:fill(white):strip_exif()/i/2001244939.jpeg?f=thumbmini)
Mijn vraag:
Hallo allemaal, mijn laptop (omen 17-w121nd) is helaas kapot en hoor graag jullie ideeën om hem te repareren. Zelf ben ik vastgelopen. Ik zal hieronder specifiek het probleem omschrijven en acties die ik heb ondernomen.
Het probleem:
De laptop toont geen teken meer van leven
Handig om te weten:
Ik heb twee van deze laptops beschikbaar, dus ook de onderdelen om te testen.
HP wilt hem best repareren. Ze geven aan dat het dan 495 euro gaat kosten (zat 1 jaar garantie op). Hun stappenplan zou dan zijn: BIOS reset en daarna 1 voor 1 onderdelen vervangen.
De situatie:
1. Bij matig intensief gebruik van de laptop viel de laptop plots uit. Mijn vriendin had de laptop op haar schoot met een deken ertussen. Ik was er direct bij dus ik controleerde eerst of er een brandlucht uitkwam. Dit was niet het geval.
2. Ik probeer de laptop op te starten: De powerbutton gaf licht maar verder geen enkele reactie. Ik heb de laptop een kwartiertje laten afkoelen en gecontroleerd of de stroom er goed in zat.
3. Na afkoelen nog steeds geen reactie. Powerbutton lampje brand wel. Dit lampje gaat uit door de knop ingedrukt te houden
4. Identieke adapter gebruikt, geen verschil. Lampje van de powerinvoer brandt oranje als er een adapter inzit.
5. De laptop statisch ontladen door 30 seconden powerbutton ingedrukt te houden, geen verschil
6. Laptop opgeschroefd, controleren op verbrandingen en afwijkingen. Niks te zien
7. Accu ontkoppeld en na 30 seconden weer gekoppeld. Nu proberen op te starten: Sinds dit moment brandt het powerbutton lampje niet meer. Tevens bij het invoeren van de adapter brand ook het lampje hier niet meer.
8. Accu weer ontkoppeld en adapter aangesloten. Geen reactie
9. Laptop statisch ontladen door 1 minuut powerbutton ingedrukt te houden zonder accu en geen aangesloten adapter. Na het ontladen de adapter erin. Geen verschil.
10. Dit heb ik ook gedaan met een andere adapter. Geen reactie
11. Nu statisch ontladen, accu daarna aansluiten. Geen reactie
12. Zelfde geprobeerd met RAM
13. Tijd voor een BIOS reset. De CMOS battery zit onder het moederbord bij dit model. Dus de laptop volledig uit elkaar gehaald. Batterij een uur eruit gelaten. Nog steeds geen reactie.
14. Nu de batterij van mijn 2e model eruit gehaald en in de kapotte laptop gestopt. Misschien is de batterij wel kapot en de toevoer van netstroom. Helaas, nog steeds geen reactie.
15. Ondertussen de opslag in de andere laptop gedaan. Deze doet het nog prima.
Conclusie:
• Ik heb geen flauw idee wat ik nog kan proberen. Kortom:
o Adapterprobleem uitgesloten
o Accuprobleem uitgesloten
o BIOS reset helpt niet
o Statisch ontladen helpt niet in elke vorm
o Geheugen en opslag werken nog prima
Ik hoop eigenlijk dat er eens soort van zekering kapot is. Echter weet ik zelf niet hoe ik dit kan controleren en repareren.
Ik hoor graag of jullie nog inspiratie hebben voor wat ik nog kan proberen.
Groetjes,
Eric
:strip_exif()/f/image/jNPQMGmpHY5BGwEXTxbxuOvT.jpg?f=fotoalbum_large)
Hallo allemaal, mijn laptop (omen 17-w121nd) is helaas kapot en hoor graag jullie ideeën om hem te repareren. Zelf ben ik vastgelopen. Ik zal hieronder specifiek het probleem omschrijven en acties die ik heb ondernomen.
Het probleem:
De laptop toont geen teken meer van leven
Handig om te weten:
Ik heb twee van deze laptops beschikbaar, dus ook de onderdelen om te testen.
HP wilt hem best repareren. Ze geven aan dat het dan 495 euro gaat kosten (zat 1 jaar garantie op). Hun stappenplan zou dan zijn: BIOS reset en daarna 1 voor 1 onderdelen vervangen.
De situatie:
1. Bij matig intensief gebruik van de laptop viel de laptop plots uit. Mijn vriendin had de laptop op haar schoot met een deken ertussen. Ik was er direct bij dus ik controleerde eerst of er een brandlucht uitkwam. Dit was niet het geval.
2. Ik probeer de laptop op te starten: De powerbutton gaf licht maar verder geen enkele reactie. Ik heb de laptop een kwartiertje laten afkoelen en gecontroleerd of de stroom er goed in zat.
3. Na afkoelen nog steeds geen reactie. Powerbutton lampje brand wel. Dit lampje gaat uit door de knop ingedrukt te houden
4. Identieke adapter gebruikt, geen verschil. Lampje van de powerinvoer brandt oranje als er een adapter inzit.
5. De laptop statisch ontladen door 30 seconden powerbutton ingedrukt te houden, geen verschil
6. Laptop opgeschroefd, controleren op verbrandingen en afwijkingen. Niks te zien
7. Accu ontkoppeld en na 30 seconden weer gekoppeld. Nu proberen op te starten: Sinds dit moment brandt het powerbutton lampje niet meer. Tevens bij het invoeren van de adapter brand ook het lampje hier niet meer.
8. Accu weer ontkoppeld en adapter aangesloten. Geen reactie
9. Laptop statisch ontladen door 1 minuut powerbutton ingedrukt te houden zonder accu en geen aangesloten adapter. Na het ontladen de adapter erin. Geen verschil.
10. Dit heb ik ook gedaan met een andere adapter. Geen reactie
11. Nu statisch ontladen, accu daarna aansluiten. Geen reactie
12. Zelfde geprobeerd met RAM
13. Tijd voor een BIOS reset. De CMOS battery zit onder het moederbord bij dit model. Dus de laptop volledig uit elkaar gehaald. Batterij een uur eruit gelaten. Nog steeds geen reactie.
14. Nu de batterij van mijn 2e model eruit gehaald en in de kapotte laptop gestopt. Misschien is de batterij wel kapot en de toevoer van netstroom. Helaas, nog steeds geen reactie.
15. Ondertussen de opslag in de andere laptop gedaan. Deze doet het nog prima.
Conclusie:
• Ik heb geen flauw idee wat ik nog kan proberen. Kortom:
o Adapterprobleem uitgesloten
o Accuprobleem uitgesloten
o BIOS reset helpt niet
o Statisch ontladen helpt niet in elke vorm
o Geheugen en opslag werken nog prima
Ik hoop eigenlijk dat er eens soort van zekering kapot is. Echter weet ik zelf niet hoe ik dit kan controleren en repareren.
Ik hoor graag of jullie nog inspiratie hebben voor wat ik nog kan proberen.
Groetjes,
Eric
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/jNPQMGmpHY5BGwEXTxbxuOvT.jpg?f=user_large)
:strip_icc():strip_exif()/u/291410/crop66a0f4f85bf75_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1149061/crop5fe1095453bee_cropped.jpeg?f=community)
) en aan je vriendin laten zien wat een deken met je laptop doet :no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/ZBMHhiNKE6zNvT4IlchPWNDS.jpg?f=user_large)
/u/330720/crop57ef85670bb82_cropped.png?f=community)