Programmas crashen bij opstarten Door meedere monitors + 4k

[tvr1991]

Mijn vraag
...
Ik zoek een oplossing voor mijn probleem dat programmas crashen bij het opstarten, Dit komt door mijn meerdere schermen setup, want als ik alle schermen uitrek en 1 over hou dan start en werkt het programma wel!

Mijn scherm setup:
(scherm 1) 2160p scherm (4k) (28" )
(scherm 4)1080p scherm (24")
(scherm 3)1080p scherm (27")
(scherm 2)1366x768 scherm (19")

computer:

AMD ryzen 9 3900x
16gb ram (3200)(corsair vengance pro rgb)
aorus 1080TI extreme
asus x570 strix-e moederbord
corsair AX850 titanium (voeding)

--------------------------------------------
Bij deze programmas heb ik het probleem gevonden:

- Cura 4,5
- pronterface (alle versies) (3d printer controller)
- elgato streamdeck software
- Repetier software ( voor 3d printer)

-----------------------------------------------------

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...
het gebeurt dus als ik meerder schermen heb (van verschillende resoluties met het maximale van 4k) ,
Als ik alle schermen uittrek en 1 er in aanlaat starten en werken de programmas wel.

- iik heb de nieuwste versie van windows 10 Pro met alle updates die er zijn (heb dit probleem al een tijd en heb ook al verschillende windows updates gehad , maar het probleem blijft)
- alle drivers zijn up to date! , ook de videokaart drivers (heb zelfs verschillende versies geprobeerd , maar draai nu de nieuwste)
- ik draai ook de laatste BIOS versie op de videokaart en moederbord!
- de videokaart is niet overbelast draait rond de 10%

----------------------------------------
wat ik dus krijg als ik een programma start is dit:







ik hoop dat iemand kan helpen , want elke keer me schermen uit trekken is ook niks , als er nog vragen zijn hoor ik het graag ,

mvg, tim

[boyette]

welke voeding heb je?

[tvr1991]

boyette schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 06:09:
welke voeding heb je?

ik heb net een nieuwe voeding gekocht de corsair AX850 titanium (+-3 weken geleden vervangen ) maar had het hiervoor ookal bij mijn oude voeding,

[mharnk.nl]

Je zou eens kunnen kijken naar de compatibility tab van het programma. Daar kan je dingen zoals resolutie en DPI instellingen aanpassen, misschien dat je op die manier je programma's kan starten zonder de monitors te verwijderen.

[tvr1991]

mharnk.nl schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 09:27:
Je zou eens kunnen kijken naar de compatibility tab van het programma. Daar kan je dingen zoals resolutie en DPI instellingen aanpassen, misschien dat je op die manier je programma's kan starten zonder de monitors te verwijderen.

beetje mee zitten testen maar met geen enkel optie in dpi /compatibilteits modes / administartor modes , werkt het programma , Programma blijft een wit scherm geven met de tekst op top (reageert niet) (crash)

heb nog even gegoogled en hebmeer mensen gezien die er last van hebben , maar kan gewoon geen oplossing vinden,

[tvr1991]

Ok na veel zitten te troubleshooten heb ik denk ik een pattern gevonden wat er gebeurd , ik heb een foto hieronder gemaakt met mijn schermen en de pijlen die ik er op getekend heb hebben allemaal een eigen kleur en die leg ik hieronder wat duidelijker uit:



Gele vierkantje (scherm 1) : dit is het Programma dat ik bijvoorbeeld wil openen
Oranje pijl : als ik het programma open, opent hij hem bijvoorbeeld op scherm 4 (dat is mijn linkse scherm) en dan crasht het programma.
Rode kruis: ik trek de stekker uit de computer van monitor 4 , Dan zijn er 2 opties die er kunnen gebeuren
optie 1 : Paarse pijl boven monitor 4 : het programma laad op monitor 1 en het programma werkt weer!
optie 2:groene pijl : Het programma laad op monitor 2 of 3 en crasht meteen weer.
Gele kruis: Dan kijk ik op welk bijscherm die geladen is en trek ik die uit de pc ,
Paarse pijl van scherm 2-3 : als het programma dan laad op monitor 1 werkt het programma weer zonder crash , (maar als die b.v naar een ander scherm laad moet ik die ook uittrekken , maar dat lijkt me logische.

