Reparatie Canon lens

[RamonaF]

Beste,

Ik heb een vraag over een defect aan mijn Canon 300mm L IS USM F2.8 lens.
Ik kwam er achter dat de lens niet goed meer scherp kan stellen. De ring
waarmee je scherp stelt voelt stroef en loopt vast als je hem draait.

Nu heb ik de lens afgegeven bij een camerawinkel. Zij zouden de lens opsturen ter reparatie.
Ik kreeg de lens binnen nog geen anderhalve week terug zonder enige informatie. Na gebeld te
hebben met de winkel kreeg ik de melding dat hij niet meer te herstellen is. Ik ben nog
in afwachting van een schade rapport, maar op de een of andere manier voelt het niet goed.

Ik zou mijn lens graag nogmaals door iemand anders na laten kijken (second opinion).

Mijn vraag is: weten jullie een bedrijf die canon lenzen kan nakijken en repareren.
Of is er een bedrijf waar jullie juist slechte ervaringen mee hebben waar ik dus beter
niet naartoe kan gaan

Bij voorbaat dank.

Groet, Ramona

[Xfile]

Will van Manen Kamera-Service https://www.kamera-service.info/index.php/nl/
Bel en vraag of ze ook Canon lenzen kunnen repareren.

Weet je bij welk bedrijf de winkel de lens ter reparatie is aangeboden?
Bij Canon zelf?

Informatieve site https://www.canon.nl/supp...cts/repair/#repaircentres

[ Voor 68% gewijzigd door Xfile op 25-05-2020 19:22 ]

[jelveen]

Ik ben altijd super goed geholpen door https://www.rofarepair.nl/. Zitten ook nog eens bij mij om de hoek en hebben zowel mijn 7D als een gevallen lens ooit prima en voor een redelijke prijs gerepareerd.

[RamonaF]

Ik hoor net van de fotowinkel dat de reden dat ze hem niet kunnen maken is omdat er geen onderdelen meer te leveren zijn De lens is 9 jaar oud. Dat vind ik wel erg slechte service van zo een merk als Canon als ik eerlijk ben. Iemand anders hier ervaring mee??

Dank voor de reacties en als jullie nog een adres weten, graag. Misschien heb ik geluk dat ze nog ergens onderdelen hebben liggen....

[RamonaF]

Xfile schreef op maandag 25 mei 2020 @ 19:02:
Will van Manen Kamera-Service https://www.kamera-service.info/index.php/nl/
Bel en vraag of ze ook Canon lenzen kunnen repareren.

Weet je bij welk bedrijf de winkel de lens ter reparatie is aangeboden?
Bij Canon zelf?

Informatieve site https://www.canon.nl/supp...cts/repair/#repaircentres

De lens is bij Tech repair geweest. Dat is volgens mij de reparateur van Canon zelf

[Nomad]

Tech repair heeft inderdaad onderdelen zolang Canon wil dat ze dat hebben en houden zelf weinig of geen voorraad aan. Ook ik ben daar al enkele keren (indirect) tegenaan gelopen.
Dat maakt ook dat ik een 200mm 1.8 zoals @Ventieldopje gekocht heeft niet snel zou kopen. Duur ding en reparatie zal lastig worden, zo niet onmogelijk.

Rofa-repair is je beste keuze, die bewaard best veel, kan goed links en rechts toch aan onderdelen komen en heeft al meerdere keren kunnen helpen waar tech-repair de middelvinger gaf (niet perse hun schuld, Canon zelf zal ook niet meewerken).

In mijn geval was de meest klote ervaring dat een 70-200 2.8 IS mark 1 total loss bleek door geen onderdelen.

[Ventieldopje]

De reparatie is niet onmogelijk, er zijn adressen waar ze (ook mijn 200mm f/1.8) repareren. Goedkoop is het echter niet en makkelijk ook niet. Het is toch een waardevol iets wat je moet verzenden, plus dan nog materialen en loonkosten. Zie het een beetje als een oldtimer, economisch is het niet maar het is wel gaaf.

Kan het zo snel niet vinden of de lens nog gerepareerd wordt door Canon maar, eens met @Nomad. Probeer Rofa als je al bij Tech Repair bent geweest.

[ Voor 4% gewijzigd door Ventieldopje op 26-05-2020 18:37 ]

[Isdatzo]

jelveen schreef op dinsdag 26 mei 2020 @ 12:33:
Ik ben altijd super goed geholpen door https://www.rofarepair.nl/. Zitten ook nog eens bij mij om de hoek en hebben zowel mijn 7D als een gevallen lens ooit prima en voor een redelijke prijs gerepareerd.

Exact. Ik ben inmiddels daar ondertussen een keer of 5 geweest met verschillende objectieven en camera's, en altijd volledig naar tevredenheid geholpen.

De reparaties zijn uiterst vakkundig, de prijzen zijn netjes en het advies is eerlijk. Werkelijk niks dan lof.

[sapphire]

Spuit elf bevestigd bovenstaande reacties. Zeer goede ervaring mee Rofa qua reparaties van lens en body

[jruiter]

Is je lens defect inmiddels opgelost?