Plotseling opstartprobleem

[Robert1985]

Sinds gisteren heb ik een "raar" probleem met opstarten. Ik heb een zelfbouwcomputer die het al jarenlang prima doet.

Gisteren heb ik weer eens een volledig schone Windows 10 installatie gedaan vanaf usb stick. Als ik nu de computer aan zet gaan alle fans draaien maar zie ik geen harde schijf activiteit, monitor geeft aan geen signaal. Nu komt het, als ik nu op Ctrl Alt Del druk start de computer wel gewoon door en krijg ik beeld en kom ik in Windows.

Ik kom op internet vrijwel niets tegen met een soortgelijk probleem behalve dat ze benoemen dat de HDD de opstartsnelheid niet kan bijbenen. Dat gaat bij mij dus niet op want ik start op vanaf een M2 NVME SSD.

Als ik vanuit Windows opnieuw ga opstarten is er niets aan de hand en start de computer gewoon in één keer door naar Windows. Het probleem betreft dus vanuit een koude start.

Bios reset: geen resultaat
Memtest: 100% in orde
SSDtest: 100% in orde
Windows op een andere SSD geïnstalleerd: geen resultaat

PC Specs:
- MSi H110i pro mobo
- i7 7700
- 32GB RAM
- MSi GTX 1660 Super
- Kingston A2000 M2 SSD
- Seasonic 650W voeding (twee maandjes oud)

De computer werkt verder dus nog prima.
Iemand een idee?

[Playa del C.]

Toevallig. Ik heb eigenlijk precies deze situatie ook sinds een week. En een vergelijkbaar systeem. Ook windows 10 vanaf USB opnieuw geïnstalleerd.

Voor de details:

Heb je het bij elke koude start? Ik heb het soms bij een koude start. Eigenlijk maar één keer en dan een dag of twee niet meer. En ik heb het ook een keer of twee gehad bij een warme herstart.

Gebruik je DisplayPort? Ik wel. Ik heb gemerkt dat als alles goed werkt, ik de DP kabel gewoon los kan maken en weer verbinden. Scherm gaat dan aan en uit, zoals verwacht. Als bij een bootcycle het scherm niet aan wil, dan helpt het niet om de DP kabel opnieuw te verbinden. Wat wijst op een structureel probleem en niet een verbindingsprobleem. Lijkt mij dat de videokaart niet weet te starten.

Ik zie dus ook geen BIOS als het scherm uit blijft. Lijkt dus een nieuw probleem wat zich voor het aanspreken van de SSD en windows-software voor doet. Maar dat is bijzonder, heb al jaren dezelfde hardware en firmware.

Het lijkt er bij mij wel op dat de BIOS geopend wordt als ik op DEL druk. Ik doe het systeem uit met de powerknop en dat lijkt (zonder beeld) vanuit de BIOS meteen te gaan, zoals gebruikelijk, en vanuit doorstart naar windows desktop duurt het een paar seconden, zoals gebruikelijk.

Als ik windows 10 opnieuw installeer, haal ik de internetkabel eruit. Dit heb ik in de jaren regelmatig zo gedaan. Het lijkt nu echter toch iets daarmee te maken te hebben, want ik merk het vrijwel alleen als ik dus een windows 10 herinstallatie doe en de LAN-kabel eruit haal. Ik raak dan de DP kabel niet. En na een tweede of derde herstart werkt het scherm spontaan wel. Daarna de volgende koude start ook. De afgelopen dagen is het niet meer voorgekomen, maar een week geleden was ik dus bezig met de may update van Windows, die via de media creation tool te krijgen was. Heb de laatste versie van windows 10 een paar keer opnieuw geïnstalleerd om te kijken of dat helpt of dat er een patroon is. Tussen dat testen door heb ik een nieuwe installatie USB gemaakt en ook een net uitgekomen nvidia driver op die USB gezet. Probleem lijkt nu weg te zijn. Maar na veel ervaring voor mij ook een erg raadselachtige situatie.

Ik had iets vergelijkbaars met het installeren van MSI gaming app een maand geleden. Dat past ook wat dingen aan (zoals een extra energiebeheerprofiel) en na het installeren van die app viel mijn scherm ook uit bij een herstart.

[Robert1985]

Ja heb het bij elke koude start. Ik kan het eigenlijk op twee manieren oplossen. Middels de powerknop de hele computer in één keer uitzetten. Als ik dan binnen een paar seconden opnieuw de computer aanzet werkt het gewoon normaal. Als ik langer wacht, laten we zeggen minimaal een minuut, dan start de computer weer niet door.
Of ik los het dus op middels ctrl alt del op het moment dat de computer blijft "hangen". Dat doe ik nu dus iedere keer want dat lijkt me beter dan steeds het hele systeem uitzetten.

Heb inderdaad ook middels DP de monitor verbonden. BIOS krijg ik ook niet te zien, pas als ik vanuit windows opnieuw opstart en de computer dus eigenlijk al aan staat. Loskoppelen maakt hier ook geen verschil.

Het vreemde is dat ook ik deze configuratie al jaren gebruik, afgezien van de videokaart die maanden geleden al eens is vervangen. Ik dacht dat het misschien aan een nieuwe Windows 10 update kon liggen maar de versie op mijn usb stick is al van een paar maanden geleden.

[Playa del C.]

Vreemd inderdaad. Ik durf het verder niet te zeggen. Hele vage klachten bij ons beide. Enigszins vergelijkbaar. Ook al start mijn pc dus nu al een paar dagen zonder problemen op. Kan mij daarom niet voorstellen dat we exact hetzelfde probleem hebben.

Doorstarten mét beeld na ctrl-alt-del is heel wonderlijk. Misschien kun je een filmpje maken van de hele procedure en hier plaatsen.