Macbook Pro 2016 13'' Toetsenbord werkt niet

[Audione0]

Goedemiddag,

Het volgende euvel is bij mijn MacBook Pro 2016 met touch bar aan de hand.
Zoals de titel al aangeeft doet het toetsenbord het helemaal niet meer. Toetsenbord verlichting doet het ook niet. Het ding is helemaal dood . 1 op de andere dag gebeurde dit.

Altijd heel zuinig met de MacBook omgegaan. Vind daarom bijzonder dat het gebeurt. (uiteraard na de garantie periode)

Hebben nog meer mensen hier last van? En is het op 1 of andere manier onder garantie te repareren?

Wat ik eerst wil proberen is dmv een her-install van MacOSX de boel te fixen voordat ik de Mac ter reparatie aanbied.

Dankjewel.

[ Voor 6% gewijzigd door Audione0 op 22-06-2020 16:18 ]

[MysticX]

Er is een reparatieprogramma aanwezig voor deze MacBook Pro modellen. Even contact opnemen met Apple en zij helpen je dan weer overweg.

Werkt het toetsenbord helemaal niet? Kan je bijvoorbeeld ook niet de caps lock aanzetten zodat het lichtje gaat branden? Meestal is het zo dat er een aantal toetsen het niet doen.

[Audione0]

MysticX schreef op maandag 22 juni 2020 @ 16:19:
Er is een reparatieprogramma aanwezig voor deze MacBook Pro modellen. Even contact opnemen met Apple en zij helpen je dan weer overweg.

Werkt het toetsenbord helemaal niet? Kan je bijvoorbeeld ook niet de caps lock aanzetten zodat het lichtje gaat branden? Meestal is het zo dat er een aantal toetsen het niet doen.

Dankjewel voor je reactie.

Het toetsenbord doet het helemaal niet meer. Geen enkele toets.

Ik ga contact opnemen met Apple. Thanks!

[nelizmastr]

Let wel op dat reparatieprogramma’s alleen gelden voor Macs van maximaal 4 jaar oud

[Electromonkey]

Ik ben ook erg benieuwd of ze het willen repareren. Het vervangingsprogramma geldt voor de slecht functionerende toetsenborden, deze is kapot. Ben bang dat je hier nog wel wat moeite voor moet doen.

[Audione0]

Electromonkey schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 13:17:
Ik ben ook erg benieuwd of ze het willen repareren. Het vervangingsprogramma geldt voor de slecht functionerende toetsenborden, deze is kapot. Ben bang dat je hier nog wel wat moeite voor moet doen.

De toetsen zelf hebben indd het plakkerige gevoel waar het reparatie programma voor bedoelt is. Echter is indd het hele toetsenbord dood. We gaan het zien

nelizmastr schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 12:31:
Let wel op dat reparatieprogramma’s alleen gelden voor Macs van maximaal 4 jaar oud

Deze heb ik in juni 2017 gekocht, dus ik heb hopelijk nog even. Maar thanks voor het melden, altijd handig te weten...