Hi all,
Ik heb wat advies nodig, ik hoop dat iemand mij kan helpen. Vorig jaar kocht ik van [verkoper] een videokaart: Gigabyte RTX 2060. Prima ding, functioneerde goed tot recentelijk.
Nu hoor ik bij hogere fan-speeds een onaangename "ratel", alsof er een fan aanloopt. Ik heb de kaart al eens voor reparatie geretourneerd, maar kreeg hem direct terug met de summiere melding "stresstest uitgevoerd, werkt volgens specificaties".
Delen jullie mijn mening dat dit een fabricagefout betreft? Dan zou ik toch recht hebben op vervanging/reparatie? Ik snap dat een videokaart geluid maakt, maar dat moet in alle redelijkheid toch een grens hebben. In hoeverre valt "teringherrie" binnen de specificaties?
Ik heb weinig ervaring met klagen over producten maar bij iets waar ik zoveel rooitjes voor heb neergelegd word ik een beetje chagarijnig.
Voor wie wil horen: https://www.youtube.com/watch?v=U9_D0ZGpM4I
Alvast bedankt voor de tips
EDIT: tikfout
Ik heb wat advies nodig, ik hoop dat iemand mij kan helpen. Vorig jaar kocht ik van [verkoper] een videokaart: Gigabyte RTX 2060. Prima ding, functioneerde goed tot recentelijk.
Nu hoor ik bij hogere fan-speeds een onaangename "ratel", alsof er een fan aanloopt. Ik heb de kaart al eens voor reparatie geretourneerd, maar kreeg hem direct terug met de summiere melding "stresstest uitgevoerd, werkt volgens specificaties".
Delen jullie mijn mening dat dit een fabricagefout betreft? Dan zou ik toch recht hebben op vervanging/reparatie? Ik snap dat een videokaart geluid maakt, maar dat moet in alle redelijkheid toch een grens hebben. In hoeverre valt "teringherrie" binnen de specificaties?
Ik heb weinig ervaring met klagen over producten maar bij iets waar ik zoveel rooitjes voor heb neergelegd word ik een beetje chagarijnig.
Voor wie wil horen: https://www.youtube.com/watch?v=U9_D0ZGpM4I
Alvast bedankt voor de tips
EDIT: tikfout