[iPhone 6S] Doorstarten lukt niet, Logo -> zwart scherm

[sypie]

Mijn vraag (voor mijn broertje)
Er is een iPhone 6S die niet wil doorstarten. Steeds verschijnt het Apple logo en vervolgens een zwart scherm. Dit blijft in een loop gaan zonder doorstart.

Het probleem is dat mijn broertje geen recente backup heeft van zijn telefoon, ook niet via iCloud. Dit betekent dat er nog het een en ander op de telefoon staat wat toch wel van belang is. Tja, soms heb je mensen die het maken van backups niet een hoge prioriteit geven. Dit levert voor nu een probleem op.

Relevante software en hardware die ik gebruik
iPhone 6S
Windows 7 laptopje.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Opgezocht wat hier een mogelijke oplossing zou kunnen zijn. Het blijkt dat het vaker voorkomt. Zo schijnt het te kunnen helpen om een andere accu te plaatsen zodat het toestel voldoende power heeft om door te kunnen starten. Dit is geprobeerd bij een telefoonreparatiezaak. Helaas geen succes.

Hard reset: volume hoog/laag + aan/uit knop 10 seconden indrukken. Geen resultaat.

Met USB kabel aan de laptop koppelen. Geen resultaat.

Ik heb gezocht of de DFU mode een oplossing kon zijn maar het lijkt er op dat daarmee de data verwijderd wordt van het toestel.

Waar ik naar op zoek ben, desnoods met een donortelefoon, is om te kijken hoe alle data toch van het huidige toestel gehaald kan worden.

[Voor 5% gewijzigd door sypie op 16-06-2020 21:36]

[WhatsappHack]

Idealiter wordt iOS opnieuw geïnstalleerd qua core, zonder dataverlies. Dan moet je hem in Recovery-modus zetten. (Niet DFU.) Uit mijn hoofd, maar Google het anders even: telefoon uitzetten en even een minuutje wachten dat ie echt daadwerkelijk uit is. Dan de home knop ingedrukt houden, USB verbinden (met iTunes open) en wachten tot je "Connect to iTunes" ziet staan. Dan in iTunes kiezen voor "Herstel". Dan zou ie iOS opnieuw moeten installeren zónder dataverlies. (Ik sta er niet garant voor, dat dat even duidelijk moge zijn. )

Lukt dat niet... Tja, dan kan je het met DFU proberen. Is de data inderdaad gegarandeerd weg.
Maar als ik dit hoor, vrees ik eigenlijk dat het logic board naar de malemoer is. Maar wie weet. Dat ga je met een donortelefoon, helaas, niet oplossen vrees ik.

[Voor 4% gewijzigd door WhatsappHack op 17-06-2020 03:59]

[MysticX]

Lees dit even door.

Heb je ook al geprobeerd om het toestel gewoon een nachtje aan de lader te hangen en dan de volgende ochtend even kijken of er een teken van leven is?

[sypie]

Update: Telefoon is stuk. Opstarten wordt niks, ook niet na lang laden. Telefoonwinkel heeft iets geprobeerd, Apple reseller heeft iets geprobeerd maar beiden kwamen niet tot een oplossing zonder de heleboel te wissen.

Vandaag wordt er contact opgenomen met Stellar(.nl). Deze recovery wordt waarschijnlijk een gevalletje chips overzetten naar een ander moederbord om te kijken wat er te redden valt. De prijs daarvoor is €750 staat op hun website, mijn broertje heeft dat er voor over... Dat is zijn leergeld om niet te vragen naar oplossingen maar om bijvoorbeeld de "iCloud is vol" te negeren.

Op zijn nieuwe telefoon staat iCloud ingesteld en alles wordt gesynchroniseerd. Daar waar iCloud voor bedoeld is.