[WhatsApp] Mediabestanden niet meer te downloaden

[Faat10]

Mijn vraag

Ik heb een maand geleden een foto opgestuurd gekregen via WhatsApp die ik niet meteen heb gedownload. Nu heb ik die foto nodig en lukt het me niet om deze te downloaden. Ik krijg de melding dat het mediabestand niet meer beschikbaar is.
Is er een manier om deze foto toch te downloaden?
Ik heb een Samsung Galaxy 10+.
Sidenote: Degene die de me de foto gestuurd heeft, heeft de foto ook niet meer.
Ik kan de foto niet doorsturen maar ik kan er wel op repleyen naar de afzender. De afzender kan de foto ook niet openen.

Ik hoop dat er oplossing hiervoor is.
Alvast dank!

Faat

[Room42]

Nee, dat gaat dan niet lukken, want het mediabestand is niet meer beschikbaar. Als het echt belangrijk is, kun je de afzender nog eens vragen of er niet toevallig een kopie van de foto is gemaakt naar een cloud-dienst, zoals Google Photo's of iCloud.

[Henk007]

Ik heb iets soortgelijks verschillende keren meegemaakt en het heeft me geleerd dat ik nooit kan vertrouwen op de dataretentie van Whatsapp. Bovendien worden foto's standaard gerescaled als ze via Whatsapp worden verzonden. Zorg altijd dat je een backup hebt op een andere plaats.