Nieuwe build kan 2e monitor niet selecteren

[Donkoking]

Mijn vraag
Vandaag een nieuw systeem (best buy advies Maart 2020) samen met een vriend gebouwd:

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 5 3600 Boxed	€ 169,-	€ 169,-
1	Moederborden	MSI B450-A Pro Max	€ 99,83	€ 99,83
1	Videokaarten	Sapphire Radeon RX 5700 XT Pulse	€ 444,05	€ 444,05
1	Behuizingen	be quiet! Pure Base 500 Zwart	€ 73,46	€ 73,46
1	Geheugen intern	G.Skill Aegis F4-3000C16D-16GISB	€ 68,04	€ 68,04
1	Voedingen	Cooler Master V550 Gold	€ 101,58	€ 101,58
1	Solid state drives	Crucial P1 1TB	€ 111,93	€ 111,93
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 1.067,89

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10 64- bit

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
In elkaar zetten ging voorspoedig.
Beeldschermen aangesloten via DVI naar displayport connector (linker scherm) en DVI naar HDMI connector (rechter scherm)

In bios kon ik de boot order aanpassen op het linker scherm (DVI naar displayport) waarna de installatie van Windows van start ging.

Windows startte na de installatie op het linker scherm. Nadat wij de laatste AMD radeon software op hadden gezet 20.2.2 versprong het beeld naar het rechter scherm maar ik kreeg in geen mogelijkheid het scherm uitgebreid naar het linker scherm.

Omdat de bios versie van het moederbord ook geupdate diende te worden, hebben wij dat eerst gedaan. Dit ging ook in een keer goed.

Wederom gingen wij verder met het beeldscherm probleem:
Software geupgrade naar die nieuwste driver 20.4.1, dit loste het probleem niet op
Via safe mode radeon software verwijderd en het linker scherm ging weer aan, maar het rechter scherm niet, ook geen mogelijkheid tot uitbreiding van beeldscherm.

Na het installeren van Radeon software, springt het beeld weer naar het rechter scherm en is uitbreiden naar linkerscherm niet mogelijk.

Iemand een idee?

[Uszka]

Welke monitoren? Is dat zulk oud spul dat er geen DP of HDMI op zit?

[M2M]

De meeste converters werken maar 1 kant op. Weet je zeker dat de converter de goede kant op werken? Een HDMI --> DVI-D converter is een converter die van een HDMI opeet en er een DVI-D output van maakt.

[Donkoking]

Schermen zijn niet de nieuwste.

Rechterscherm:
LG IPS277L-BN Zilver, Zwart
Deze hebben wij ook via HDMI aangesloten, maar deze gaf helemaal geen beeld.

Linkerscherm:
Samsung - SyncMaster 226bw

[Wim-Bart]

Ik neem aan dat je ook alleen de aansluitingen op de kaart hebt gebruikt en niet die op het moederbord want die werken niet zonder IGP.

[Donkoking]

Wim-Bart schreef op zaterdag 23 mei 2020 @ 21:51:
Ik neem aan dat je ook alleen de aansluitingen op de kaart hebt gebruikt en niet die op het moederbord want die werken niet zonder IGP.

Ja, dat klopt

[Donkoking]

Aanvulling op alles:
Wij hebben windows opnieuw geïnstalleerd, eerst Windows geüpdatet, wat opvallend is aan alles. Voordat er Radeon software op staat zie je alles op het linker scherm, zie je het rechter scherm niet in Windows en na installatie van de Radeon is het andersom.

[Uszka]

Donkoking schreef op zaterdag 23 mei 2020 @ 21:48:
Schermen zijn niet de nieuwste.

Rechterscherm:
LG IPS277L-BN Zilver, Zwart
Deze hebben wij ook via HDMI aangesloten, maar deze gaf helemaal geen beeld.

Linkerscherm:
Samsung - SyncMaster 226bw

Volgens de specs heeft de LG geen DVI. Wel 2x HDMI en een VGA. Hoe heb je die aangesloten?
De Samsung sluit je aan met een HDMI > DVI-D adapter dus niet met een DVI-D > HDMI omdat adapters niet andersom werken.

[Intrepidity]

Uszka schreef op zondag 24 mei 2020 @ 08:36:
[...]

Volgens de specs heeft de LG geen DVI. Wel 2x HDMI en een VGA. Hoe heb je die aangesloten?
De Samsung sluit je aan met een HDMI > DVI-D adapter dus niet met een DVI-D > HDMI omdat adapters niet andersom werken.

Aangezien TS rapporteert dat voor het installeren van de drivers het linkerscherm werkt en daarna het rechterscherm lijkt me dat niet meer de oorzaak. Beide schermen zijn blijkbaar capabel om een signaal weer te geven, alleen niet tegelijk.

TS, wat als je het werkende scherm loskoppelt, werkt dan het andere scherm?

[Donkoking]

Als wij het rechter scherm los hadden gekoppeld, bleef het andere scherm ook op zwart.
Nu hebben wij de hdmi kabel op de tv aangesloten en wij konden het scherm uitbreiden.

Het probleem lijkt in ouderdom van het scherm of de converter te zijn.

Bedankt voor het meedenken.