Beste Tweakers,
Sinds de Corona-maatregelen werkt mijn vrouw, die werkzaam is op een customer service afdeling van een groot bedrijf, full-time thuis. In verband met haar bereikbaarheid (inkomende gesprekken van klanten) moet ze altijd achter haar computer zitten gedurende werktijd, met uitzondering van een beperkt aantal minuten waarop ze dagelijks haar status op Afwezig mag zetten om bv. naar het toilet te gaan (en natuurlijk de lunchpauze van 30 minuten).
Ze heeft een bedrade headset van Jabra (HSC016) via een usb aansluiting, met een bedieningsmodule halverwege. Volgens haar teamleider is het niet mogelijk om dit thuis draadloos te maken (ze bellen met software van Avaya en op haar werk hebben ze een Avaya-toestel met draadloze headsets zodat iedereen rond kan lopen, maar dit toestel kan thuis blijkbaar niet aangesloten worden?).
Na de afgelopen paar weken blijkt dit behoorlijk zwaar te zijn: ze zit boven in een klein kamertje (niet ingericht als kantoor) op een slechte stoel en moet hier verplicht 8 uur zitten om altijd de telefoon op te kunnen nemen (die nauwelijks gaat). Ze werkt vanaf een Windows desktop met bedrade internetverbinding (bedrijfsvoorschrift), dus door het huis met een laptop lopen werkt helaas ook niet.
Ik heb eigenlijk geen kennis van dit soort hardware; is er volgens jullie een manier om dit beter in te richten?
Ideale situatie zou zijn dat mijn vrouw met een draadloze headset mobieler is en ook eens naar de deur kan lopen als de deurbel gaat terwijl haar pauze-minuten al op zijn...
Bedankt voor het meedenken en hopelijk dat deze Corona-situatie snel eindigt.
Sinds de Corona-maatregelen werkt mijn vrouw, die werkzaam is op een customer service afdeling van een groot bedrijf, full-time thuis. In verband met haar bereikbaarheid (inkomende gesprekken van klanten) moet ze altijd achter haar computer zitten gedurende werktijd, met uitzondering van een beperkt aantal minuten waarop ze dagelijks haar status op Afwezig mag zetten om bv. naar het toilet te gaan (en natuurlijk de lunchpauze van 30 minuten).
Ze heeft een bedrade headset van Jabra (HSC016) via een usb aansluiting, met een bedieningsmodule halverwege. Volgens haar teamleider is het niet mogelijk om dit thuis draadloos te maken (ze bellen met software van Avaya en op haar werk hebben ze een Avaya-toestel met draadloze headsets zodat iedereen rond kan lopen, maar dit toestel kan thuis blijkbaar niet aangesloten worden?).
Na de afgelopen paar weken blijkt dit behoorlijk zwaar te zijn: ze zit boven in een klein kamertje (niet ingericht als kantoor) op een slechte stoel en moet hier verplicht 8 uur zitten om altijd de telefoon op te kunnen nemen (die nauwelijks gaat). Ze werkt vanaf een Windows desktop met bedrade internetverbinding (bedrijfsvoorschrift), dus door het huis met een laptop lopen werkt helaas ook niet.
Ik heb eigenlijk geen kennis van dit soort hardware; is er volgens jullie een manier om dit beter in te richten?
Ideale situatie zou zijn dat mijn vrouw met een draadloze headset mobieler is en ook eens naar de deur kan lopen als de deurbel gaat terwijl haar pauze-minuten al op zijn...
Bedankt voor het meedenken en hopelijk dat deze Corona-situatie snel eindigt.