Mijn vraag
Hallo ik heb een iPhone 6s gekocht bij Rebuy, de iPhone functioneerde goed. Ik heb van mijn oude iPhone een reserve kopie gemaakt via tunes op mijn laptop, en op mijn nieuwe iPhone geinstalleert. dit ging allemaal vlekkeloos. Na ik alles had geinstalleert stond er dat er een update beschikbaar was voor IOS dus die heb ik uitgevoerd. Maar hier ging het mis. Tijdens het installeren kreeg ik fout melding. Toen heb het toestel met de laptop verbonden, itunes gaf toen aan dat er iets was fout gegaan en gaf aan dat ik mijn toestel moest resetten en bij werken. Ik heb dit toen gestard. Itunes gaf na een tijdje aan dat het resetten klaar was, maar de telefoon werkte niet meer. De telefoon geeft een Apple logo aan die ook te zien is bij het opstarten maar die verdwijnt om de 10 seconde en dan krijg ik een paar seconde een zwart beeld waarnaar de telefoon weer een Apple logo laat zien. mijn laptop ziet het toestel ook niet meer als ik hem verbind. weet iemand wat er aan de hand is en wat ik kan doen?
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de telefoon met mijn laptop verbonden maar die ziet het toestel niet, hij ziet wel mijn andere toestel.
Ik heb de aan knop en home knop een tijdje vast gehouden maar de telefoon reageert daar niet op.
Ik heb op verschillende sites gekeken naar een oplossing maar nergens kan iets vinden waarbij het toestel dit doet en nergens op reageerd
Met vriendelijke groet,
Kees
Hallo ik heb een iPhone 6s gekocht bij Rebuy, de iPhone functioneerde goed. Ik heb van mijn oude iPhone een reserve kopie gemaakt via tunes op mijn laptop, en op mijn nieuwe iPhone geinstalleert. dit ging allemaal vlekkeloos. Na ik alles had geinstalleert stond er dat er een update beschikbaar was voor IOS dus die heb ik uitgevoerd. Maar hier ging het mis. Tijdens het installeren kreeg ik fout melding. Toen heb het toestel met de laptop verbonden, itunes gaf toen aan dat er iets was fout gegaan en gaf aan dat ik mijn toestel moest resetten en bij werken. Ik heb dit toen gestard. Itunes gaf na een tijdje aan dat het resetten klaar was, maar de telefoon werkte niet meer. De telefoon geeft een Apple logo aan die ook te zien is bij het opstarten maar die verdwijnt om de 10 seconde en dan krijg ik een paar seconde een zwart beeld waarnaar de telefoon weer een Apple logo laat zien. mijn laptop ziet het toestel ook niet meer als ik hem verbind. weet iemand wat er aan de hand is en wat ik kan doen?
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de telefoon met mijn laptop verbonden maar die ziet het toestel niet, hij ziet wel mijn andere toestel.
Ik heb de aan knop en home knop een tijdje vast gehouden maar de telefoon reageert daar niet op.
Ik heb op verschillende sites gekeken naar een oplossing maar nergens kan iets vinden waarbij het toestel dit doet en nergens op reageerd
Met vriendelijke groet,
Kees