Laptop valt ineens uit.

[JeremyZwolle]

Geachte,

Ik heb een MSI GP72 6QF en deze valt zomaar uit. Ik heb geen idee wat het kan zijn.
Misschien hebben jullie een idee. Ik zal een screenshot erbij zetten van de foutrapportage.

[Outerspace]

Je topicstart is wel erg summier. Je zou eens kunnen aangeven:

* Was je ergens mee bezig?
* Temperatuur van je laptop?
* Geheugen getest?
* Heb je dit vaker?
* Heb je meer informatie over de foutmelding? Check het eventid etc ook even en zoek daarmee op Google.
* Drivers up to date?

Kortom, iets meer informatie is zeker gewenst.

[JeremyZwolle]

Geachte @Outerspace

Ik speelde Runescape.
De temperatuur was rond de 50 graden.
Ik heb dit nu al 2x gehad dat hij ineens uit ging.
Ik heb geen idee hoe ik het geheugen moet testen.
Waar kan ik die informatie vandaan halen.
Mijn drivers zijn idd up to date, ik update de pc regelmatig.


Met vriendelijke groet,

Jeremy

[Outerspace]

JeremyZwolle schreef op zondag 17 mei 2020 @ 22:31:
Geachte @Outerspace

Ik speelde Runescape.
De temperatuur was rond de 50 graden.
Ik heb dit nu al 2x gehad dat hij ineens uit ging.
Ik heb geen idee hoe ik het geheugen moet testen.
Waar kan ik die informatie vandaan halen.
Mijn drivers zijn idd up to date, ik update de pc regelmatig.


Met vriendelijke groet,

Jeremy

Allebei bij Runescape? Klinkt eerder als een softwarematige verstoring dan een hardwarematige verstoring.

Je geheugen kan je testen met memtest86. De foutmeldingen kan je in Windows uit eventvwr (logboek) haken. Kijk dan vooral bij systeem.

[JeremyZwolle]

@Outerspace

Hierbij een screenshot van de eventlog.

[JeremyZwolle]

@Outerspace

Hierbij extra informatie.

De vorige afsluiting van het systeem om 21:54:28 op ‎17-‎5-‎2020 is onverwacht gebeurd.

[Outerspace]

Hoe heb jij je temperatuur gemeten? Van de videokaart en van je CPU? Die 6008 is een unexpected shutdown, maar de oorzaak kan heel divers zijn.

[JeremyZwolle]

@Outerspace

Ik maak gebruik van Dragon Gaming center van MSI.
Hierbij kan ik die dingen zien.

[Outerspace]

Wat voor een systeem en videokaart heb je? Ik zie de te.peratuur van je grafische kaart niet

[JeremyZwolle]

@Outerspace

Ik heb een Nvidia 960M.

Ik zie alleen de temperatuur als ik een game speel.

[skunkopaat]

JeremyZwolle schreef op zondag 17 mei 2020 @ 22:20:
Geachte,

Ik heb een MSI GP72 6QF en deze valt zomaar uit. Ik heb geen idee wat het kan zijn.
Misschien hebben jullie een idee. Ik zal een screenshot erbij zetten van de foutrapportage.

[Afbeelding]

Om even kort mee te denken: Het programma Autosoft_Auto_Typer_1.1.exe veroorzaakte een foutmelding vóór het event dat je PC uit viel. Misschien dat daar een link ligt die je kan onderzoeken

[JeremyZwolle]

@skunkopaat

Thanks voor de info, zal je mij kunnen helpen hoe ik dat kan verwijderen?
Kan de bestandslocatie namelijk niet vinden...

[skunkopaat]

Ik begrijp dus dat je het niet herkent? Dus niet gebruikt? Misschien staat het onder Program Files of ProgramData. ProgramData is hidden dus dan moet je hidden files even aan zetten

[JeremyZwolle]

@skunkopaat

Heb het ooit 1x gebruikt toen gelijk verwijderd, blijkbaar staat het dus ergens op de laptop.

