Powerline adapter geeft extern ip adres

[erikkallenberg]

Ik heb via marktplaats twee linksys powerline av ethernet adapters gekocht. (Cisco-Linksys-PLE200)

De eerste is direct op de modem aangesloten met een ethernet kabel.
De tweede op pc.

Op de pc krijg ik een ip adres beginnend met 169. Daarom heb ik dus geen internet.

Weet iemand hier een oplossing voor, of is de adapter defect?

Ik heb contact opgenoment met linksys, en ze kunnen me helaas niet verder helpen. Dus ik hoop dat iemand hier misschien een oplossing heeft....

Zie hieronder mijn chatgeschiedenis met de helpdesk:

11:24:36 AM
How may I help you today Erik?
11:24:47 AM
Me
i have a Cisco-Linksys-PLE200 and i can't get it to work
11:25:26 AM
It doesnt seem to give a correct ip adres starting with 192
11:26:02 AM
Angelica Kaye F
May I know the IP address of your PLE200 right now?
11:26:38 AM
Me
169.254.248.27
11:26:48 AM
i have it connected to my internet router, and on the other end to my pc
11:27:16 AM
Angelica Kaye F
I see.
11:27:58 AM
Did you try to reset your PLE200, router and modem?
11:28:14 AM
Me
how do i do reset the ple200?
11:28:41 AM
Angelica Kaye F
I mean. Have you tried to power cycle modem. router and the PLE200?
11:29:11 AM
Me
modem not yet, the ple200 i did
11:29:39 AM
if i rest the modem, i will lose my connection with you
11:30:10 AM
Angelica Kaye F
We will not reset your modem.
11:30:54 AM
Have you tried to reset your PLE200?
11:31:11 AM
Me
yes just did it
11:31:30 AM
Angelica Kaye F
Try to check the IP address.
11:32:33 AM
Me
it is still the same
11:32:40 AM
Angelica Kaye F
May I know what device are you using while we are on this chat session?
11:33:47 AM
Are you using a laptop, desktop or a phone?
11:34:04 AM
Me
PC desktop
11:34:36 AM
Angelica Kaye F
Is it connected to the PLE200?
11:35:07 AM
Me
no it is connected with a lan cable
11:35:49 AM
ethernet cable
11:36:00 AM
to the modem, not to the linksys
11:36:15 AM
Angelica Kaye F
I see.
11:36:20 AM
Is your desktop running on windows 7, 8 or 10?
11:36:43 AM
Me
10
11:36:46 AM
Angelica Kaye F
Do you have any device that is connected to the PLE200 right now?
11:37:26 AM
Me
yes, right now my printer
11:37:49 AM
Angelica Kaye F
How did you know that the Ip address is 169.254.248.27?
11:38:35 AM
Me
i can check it ony my printer. it has a display on it
11:39:09 AM
when i connect the linksys to my pc, i get a error that the ip adress is wrong and i cannot connect to the internet
11:39:47 AM
Angelica Kaye F
I see.
11:40:44 AM
Let me check what I can do here for you.
11:40:54 AM
Do you have a laptop that we can connect to your PLE200?
11:42:43 AM
Me
let me check
11:44:27 AM
Angelica Kaye F
Alright.
11:44:50 AM
Me
yes i have it connected
11:46:10 AM
Angelica Kaye F
Is your laptop running on windows 7, 8 or 10?
11:46:53 AM
Me
10
11:48:11 AM
169.254.109.148 is now the current ip adress
11:49:03 AM
Angelica Kaye F
Click on the Windows icon on your lower left corner of the screen.
11:50:20 AM
Me
ok
11:50:45 AM
Angelica Kaye F
Is your laptop connected wired to the PLE200?
11:51:24 AM
Me
yes
11:51:29 AM
Angelica Kaye F
Kindly look for Settings and click on that ->> Click on Network &Internet ->> Click the Wi-Fi on the left side hand of the screen ->> look for the Change Adapter Options ->> right click on Ethernet ->> click on Properties ->> click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ->> Properties.
11:54:44 AM
After that, click The Use the following IP address radio button.
11:55:34 AM
For IP address: 192.168.1.10
For Default gateway: 192.168.1.1
11:56:06 AM
Me
and dns, leave that blank?
11:56:56 AM
Angelica Kaye F
Yes.
11:57:11 AM
Me
ok, i did this
11:57:52 AM
still no internet
11:58:20 AM
Angelica Kaye F
Kindly click again you windows icon o the lower left corner of your screen.
11:58:59 AM
Then search for "cmd"
11:59:07 AM
Me
yes
11:59:35 AM
Angelica Kaye F
Then type in ping ipconfig
12:00:30 PM
Me
ping request could not find host iconifg. please check the name and try again
12:01:02 PM
Angelica Kaye F
I mean type in just ipconfig
12:01:28 PM
Me
it says 192.168.1.10
255.255.255.0
192.168.1.1
12:01:50 PM
Angelica Kaye F
I see.
12:02:01 PM
Now, type in ping 192.168.1.1
12:02:15 PM
Me
dest host unreachable
12:04:25 PM
Angelica Kaye F
Let me check what I can do here for you.
12:05:37 PM
Me
ok
12:06:08 PM
Angelica Kaye F
Thank you for patiently waiting Erik.
12:09:22 PM
We already exhausted all the troubleshooting steps and still you're not getting the right IP address. It seems that your device is already defective.
12:11:16 PM
Me
That is unfortunate

