Mijn camerabeeld is zwart, van alles al gedaan

[jochel]

Ik heb een Lenovo ideapad L340 gaming met i7 processor en GTX1650 kaart. Deze heb ik nu 2 maanden ongeveer. Nu heb ik de eerste weken zonder problemen de webcam gebruikt voor school. Maar nu ineens doet hij het niet meer. Ik zie wel een lampje dat de camera aan staat maar het beeld is zwart. Dit is in alle programma's zo.

Ik heb al van alles gedaan. Zo heb ik in apparaatbeheer gekeken voor updates en er zelf eentje handmatig uitgevoerd. Daarna opnieuw opgestart. En (ik weet niet of het zinvol is) gekeken of geforce een update had. Ik had laatst ook problemen met de audio en dat lag aan een van de drivers. Dat is opgelost door de computerboer.

Wat kan ik nog meer doen? Als ik het zelf niet opgelost krijg ga ik naar de computerboer, maar ik probeer het graag eerst zelf

(ik hoop trouwens dat dit topic hier goed staat!)

[g0tanks]

Even voor de zekerheid: staat het schuifje van de webcam wel open?

[jochel]

g0tanks schreef op zondag 24 mei 2020 @ 13:20:
Even voor de zekerheid: staat het schuifje van de webcam wel open?

Ghehe, er zit geen schuifje voor

[GemengdeDrop]

volgens google:

https://forums.lenovo.com...e-light-is-on/m-p/3482303

Lenovo notebooks hebben een "privacy mode" . Die moet uit misschien , tenminste als die per ongeluk aan staat
De lenovo settings app waaraan gerefereerd word in de link heet tegenwoordig lenovo vantage.

[jochel]

Ik heb inmiddels de Lenovo vantage app erop staan, direct wat updates gedraaid, en gekeken naar de privacy mode maar die staat goed. Denk dat het toch een ritje naar de computerboer wordt...

[jochel]

Nou, dat was het meest nutteloze bezoek aan de computerboer ooit. (Gelukkig) Bleek de killswitch uit te staan. En ik heb me nooit afgevraagd wat dat knopje was ghehe. Ik was van mijn vorige pc nog gewend dat dit een soort lock systeem was als je m dicht deed, dus vandaar MAar het is gelukkig opgelost

[g0tanks]

jochel schreef op zondag 24 mei 2020 @ 14:22:
Nou, dat was het meest nutteloze bezoek aan de computerboer ooit. (Gelukkig) Bleek de killswitch uit te staan. En ik heb me nooit afgevraagd wat dat knopje was ghehe. Ik was van mijn vorige pc nog gewend dat dit een soort lock systeem was als je m dicht deed, dus vandaar MAar het is gelukkig opgelost

Wat bedoel je met killswitch? Toch dat schuifje voor de webcam?

[jochel]

Ja haha, zo noemde de computerboer dat. Ben ik ff blij.

[sypie]

Dat zijn die ribbeltjes net boven de camera?
(klik voor groter)

[Voor 6% gewijzigd door sypie op 31-05-2020 14:16]