:strip_exif()/u/424660/crop5e5026910a5ae_cropped.gif?f=community)
20 maart internet besteld.
11 mei, wel een modem ontvangen, maar geen werkend aansluitpunt. Rekening wel op tijd maar werkend internet ho maar...
Heb elke dag met ze gebeld. Er mist een stroomkabel voor t aansluitpunt.:strip_exif()/f/image/VFgwgFzoeEdwFW6yPAqnzicZ.jpg?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/rtAXafSbgWvtgPIFVVPVJ0Ij.jpg?f=fotoalbum_large)
Als je ze belt en vraagt om een stroom adapter voor het aansluitpunt krijgt de gemiddelde klantservice medewerker kortsluiting tussen de oren. “Bedoelt u een hdmi, netwerk of scart kabel meneer?” Serieus als je internet neemt neem ziggo. Deze KPN ellende duurt veel te lang om geleverd te krijgen, de klantenservice zou uit geautomatiseerde voice reacties kunnen bestaan omdat ze hetzelfde reageren. Zonder logica, zonder nadenken lezen ze hun antwoorden op van de kaart. Ook al zijn ze niet toepasbaar. Meer mogen/kunnen ze nou eenmaal niet zeggen. “Binnen drie werkdagen word het opgestuurd meneer!” <<-doen ze niet tenzij het dagen op een andere planeet betreft, waar de dagen langer duren. Plus ik heb dat al 10 keer gehoord. Ben benieuwd of er nu echt een monteur komt. Anders zeg ik het op en ga ik naar ziggo. Dat valt vaker uit maar ze leveren tenminste snel.
11 mei, wel een modem ontvangen, maar geen werkend aansluitpunt. Rekening wel op tijd maar werkend internet ho maar...
Heb elke dag met ze gebeld. Er mist een stroomkabel voor t aansluitpunt.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/VFgwgFzoeEdwFW6yPAqnzicZ.jpg?f=user_large)
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/rtAXafSbgWvtgPIFVVPVJ0Ij.jpg?f=user_large)
Als je ze belt en vraagt om een stroom adapter voor het aansluitpunt krijgt de gemiddelde klantservice medewerker kortsluiting tussen de oren. “Bedoelt u een hdmi, netwerk of scart kabel meneer?” Serieus als je internet neemt neem ziggo. Deze KPN ellende duurt veel te lang om geleverd te krijgen, de klantenservice zou uit geautomatiseerde voice reacties kunnen bestaan omdat ze hetzelfde reageren. Zonder logica, zonder nadenken lezen ze hun antwoorden op van de kaart. Ook al zijn ze niet toepasbaar. Meer mogen/kunnen ze nou eenmaal niet zeggen. “Binnen drie werkdagen word het opgestuurd meneer!” <<-doen ze niet tenzij het dagen op een andere planeet betreft, waar de dagen langer duren. Plus ik heb dat al 10 keer gehoord. Ben benieuwd of er nu echt een monteur komt. Anders zeg ik het op en ga ik naar ziggo. Dat valt vaker uit maar ze leveren tenminste snel.
Prove me wrong when Im wrong! Theres nothing I appreciate more then new knowledge. And after all, what is wrong and right but just another opinion.
:strip_icc():strip_exif()/u/150290/csi.jpg?f=community)
/u/42458/icon.png?f=community){kind=icon}
Dit topic is gesloten.