PC start niet op op locatie, maar wel thuis

[Eldunari]

Hallo Tweakers,

Ik bouw regelmatig pc's voor vrienden en kennissen en lever daar (binnen redelijkheid) ook support voor. Ik heb nu een uitermate vervelende PC gebouwd.
De PC liep iedere keer tijdens het booten vast. Ik heb de PC mee naar huis genomen en kwam er al snel achter dat het moederbord of de cpu niet goed was. Ik heb gegokt op het moederbord (omdat ik geen compatible cpu/mobo had liggen). Winkel liet weten dat het moederbord inderdaad defect was, en we hebben een vervanging gekregen. Probleem opgelost. (dacht ik)

PC weer in elkaar gezet, getest en terug naar de eigenaar gestuurd. De eerste keer dat hij het ding aanzet, krijg ik positief bericht dat het allemaal werkt. De volgende dag, zijn er opnieuw problemen. De PC start weer niet op. Aangezien de persoon een stuk van me af woont en Corona een ding was, heb ik hem wat laten testen.
Ongeveer 9 van de 10 keer start de PC niet op. Hij loopt vast voordat windows begint te laden. Als je het BIOS binnen gaat, loopt hij vaak in het BIOS vast. De paar keer dat de PC begint met Windows laden, is hij binnen een seconde of 5 op het bureaublad en vertoont hij (zelfs onder stress test) geen enkel probleem. Ik heb nog geprobeerd om het RAM terug te zetten naar 2133MT/s terug te zetten, maar ook dit loste de problemen niet op.
Daarom heb ik de PC toch mee naar huis genomen, zodat ik voeding, RAM, gpu en opslag kon uitwisselen.
Hier kan ik echter het probleem niet nabootsen. Ik heb in een week de pc kort en lang aan gehad. De stroom er kort en lang af gehad, etc etc. Maar ik heb geen enkel probleem gezien.

In eerste instantie dacht ik aan slechte stroom, maar er is daar ongeveer een jaar geleden de meterkast vervangen en er zit weinig anders op de groep. Een IMac, die op dezelfde groep zit, vertoont nooit problemen.
Mijn tweede ingeving was rare elektromagnetische straling, maar er zijn in huis geen beeldbuizen te bekennen en de magnetron stond niet aan tijdens het testen.

Ik hoop dat iemand een idee heeft waar het aan zou kunnen liggen.

Hieronder de onderdelen in de PC

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 5 3600 Boxed	€ 165,-	€ 165,-
1	Moederborden	MSI B450M Mortar Max	€ 105,88	€ 105,88
1	Videokaarten	Gigabyte GeForce GTX 1650 Gaming OC 4G (rev. 1.0)	€ 180,95	€ 180,95
1	Geheugen intern	Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2D3000C16	€ 65,99	€ 65,99
1	Voedingen	Corsair CX450	€ 58,25	€ 58,25
1	Solid state drives	Intel 660p 512GB	€ 74,50	€ 74,50
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 650,57

[ Voor 2% gewijzigd door Eldunari op 21-06-2020 23:23 . Reden: Voeding toegevoegd ]

[Arunia]

Welke voeding is er gebruikt?
Heb een walloutlet op het werk gehad waarbij de pc BSOD's gaf, maar wisselen met die van de monitor (zelfde blok) ging het wel gewoon goed.

Dus dat zou het wel degelijk kunnen zijn alsnog.

[ Voor 76% gewijzigd door Arunia op 21-06-2020 20:12 ]

[Eldunari]

Voeding toegevoegd aan de lijst. Was ik helemaal vergeten. Het is geen geweldige voeding, maar wel 1 die ik in meer builds heb gebruikt als budget net wat krapper was. Eerder geen problemen mee gehad.

Het zou fijn zijn als het zo'n simpele oplossing is, maar ik hoop iets te krijgen wat ik zelf thuis kan uit proberen. (maar ik realiseer me dat dit niet per sé het geval is)

[Playa del C.]

Tja. Als de pc het bij jou thuis een week goed doet met korte en lange sessies. En als het bij een ander thuis 9 van de 10 keer voor de boot al stopt. Dan zijn er slechts drie opties:
- Slechte stroom.
- Er is tussentijds iets aan het systeem veranderd.
- De klant heeft thuis buiten zicht fouten gemaakt. Geen idee wat, want een aanknop indrukken, lijkt mij geen groot obstakel.

Dat er kort geleden in dat huis ook een defect moederbord is geweest, kan er mee te maken hebben?

[Wim-Bart]

Geaarde wandcontactdoos of niet?

[Eldunari]

Wim-Bart schreef op zondag 21 juni 2020 @ 23:46:
Geaarde wandcontactdoos of niet?

Had ik helemaal nog niet aan gedacht, maar dat blijkt een ongeaarde te zijn. Ga het hier ook eens uitproberen zonder aarding.

Playa del C. schreef op zondag 21 juni 2020 @ 23:42:
Tja. Als de pc het bij jou thuis een week goed doet met korte en lange sessies. En als het bij een ander thuis 9 van de 10 keer voor de boot al stopt. Dan zijn er slechts drie opties:
- Slechte stroom.
- Er is tussentijds iets aan het systeem veranderd.
- De klant heeft thuis buiten zicht fouten gemaakt. Geen idee wat, want een aanknop indrukken, lijkt mij geen groot obstakel.

Dat er kort geleden in dat huis ook een defect moederbord is geweest, kan er mee te maken hebben?

Deze fijne klant heeft er weinig verstand van, maar weet dat ook van zichzelf, dus blijft van alles af. Dus ik denk dat optie 2 en 3 in dit geval niet aan de orde zijn.

[ Voor 0% gewijzigd door Eldunari op 22-06-2020 13:22 . Reden: typo ]