Sony WH 1000xm3 gaat op ambient bij aanzetten bluetooth

[Itsmartin630]

Mijn vraag
Als ik mijn Sony WH 1000xm3 koppel via bluetooth aan mijn samsung android s20 telefoon gaat mijn koptelefoon altijd op ambient (ik hoor de omgeving versterkt) en kan ik deze niet veranderen via de buttons op mijn koptelefoon of via de sony app. Heeft iemand een idee wat ik moet doen?

gr
Martin
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
Sony WH 1000xm3
samsung android s20 ultra
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...
knopjes indrukken op de koptelefoon om te switchen tussen ambient/noise cancelling/off
via de sony app op allerlei instellingen veranderd.

[Chris_tiaan]

In de app kan je onder 'Status' de Adaptive Sound Control uitzetten. Daarna zou je onder 'Sound' Ambient Sound Control aan kunnen zetten, en het niveau instellen.
Werkt dit?

[Itsmartin630]

hi Christiaan,

bedankt voor je hulp! Het hielp helaas niet. Ik heb daarna een update doorgevoerd en toen ging het wel goed.

gr
Martin