wearos met Iphone verbindingsprobleem

[bartje]

Hoi,

Ik heb een Iphone XS en een wear OS smartwatch. Meestel werkt dit prima maar om de paar weken verlies ik verbinding en dan is er geen mogelijkheid om mijn horloge weer met mijn telefoon te verbinden.

Het enige wat ik dan kan doen is het horloge resetten naar fabrieksinstellingen, daarna kan ik wel opnieuw verbinden.

echter moet ik dan al mijn instellingen opnieuw doen wat nogal vervelend is. Is er iemand bekend met dit probleem? en hoe kan ik het verhelpen.

Alle software is up to date
(horloge, IOS, wearos APP)

Ik heb al geprobeerd opnieuw starten beide apparaten,
BT on/off beide apparaten.
vliegtuigmodus.
dag/week wachten.

maar met geen mogelijkheid krijg ik het weer aan de gang zonder reset.

op google kan ik niks vinden. ik hoop dat iemand een oplossing voor mij heeft.