Canon EOS 1100D knoppen werken niet

[Verwijderd]

Mijn vraag
De bedieningsknoppen rondom het beeldscherm werken niet. Als ik ze indruk gebeurd er niets.
Ik kan wel gewoon foto's maken en de foto's terugkijken op de computer m.b.v. kabel of sd-kaart.
Instellingen en menu kan ik niet bereiken, omdat de knopjes niet werken. Het lijkt of hij gelocked is.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Het gaat om de Canon EOS 1100D

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Batterij werkt goed, software op de computer ook. Foto's zijn gewoon te maken.
Alles werkt, behalve de knopjes.

Wie kan mij helpen?

[michaelboon82]

Even een paar vragen:

De sluiterknop werkt dus wel?
En als je de draaiknop op de bovenkant bediend reageert de camera daar ook op?
Werken alle knoppen op de achterkant niet of alleen een aantal?
Wanneer is het probleem ontstaan, of na welke handeling?

[Verwijderd]

Bedankt voor je vragen.

Alleen de knoppen die te zien zijn binnen het blauwe kader op deze foto werken reageren niet als ik er op druk.

Verder werkt alles naar behoren.

Ik heb de camera een tijdje niet gebruikt en toen merkte ik op dat ze het niet deden. Ik weet dus niet hoe dit gekomen is helaas.

[Ventieldopje]

Verwijderd schreef op zaterdag 2 mei 2020 @ 20:56:
[Afbeelding]

Bedankt voor je vragen.

Alleen de knoppen die te zien zijn binnen het blauwe kader op deze foto werken reageren niet als ik er op druk.

Verder werkt alles naar behoren.

Ik heb de camera een tijdje niet gebruikt en toen merkte ik op dat ze het niet deden. Ik weet dus niet hoe dit gekomen is helaas.

Dat is heel vreemd. Ik zou aanraden de accu er uit te halen en te laten voor minstens een minuut of 5 en het dan weer te proberen met de accu er in.

Om andere dingen uit te sluiten het modus wiel even op M zetten en zorgen dat er een kaartje in de camera zit.

[michaelboon82]

Het enige dat ik nog als advies kan geven is om de firmware te updaten, mocht er niet de laatste versie op staan.

Dit kan namelijk via de EOS utility, download firmware is:
https://www.canon.nl/supp...%20%2864-bit%29&language=

Als dat ook niet mag baten kun je hem laten repareren, maar bij Kamera express heb je al een 2e handse body voor €99,-:
https://www.kamera-expres...4CHTqEdPLEhIaAsmaEALw_wcB

Repareren zal altijd duurder zijn vermoed ik.

Succes!

[Verwijderd]

Hallo,

Nogmaals bedankt voor jullie hulp.

Helaas werken de tips van ventieldopje niet.

De firmware kan ik niet installeren, omdat ik de menutoets niet kan gebruiken.

Ik vind het zo vreemd dat de knoppen er mee zijn opgehouden zonder aanwijsbare reden.

Ik heb Canon ook mijn vraag gestuurd en verwacht binnen 5 werkdagen een reactie.

Ik hoop dat zij bekend zijn met dit probleem.

[iichel]

Inmiddels al iets gehoord @Verwijderd ?

[jruiter]

Ik heb bij een 1300d de bedieningsknoppen moeten vervangen. Na de vervanging werkte deze weer.