Windows loopt vast bij aanpassen geluidsnivea

[Miel71]

Ik heb wat problemen met windows en vroeg mij af of jullie mij daarmee verder kunnen helpen.

Windows is op mijn systeem onstabiel. Ik heb nu 2 maanden mijn zelfgebouwde PC die af en toe vastloopt. Voorheen was het als ik een applicatie opstart (maakt niet uit welke), hier las ik dan 2 meldingen: MEMORY_MANAGEMENT of WHEA_ UNCORRECTABLE_ERROR.

Dus dacht ik aan mijn werkgeheugen of geheugen van mijn grafische kaart (5500XT).
Maar tijdens gamen loopt de PC nooit vast en met een memory test krijg ik ook geen foutmeldingen.

Maar nu loopt mijn pc al meerdere keren vast als ik op het icoon van luidsprekers klik of de commando geef dit aan te passen.

Van de laatste vastloper staat dit in mijn event log (fout):
De computer is opnieuw opgestart na een bugcontrole. De bugcontrole is 0x00000124 (0x0000000000000004, 0xffff828704806038, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Er is een dump opgeslagen in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Rapport-id: d4860dcc-0821-4d07-9c67-6003ff60a7ce.

Maar ik zie dat dit niet op het moment is dat hij vast loopt. Daar staat dit (onder waarschuwing):
In de machtigingsinstellingen standaard voor deze computer wordt de machtiging Activeren niet verleend aan Lokaal voor de COM-servertoepassing met CLSID
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
en APPID
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
aan de gebruiker DESKTOP-I93C01N\TryFal SID (S-1-5-21-1788837445-665461644-1949853662-1001) met het adres LocalHost (via LRPC) die wordt uitgevoerd in de toepassingscontainer Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-155514346-2573954481-755741238-1654018636-1233331829-3075935687-2861478708). Deze beveiligingsmachtiging kan worden gewijzigd met het beheerprogramma van Component Services.

De specs van mijn pc zijn als volgt:
- MoBo: Gigabyte Aorus X570 I PRO WIFI
- CPU: AMD Ryzen 5 3600 Boxed
- GPU: Gigabyte Radeon RX 5500 XT OC 4G
- Geheugen: HyperX Fury black HX432C16FB3K2/32
- SSD: HP EX900 250GB
- PSU: Corsair SF600 (2018)

Drivers update ik regelmatig.

Bij voorbaat dank voor jullie tijd!

Mvg,

Miel

[jeroen3]

Miel71 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 15:51:
De bugcontrole is 0x00000124 (0x0000000000000004, 0xffff828704806038, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Er is een dump opgeslagen in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Rapport-id: d4860dcc-0821-4d07-9c67-6003ff60a7ce.

https://docs.microsoft.co...-whea-uncorrectable-error
An uncorrectable PCI Express error occurred.

Wat staat er in de dump file? https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Update al je drivers eens, check de website van de fabrikant van je moederbord, en de website van amd.

En zet om te proberen even het audio apparaat van je videokaart uit in apparaatbeheer.

[Miel71]

Dank voor je antwoord.

Ik heb handmatig de laatste driver van de 5500 geïnstalleerd (kon niet via Radeon software).
Heb bij apparaat beheer audio van mijn monitor uitgeschakeld.

Gezien je omschrijft dat het om een PCI express error gaat, heb ik de laatste BIOS update gedownload en ga ik die er ook nog even op zetten.

En welke gegevens zijn van toepassing uit de dump file? Geen idee welke informatie ik hiervan moet geven.

Ik ga dit even bekijken of het helpt en als je nog aangeeft op wat je nodig heb zal ik dit nog even posten

Alvast bedankt!