Verstuurde mail komt niet aan bij groepsmail (werk) in Gmail

[Soheel]

Kan iemand mij helpen met het volgende:

Op het werk hebben wij een algemeen email adres. Wordt voornamelijk gebruikt om dagelijks met de collega's te communiceren inzake updates, wijzigingen, afgewerkte taken, openstaande aanvragen,..

Sinds enkele dagen komen mijn mails die ik naar dit algemeen e-mail adres verstuur niet meer aan.
Bij mijn collega's werkt het zoals voorheen en is er geen probleem.

De mails zijn ook niet meer terug te vinden in spam en krijg ook geen foutmelding of dergelijke.

Weet iemand hier raad mee?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

[g0tanks]

Welkom op Tweakers.

Zou je ook de laatste twee vragen willen invullen waar naar wordt gevraagd bij het openen van een topic?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Met name informatie over de emailprovider is onduidelijk. Maken alle partijen in dit verhaal gebruik van Gmail?

[Soheel]

Klopt, alle partijen maken gebruik van Gmail.

Voor de rest:

HP Laptop, Windows 10 (home),
Processor: Intel(R), Core(TM) i3-5005u CPU@ 2.00GHZ
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Ik heb op dit forum een gelijkaardige topic proberen op te zoeken maar niet echt gevonden.

[F_J_K]

Er van uitgaande dat er geen berichtregel is zoals 'als van Soheel dan weggooien' ( ): misschien ben je op een of andere reden aangemerkt als spammer? Kan je wel naar andere gmailadressen mailen?

Als je een mailserver in eigen beheer hebt: check de logs ervan. Als je die niet hebt: kijk eens wat je terugkrijgt als je via telnet een mail direct aan de Gmail server stuurt.

[Soheel]

Ik ben hiervoor ook met onze admin beheerder in contact.

Blijkbaar komen de mails aan in een lijst die hij eerst moet goedkeuren vooraleer ze effectief bij de collega's hun inbox terecht komt.

Mails komen blijkbaar aan in 'pending messages' stuurt hij. Ik ben inderdaad al spammer aangemerkt.
De beheerder keurt mijn mails goed aan en heeft mij ook als 'safe author' aangeduid voor toekomstige berichten. Echter blijven mijn mails als spam steken in de pending messages


Ik kan wel naar andere gmailadressen sturen. Niet naar de algemene email adres.

[F_J_K]

Ah dat, het is zo'n group. @g0tanks bedoelde met zijn vraag over de relevante software etc meer dergelijke zaken (de cpu zal hier minder relevant zijn bij deze vraag).

Je beheerder zou jouw IP-adressen op de Email whitelist kunnen zetten of zelfs die scan site-breed uitschakelen. (https://admin.google.com/...vice=email&subtab=filters)

[Soheel]

Blijkbaar is het probleem verholpen.

De beheerder heeft mij als safe author aangeduid en vanaf nu komen mijn mails wel aan in de groepsmail.

Bedankt voor jullie hulp.