Webcam Dell monitor werkt niet op windows 10 pc.

[Verwijderd]

Hoe krijg ik mijn monitor webcam weer aan de praat voor een videoconferentie?....Het gaat om een Dell SP2309W monitor die ik ooit heb aangeschaft bij een windows 7 pc. Nu heb ik een tweedehands windows 10 pc en krijg hem niet werkend. Ik heb geen software cd meer.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
..
Heb de drivers voor de camera gewist en die zijn weer opnieuw geinstalleerd, ben geen groot licht met betrekking tot computers, dus zou fijn zijn als iemand iets weet wat ik kan proberen (moet ik toch Dell software voor de cam installeren?) Hoor graag of er sugesties zijn....

[Room42]

Heb je de USB-kabel wel aangesloten?

Check in deze handleiding (PDF) even bij Trouble-shooting, de stappen voor 'Camera problems'.

[Verwijderd]

-Usb kabel is aangesloten in de upstream poort.
-Software die ik dus sowieszo niet heb werkt niet op windows 10 en 8 daarvan zeggen ze dat je dan maar skype, zoom, etc. moet gebruiken, dus ik ga ervan uit dat deze niet essentieel is voor de cam.
-Echter als het dan nog niet werkt ook de scam software verwijderen, misschien toch de software nodig?
-lampje naast de webcam brand niet.

[Verwijderd]

By the way thx voor de reactie Evanescent !!

[Verwijderd]

Bios en chipset-versie updaten wordt nog als optie gegeven. Weet niet of dat kansrijk is, en veilig met beperkte kennis.

[Room42]

Oei, ik zie dat het wel een oudere monitor is. Wat zie je in het apparaatbeheer bij camera's?
Check ook eens deze trouble shooting tips: https://answers.microsoft...91-4e19-a137-f4bb2ba36457