Geofence werkt niet meer

[gewooonthuis]

Mijn vraag

Ik gebruik de Homewizard al jaren maar sinds kort werkt de Geofence functie niet meer. Ik kan hem ook niet resetten want hij staat "uit" in de app. Aanzetten in de app werkt ook niet. Hoe kom ik hier uit?

Relevante software en hardware die ik gebruik

Nieuwste firmware (aan de PC geupdate vandaag)

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

- gebruikers verwijderen en toevoegen
- geofence aanzetten

[edeboeck]

Heb je de HomeWizard gebruikers ook hersteld (ik bezit het product zelf niet, maar herstellen lijkt me niet hetzelfde als verwijderen en toevoegen)? Ik lees immers bij Geofence resetten op de HomeWizard:

• Open de HomeWizard -app
• Klik op 'Menu' linksboven op het startscherm.
• Het Menu wordt geopend, scroll naar beneden en klik op 'Account'
• Druk op 'Geofence' om in het Geofence instellingen te gaan.
• Geofence is alleen zichtbaar op moment als je geofence heb geactiveerd.
• Om het te resetten druk op 'Reset Geofence gebruikers'

Geofence is gereset. Herstel alle HomeWizard-app gebruikers om de Geofence weer te activeren.

[gewooonthuis]

Je kunt gebruikers niet herstellen alleen weggooien en opnieuw aanmaken ...

[Marc_van_Dalen]

Je kan geofencing activeren als je bij instellingen de locatie optie op altijd heb staan.

Topic na 1,5 jaar omhoog halen is vaak niet erg nuttig.

[ Voor 28% gewijzigd door Septillion op 24-11-2021 17:02 ]