Camera (Windows 10) op Asus Zenbook UX305 werkt niet meer

[king-martijn]

Hoi Tweakers,

Weet niet of dit bericht in het juiste topic hiervoor staat, zo niet mag hij verplaatst worden

De ingebouwde camera (Windows 10) op Asus Zenbook UX305 werkt niet meer. Foutmelding: 0xA00F4244 <NoCamerasareattached>.

We hebben al geprobeerd nieuwe drivers te installeren, maar hij werkt dan nog steeds niet. De tips op de Microsoft website werken ook niet, want de camera is zelfs volledig verdwenen van het overzicht bij apparaatbeheer in windows.

Wat het nog vreemder maakt, heel soms doe de ingebouwde camera het een paar seconde en daarop volgend vliegt die eruit en krijg ik wederom de Foutmelding: 0xA00F4244 <NoCamerasareattached>.

Wie kan ons helpen?

[johnkeates]

Waarschijnlijk interne kabel stuk. Zie je als je camera niet werkt hem wel in device manager/apparaatbeheer staan?

[king-martijn]

johnkeates schreef op zaterdag 18 april 2020 @ 20:10:
Waarschijnlijk interne kabel stuk. Zie je als je camera niet werkt hem wel in device manager/apparaatbeheer staan?

Nee hij staat daar niet meer, maar heel soms doet de camera het wel voor een paar seconde.

[johnkeates]

king-martijn schreef op zaterdag 18 april 2020 @ 20:27:
[...]


Nee hij staat daar niet meer, maar heel soms doet de camera het wel voor een paar seconde.

Staat de camera er dan wel als hij wel werkt?

[king-martijn]

johnkeates schreef op zaterdag 18 april 2020 @ 20:42:
[...]

Staat de camera er dan wel als hij wel werkt?

Geen idee, hij doet het maximaal 2 seconde en dat is de afgelopen week maar 2x gebeurd.

Heb dit al geprobeerd, maar werkt nog steeds niet.

YouTube: Fix: We can’t find your camera 0xA00F4244 error on Windows 10

[ Voor 19% gewijzigd door king-martijn op 18-04-2020 20:48 ]

[king-martijn]

Nu heb ik dit gedaan:

YouTube: Fix We can't find your camera-Error code 0xA00F4244(0xC00D36D5) in W...

Alleen nu herkent die de camera soms wel en dan weer niet. De camera blijft knipperen met beeld en dan weer even de foutmelding en dan weer beeld en in die rotatie door.

[johnkeates]

Je kan wel met drivers en software blijven klooien, maar als de kabel stuk is gaat dat niet helpen.
Stel eerst vast of de camera überhaupt verbonden is/blijft, daarna kan je knutselen aan de software kant.

[king-martijn]

johnkeates schreef op zaterdag 18 april 2020 @ 20:56:
Je kan wel met drivers en software blijven klooien, maar als de kabel stuk is gaat dat niet helpen.
Stel eerst vast of de camera überhaupt verbonden is/blijft, daarna kan je knutselen aan de software kant.

Dat is lastig te controleren, maar ga er mee aan de slag

[johnkeates]

king-martijn schreef op zaterdag 18 april 2020 @ 21:03:
[...]


Dat is lastig te controleren, maar ga er mee aan de slag

Het kan zijn dat de cameraverbinding die uitvalt en weer terug komt in Event Viewer een event genereert. Als je daar ook events ziet staan terwijl je helemaal niet met de camera bezig was kan je ook inschatten of de kabel wel of niet werkt.

[king-martijn]

Het is inderdaad een kabeltje dat half los zit. Als je je laptopscherm op de achterste stand zet, daarna hard op de gebieden rondom de camera drukt, werkt die weer totdat je de laptop inklapt.

[jodeltje]

Dan kan je gaan knutselen (leuk!). Open maken, kijken of de flatcable er weer in kan duwen, best kans op. Met dit filmpje moet dat wel lukken: https://www.youtube.com/watch?v=A92qujRajWQ

[king-martijn]

jodeltje schreef op zondag 19 april 2020 @ 21:57:
Dan kan je gaan knutselen (leuk!). Open maken, kijken of de flatcable er weer in kan duwen, best kans op. Met dit filmpje moet dat wel lukken: https://www.youtube.com/watch?v=A92qujRajWQ

Thx, al denk ik dat we het laten doen door een reparateur