Wegvallende (wifi) verbinding zonder reconnecten

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Papapa
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 09-10 15:50
Hoi allemaal,

Ik heb hier last van kort wegvallende verbinding met de modem/WIFI router die bij twee devices niet meer worden opgepakt als de verbinding weer hersteld is.
Het gebeurt nu al maanden, meestal 's nachts, bijna elke nacht, maar soms ook overdag en dat is uiteraard in deze tijd van thuiswerken niet fijn. De twee devices die niet meer reconnecten zijn een Samsung Galaxy Tab A 7.0 T280 uit 2018 en een printer Samsung SCX-3405W, beide op 2.4GHz. Vooral van de printer is irritant dat hij niet reconnect, want bij herstarten is hij instellingen kwijt, wat resulteert in dubbele of verminkte prints.
Op een screenshot van het tablet is te zien dat hij wel wifi verbinding heeft, maar geen internet(?):Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/l4co8YvICnaLfGGJGwyMZEUnUG4=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/RQEeINXf6MBYvHtcBAPUg5cz.jpg?f=fotoalbum_large
Even uit- en aanzetten van de wifi op het tablet geeft wel weer verbinding.

De andere tablets, smartphones en laptops hebben geen moeite met reconnecten, ze staan zowel op 2.4 als 5 GHz. Bekabelde verbindingen hebben voor zover ik weet ook geen reconnect problemen.

Contact met de Ziggo helpdesk gehad, konden niets raars in mijn modem vinden, ze hebben wel de MAC lijst leeggemaakt (?). Zonder succes.

Het AOP is door een Ziggo monteur een jaar geleden vervangen, verdeling van het kabelsignaal gebeurt door een Tratec fra-752/n, door Ziggo destijds geleverd. Het modem is een Compal Connect box.

In het netwerk zit een oud routertje Netgear WNR2000v3, die ik als AP gebruik en waarvan ik de DHCP heb uitgeschakeld, hier heb ik een ander SSID aan gegeven. Bij zowel het wifi van modem als van deze AP valt de verbinding met de printer weg en wordt niet hersteld.

Ook heb ik mbv Pingplotter een paar dagen laten pingen naar 192.168.178.1 en naar 8.8.8.8. Ook hier kwam niet veel bijzonders uit. Voor de spitters, hier staan ze

Hoe voorkom ik nu dat de verbinding wegvalt en waar ligt het aan?

Alvast een paar gegevens, mocht er meer info nodig zijn, laat het me weten:

De waardes in mijn modem zijn als volgt:
  • Downstream Power Waardes:
  • 5 tot 6 dBmV
  • Downstream SNR Waardes:
  • 37 tot 38 dBmV
  • Upstream Power Waardes:
  • 41 tot 42 dBmV
Allemaal acceptabel volgens de startpost van het Ziggo Ervaringen & Discussie topic
Afgelopen nacht is dus weer de verbinding weggevallen, hieronder de netwerkhistorie van vannacht:

TijdPrioriteitOmschrijving
7-5-2020 07:59noticeIllegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a00:1450:400e:0805:0000:0000:0000:2003 MAC=52:61:29:AC:19:86;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 05:57noticeMDD Recovery following MDD Loss;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 05:57warningLost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 05:57noticeMDD Recovery following MDD Loss;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 05:56warningLost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 05:52noticeIllegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2a00:1450:400e:0808:0000:0000:0000:2003 MAC=52:61:29:AC:19:86;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
7-5-2020 00:01criticalNo Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
6-5-2020 23:55noticeIllegal - Dropped INPUT packet: SRC=13.104.158.183 MAC=28:52:61:29:AC:19;CM-MAC=90:5c:44:bc:97:d4;CMTS-MAC=28:52:61:29:ad:d4;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Beste antwoord (via Papapa op 10-05-2020 13:07)


  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 16:59

lier

MikroTik nerd

Kies idealiter (op de 2,4GHz band) voor:
  • vast kanaal (stel dus handmatig kanaal 11 in)
  • kies alleen voor g/n, tenzij je b echt nodig hebt
  • stel de kanaalbreedte in op 20 MHz
Laat even weten of dit een betere werking geeft.

Daarnaast, kies voor:
  • WPA2/AES (en dus geen TKIP)
  • stel de signaalsterkte op de 2,4GHz radio in op Low of Medium (of enig equivalent als er andere termen gebruikt worden)

[ Voor 28% gewijzigd door lier op 07-05-2020 13:10 ]

Eerst het probleem, dan de oplossing

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 16:59

lier

MikroTik nerd

Hoe heb je 2,4GHz WiFi geconfigureerd (alle instellingen op je wachtwoord na)?

Eerst het probleem, dan de oplossing


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Papapa
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 09-10 15:50
Dat is een goeie! Hieronder aangegeven, de beveiling is WPA2-PSK
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/8fOeyVMCES9gOlvD_W5QjAjvuqY=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/tOPY1SoinfuSyqwx6r1X1pHf.png?f=user_large
De drukte op de 2.4GHz is hieronder te zien:
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/x_loYIPB53cdHHCbEmVqylbvKAs=/800x/filters:strip_exif()/f/image/F4BIwDP5XRSTL552UPCS34cK.png?f=fotoalbum_large
Ik zit op kanaal 11.

Acties:
  • Beste antwoord
  • +1 Henk 'm!

  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 16:59

lier

MikroTik nerd

Kies idealiter (op de 2,4GHz band) voor:
  • vast kanaal (stel dus handmatig kanaal 11 in)
  • kies alleen voor g/n, tenzij je b echt nodig hebt
  • stel de kanaalbreedte in op 20 MHz
Laat even weten of dit een betere werking geeft.

Daarnaast, kies voor:
  • WPA2/AES (en dus geen TKIP)
  • stel de signaalsterkte op de 2,4GHz radio in op Low of Medium (of enig equivalent als er andere termen gebruikt worden)

[ Voor 28% gewijzigd door lier op 07-05-2020 13:10 ]

Eerst het probleem, dan de oplossing


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Papapa
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 09-10 15:50
Bedankt voor de tips.
De eerste drie van je punten heb ik gedaan, ik heb alleen vastgezet op kanaal 13 ipv 11.
AES stond al aan, TKIP is niet meer te kiezen in deze Connect Box.
De signaal sterkte kan ik niet aanpassen (of ik kan het niet vinden)

Het wel een tijdje duren voordat ik weet of het succes heeft gehad, De storing treedt maar 1 of 2x per dag op.

Je hoort van me!

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Papapa
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 09-10 15:50
Zo, we drie dagen verder, en zowel de printer als het tablet zijn nog steeds online. Ik denk dat we kunnen stellen dat het probleem is opgelost.

Lier, hartstikke bedankt voor je kennis en raad, je hebt weer iemand blij gemaakt. _/-\o_
Pagina: 1