalleerd op de PC geen vebinding
Huawei Share kan ik aan en uitzetten zetten op de telefoon meer niet.
Vraag als jij je Huawei P9 opnieuw opstart moet je dan ook een wachtwoord ingeven of is een pincode voldoende Gr Jan

[Paul01]

Geen wachtwoord. Alleen de pincode van de Sim en toegang tot het toestel. Jou melding herken ik dus niet.

[Jandj]

Sorry voor de late reactie, Eerlijk gezegd snap ik het ook niet het is altijd perfect gegaan.
Vanaf 2017 Tot ca twee weken geleden
Ik had altijd twee pincodes een voor de chip en een om verder te gaan. Kon ook met de vingerafdruk en na een aantal keer vroeg hij om de pincode dat ging altijd goed.
Opeens nadat hij niet goed was opgeladen ging het fout. Vraagt eerst om pincode en daarna wachtwoord.
Contact met Huawei via mail heel vriendelijk ik moet een harde reset maken, maar dat wil ik niet er staan voor mij belangrijke dingen op. Elk advies ik welkom. Gr Jan