Koptelefoon wordt niet herkend

[Houthakker19]

Mijn vraag
...
koptelefoon wordt niet herkend in windows 10.
Relevante software en hardware die ik gebruik
windows 10 en dell maxx audio pro

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Als ik opstart met de koptelefoon aangesloten wordt hij wel herkend.

[FeaR]

Houthakker19 schreef op zondag 26 april 2020 @ 19:25:
Relevante software en hardware die ik gebruik
windows 10 en dell maxx audio pro

Dat is de software, welke hardware gebruik je? Welke hoofdtelefoon? Is dit er eentje met 3,5 mm jack of met USB? Op welke Dell draait de Maxx Audio Pro? Een laptop of desktop?

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Als ik opstart met de koptelefoon aangesloten wordt hij wel herkend.

Drivers al opnieuw geïnstalleerd? Andere ingang geprobeerd? Bijvoorbeeld Front Audio en de jacks direct op het moederbord indien het om een desktop gaat.

[Houthakker19]

De koptelefoon is de SBC HLI 45 van Philips met een 3,5 mm aansluiting. alle drivers zijn geüpdatete. Het betreft een Dell inspiron. Als ik opstart met de koptelefoon aangesloten is alles oké. Als ik de koptelefoon verwijder en daarna opnieuw aansluit wordt hij niet meer herkend ???

[bouwfraude]

Even rondspitten in de geavanceerde geluidsinstellingen, dat is het venster wat nog niet aan de windows 10 vormgeving is aangepast. Het zit iets te goed verstopt.

Zie apparaateigenschappen / extra apparaateigenschappen

[ Voor 44% gewijzigd door bouwfraude op 28-04-2020 15:05 ]

[Dracoz]

Heb je ook speakers aangesloten?
Waar steek je de 3.5mm jack in? In het moederbord achterop of de front aansluiting?

Mocht het de frontaansluiting zijn dan kan het zijn dat Windows het wel herkent maar niet automatisch overschakelt.

Rechtermuisknop op je speaker icoontje rechtsonderin -> geluidsinstellingen openen -> rechts onder "verwante instellingen" op configuratiescherm geluid drukken. Zie je hier je koptelefoon wel tussen staan?
Dan kun je namelijk op rechtermuisknop drukken en aangeven dat het als standaardapparaat ingesteld moet worden.

[Houthakker19]

Allemaal bedankt voor het meedenken, het is opgelost. Op de site bij Dell een nieuwe driver gedownload.