[skunkopaat]

Hier staat wat info over register sleutels, mogelijk zijn die blijven hangen. Eerst even hidden files aanzetten voor als het zoeken toch iets oplevert.

http://un-install.info/167774/uninstall-auto-typer.html

Mocht dat uiteindelijk niet helpen, dan zal het toch iets anders zijn,. Hopelijk kan iemand je verder helpen want ik ga zelf zo slapen

[dion_b]

Hier is geen aanleiding voor een hardwareprobleem, alle info die je post gaat over Windows software, dus allicht dat men in Windows Clients meer raad weet.

Move OH -> WC

[JeremyZwolle]

@Outerspace @skunkopaat

Zelfde probleem alweer gehad, weer tijdens Runescape. Laptop werd volgens mij 73 graden en ging toen ineens uit. Mijn linker ventilator maakt ook een apart geluid, ik denk dat deze dus stuk is, waardoor deze dus uitgaat.

Ik zal nog even een screenshot meesturen met de foutcode.

[Outerspace]

JeremyZwolle schreef op dinsdag 19 mei 2020 @ 14:27:
@Outerspace @skunkopaat

Zelfde probleem alweer gehad, weer tijdens Runescape. Laptop werd volgens mij 73 graden en ging toen ineens uit. Mijn linker ventilator maakt ook een apart geluid, ik denk dat deze dus stuk is, waardoor deze dus uitgaat.

Ik zal nog even een screenshot meesturen met de foutcode.

[Afbeelding]

Dan wordt het tijd om de ventilatoren na te kijken en evt aan de gang te gaan met koelpasta. Ik ben ook erg benieuwd hoe warm je GPU wordt.

[JeremyZwolle]

@Outerspace

Al gedaan, ventilator is schoongemaakt en nieuwe koelpasta er op gedaan. Heeft tot geen resultaat geleid.
Ik denk dus echt dat het komt door de linker ventilator met het aparte geluid. Zal hem vanmiddag weer schoonmaken.

[Rolfie]

JeremyZwolle schreef op dinsdag 19 mei 2020 @ 14:27:
@Outerspace @skunkopaat
Zelfde probleem alweer gehad, weer tijdens Runescape. Laptop werd volgens mij 73 graden en ging toen ineens uit. Mijn linker ventilator maakt ook een apart geluid, ik denk dat deze dus stuk is, waardoor deze dus uitgaat.

Wat is een apart geluid? Misschien een opnemen?
Maar de kans is wel dat je misschien een defecte FAN hebt, die niet meer voldoende koeling kan leveren, waardoor een overhitting ontstaat.

[JeremyZwolle]

@Rolfie

https://www.reddit.com/us...comments/gmnu6q/fan_dead/

Ik had geen idee waarop ik hem anders moest delen, dus heb hem hier maar op gedeeld.

[d22wth]

Ik heb hier ooit een MSI GT72 6QD gehad met een 970M welke crashte in gpu intensieve taken.
Laptop ging gewoon uit (zwart scherm)
CPU stress tests waren geen probleem.
(Oplossing zou zijn: Power IC (op moederbord) of GTX970M vervangen.)

Wat gebeurt er als je Furnark of Unigine Heaven draait? https://geeks3d.com/furmark/downloads/ en https://benchmark.unigine.com/heaven
En wat gebeurt er als je Prime95 draait?
https://www.guru3d.com/files-details/prime95-download.html

JeremyZwolle schreef op dinsdag 19 mei 2020 @ 14:45:
@Rolfie

https://www.reddit.com/us...comments/gmnu6q/fan_dead/

Ik had geen idee waarop ik hem anders moest delen, dus heb hem hier maar op gedeeld.

Dat hoge geluid is coil whine, vrij normaal. Hoor niks geks van een dode fan oid...

[ Voor 43% gewijzigd door d22wth op 20-05-2020 14:49 ]