----------------------------------------
Dus het probleem is , als het programma niet wilt laden op het 4k scherm en laad op een bijscherm crasht het , dit gebeurd ook wanneer ik het werkend programma sleep naar een bijmonitor. (sommige programmas niet allemaal)

Wat kan ik hier aan oplossen ? zou dat komen door het 4k scherm dat die crasht door de verkeerde grote etc?

ik hoor graag van jullie , en hoop dat het duidelijk was , anders stel me even een vraag.
mvg, tim

Edit: scherm nummer bij resolutie

(scherm 1) 2160p scherm (4k) (28" )
(scherm 4)1080p scherm (24")
(scherm 3)1080p scherm (27")
(scherm 2)1366x768 scherm (19")

[ Voor 10% gewijzigd door tvr1991 op 11-04-2020 19:42 ]

[boyette]

Mijn scherm setup:
1x 2160p scherm (4k)
2x 1080p schermen
1x 720p scherm

nu nog even de juiste nummers bij de juiste schermen

welk scherm is het 720p scherm welk het 2160p scherm etc..

[ Voor 4% gewijzigd door boyette op 11-04-2020 19:28 ]

[tvr1991]

boyette schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 19:28:
[...]


nu nog even de juiste nummers bij de juiste schermen

welk scherm is het 720p scherm welk het 2160p scherm etc..

even aangepast maar dit zijn de scherm nummers en resolutie naarmate het plaatje:

(scherm 1) 2160p scherm (4k) (28" )
(scherm 4)1080p scherm (24")
(scherm 3)1080p scherm (27")
(scherm 2)1366x768 scherm (19")

[ Voor 12% gewijzigd door tvr1991 op 11-04-2020 19:41 ]

[frickY]

Volgens mij kan je met Ultramon forceren op welk beeldscherm elk programma moet openen. Probeer eens of dat helpt.

[tvr1991]

frickY schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 19:40:
Volgens mij kan je met Ultramon forceren op welk beeldscherm elk programma moet openen. Probeer eens of dat helpt.

ultramon geprobeerd , maar dat losde het probleem niet op helaas.

[mharnk.nl]

tvr1991 schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 23:08:
[...]


ultramon geprobeerd , maar dat losde het probleem niet op helaas.

En als je alle monitors op dezelfde DPI / zoom instellingen zet (100%)?
Zijn de programma's die crashen ' DPI aware' ?
https://www.windowscentra...awareness-mode-windows-10

Eerlijk gezegd verwachtte ik wel dat Ultramon een mogelijke oplossing zou zijn naar aanleiding van je gedetailleerde uitleg.

[tvr1991]

mharnk.nl schreef op zondag 12 april 2020 @ 08:26:
[...]


En als je alle monitors op dezelfde DPI / zoom instellingen zet (100%)?
Zijn de programma's die crashen ' DPI aware' ?
https://www.windowscentra...awareness-mode-windows-10

Eerlijk gezegd verwachtte ik wel dat Ultramon een mogelijke oplossing zou zijn naar aanleiding van je gedetailleerde uitleg.

heey de dpi aware van het programma staat op per monitor (zie foto) ,



trouwens me 4k scherm staat wel op een schaling van 150% maar als ik dat op 100% zet heb ik nogsteeds hetzelfde probleem:



probleem wat ik had met ultramon is dat ik de instellingen toepas in de programma configuration (rechtermuis op de .exe file) ,en dat het programma de instelling totaal negeerd en gewoon laad op een ander scherm dan dat ik ingevuld had in die tab . als ik iets invulde in die tab kon ik ook niet op toepassen klikken , dus misschien doe ik iets fout.

[ Voor 9% gewijzigd door tvr1991 op 12-04-2020 16:09 ]