Google home app / nest hello + aware probleem. Help!

[Balskyy]

Hi allen,

Sinds enige tijd een nest iq cam oitdoor en nu ook een nest hello.

Voorheen kon ik via de assistent de cameras open en bekijken.

He google open de camera in de achtertuin en plop ik had beeld.

Echter vandaag een nest hub binnen gekregen en ingesteld maar de assistent herkent nu de nest apparaten niet of dit voorheen was met de hub weet ik niet ivm dat ik het al een tijd niet gevraagd heb.


Zijn er andere met dit probleem?

Ik krijg de nest hello als ik aan bel ook niet op de hub.

Zie deze wel staan in de nest app en de home app.
Op de hub staat deze er ook bij, vinkje aangezet in de nest app zodat dit zou moeten werken.

Apparaten gesynct maar niets schijnt te werken..

Ook beetje frustratie de gehele home app inclusiwf ingestelde huis verwijderd, en nu me nest aware abo niet meer bruikbaar omdat de naam van me huis anders is grrrr

Kort samengebat

Hub en nest hello werken niet
Assisten herkent geen enkele camera
Nest aware niet bruikbaar omdat me huis anders heet.

[Balskyy]

Geeft ook onderstaande melding terwijl deze wel in de google home app staat, opnieuw gemaakt / toegevoegd maar zelfde probleem.

[Balskyy]

Vreemd show me the front door werkt sinds vandaag weer wel...

Geeft daarna aan streaming voordeur maar goes aanbellen en daarna geeft de hub ook beeld en geeft aan dat er iemand staat.


Dalijk de nest SD maar bellen voor me abonnement .

Zou het dan een dag duren voor het allemaal ging werken.

[aschja]

Balskyy schreef op vrijdag 12 juni 2020 @ 08:12:
Vreemd show me the front door werkt sinds vandaag weer wel...

Geeft daarna aan streaming voordeur maar goes aanbellen en daarna geeft de hub ook beeld en geeft aan dat er iemand staat.


Dalijk de nest SD maar bellen voor me abonnement .

Zou het dan een dag duren voor het allemaal ging werken.

Moet je deze niet eerst toewijzen aan een ruimte?

[Balskyy]

aschja schreef op maandag 6 juli 2020 @ 22:25:
[...]


Moet je deze niet eerst toewijzen aan een ruimte?

Ja was gedaan vervolgens een nieuw structuur aangemaakt en daarna werkte alles prima.

Alleen nieuw probleem met het nest aware abo door de nieuwe structuur heb ik nu een zwevend abonnement.
Waar ze nu al 3 weken mee bezig mee zijn maar nog niet hebben kunnen oplossen.

[frankhan]

Is hier ooit een oplossing voor gekomen? Ik heb het zelfde probleem nu

[Balskyy]

EDIT: totaal verkeerd bericht getypt


Probleem met het abonnement is uiteindelijk opgelost naar een aantal weken.
had een topic gestart bij google zelf.

https://support.google.com/googlenest/thread/55135689?hl=en


van de hub is uiteindelijk van zelf opgelost en werkt tot op heden perfect..

[ Voor 168% gewijzigd door Balskyy op 25-01-2021 09:43 ]