[Tens]

je hebt ze wel aan elkaar gelinkt? (zie handleiding)

[rickbouman]

Je krijgt een APIPA adres als het met 169.x begint, geen extern adres. Er is op dat moment geen DHCP server bereikbaar en je hebt geen statisch IP adres ingesteld.

[ Voor 39% gewijzigd door rickbouman op 06-06-2020 12:33 ]

[Ozzie]

Je ip-adres die begint met 169.254.x.x is een default ip wat je automatisch krijgt als je computer niet verbonden is met een netwerk dus is geen 'extern' ip adres. Je krijgt dat adres als je computer geen ip adres kan krijgen via DHCP en er geen statisch ip is ingesteld.

Dat wijst er dus op dat je computer niet verbonden is met een netwerk. Dat kan er inderdaad op duiden dat de powerline adapter defect is.

Sowieso vind ik powerline adapters altijd vrij instabiel. Ze op dezelfde groep aansluiten wil vaak voor wat extra stabiliteit zorgen. Zit er geen ledje op die aangeeft of ze gelinkt zijn?

[erikkallenberg]

er zijn 3 ledjes:
ethernet (is blauw en knippert)
powerline (is blauw en knippert)
power (is continu blauw)

Reden dat ik hiervoor gekozen heb is, omdat ik een printer heb die geen wifi heeft. En de printer staat niet in de buurt van PC. Dus ik wil de printer uiteindelijk via ethernet verbinden

[ Voor 17% gewijzigd door erikkallenberg op 06-06-2020 12:52 ]

[Tens]

Twee keer de vraag of ze gelinkt zijn; jouw antwoord: het ding heeft drie ledjes'.........

gratis tip: https://downloads.linksys...userguide/PLE200_ug,0.pdf

[erikkallenberg]

Overheen gelezen, dacht dat het linken alleen voor wifi adapters geldt..

Lees ik goed dat het linken via de config tool moet?

Wanneer ik hier google op de de ple200 config tool krijg ik steeds deze pagina.

https://www.linksys.com/us/support-article?articleNum=136808

Ik heb de adapters op dezelfde groep zitten

edit:

https://www.linksys.com/nl/support-article?articleNum=148494 deze gevonden, ga het zo proberen

[ Voor 14% gewijzigd door erikkallenberg op 06-06-2020 13:05 ]

[erikkallenberg]

Prog geinstalleerd.

Krijg de melding 'failed to initialize network interface' wanneer ik het programma opstart

[Tens]

Als ze ooit eerder samen gebruikt zijn, zijn ze normaal gesproken gelinkt (mits geen factory reset)
hm, even verder gekeken, die dingen zijn al aardig antiek, 100Mbps ga je er wrs niet mee redden. Alleen voor printen zal geen probleem zijn.

aanvulling: uit de reviews:

Als echte tweakert heb ik me niet af laten schrikken maar ook voor mij begon hier het-lange-uitzoeken. De utility vanaf de CD geinstalleerd (v1.0) en de laatste firmware van de Linksys-website gedownload. Deze firmware wordt echter alleen als .bin aangeboden en de (vreselijk ongebruikersvriendelijke) utility accepteerde alleen .nvm bestanden. Versie 2.0 van de tool was ook al beschikbaar, maar na installatie kon deze de adapters niet eens vinden. (Beide utilities (zowel v1 als v2) werken overigens niet onder Vista. Gelukkig had ik nog ergens een XP-bak staan waarmee ik verder kon.)

Na weer lang zoeken blijkt dat de v2 de adapters alleen ziet als je er slechts 1 in het stopcontact hebt zitten en deze ook rechtstreeks aansluit op de PC. Hier staat niks van in de documentatie...

productreview: Linksys PLE200 PowerLine AV Ethernet Adapter review door BramT

[erikkallenberg]

Wat kan ik nog meer doen om een werkend ip adres te verkrijgen? Of moet ik de set maar terugsturen?

[Jimster]

Wat voor modem heb je? Klinkt alsof je geen router hebt.

[erikkallenberg]

youfone, experiabox