pc blijft random vastlopen

[EierKoek]

Mijn vraag

Mijn PC blijft vastlopen op vreemde momenten.
Het gebeurd NOOIT tijdens een spel. maar wel vaak NA een spel.
Gebeurd met regelmaat tijdens surfen op internet (gebruik firefox)
Gebeurd ook regelmatig wanneer ik de pc even achterlaat met geen programma's open.
gewoon idle, niks open. loop ff weg, kom terug en vastgelopen.
Met vastlopen bedoel ik dat het beeld bevriest. De muis werkt niet meer en toetsenbord doet ook niks. Lichten blijven wel aanstaan net als de rest van de PC.
Heb het al een tijdje zo gelaten maar gebeurd niks.
Ik heb alles geupdate. bios, windows, nvidia, in device management alles afgegaan)
Een memtest gedaan (standaard, niet onbeperkt)
Temperaturen doen ook niks raars.
Voor Malware gescanned
Mijn vermoeden is dat het softwarematig iets is maar kom er niet achter wat.
Ik kan maar niet vinden waar het probleem ligt.
Het lijkt wel alsof hij vastloopt wanneer ik het minste doe.
Ik heb ook al gekeken naar de powersaving mode. Die staat volledig uit (alles op nooit).
soms doet hij het een paar dagen niet. soms paar keer op een dag. en dan doe ik geen andere dingen.
...

Relevante software en hardware die ik gebruik

asrock z390 phantomgaming ITX/AC
Intel 8600K (niet overgeclockt)
MSI GTX 1070 gaming X 8G
16 gig geheugen
samsung 840 evo en 850 evo (beide niet vol)
windows 10 Pro
corsair SF600 voeding
...

[Berlinetta]

Wat zeggen de errorlogs?

[EierKoek]

o dat weet ik niet. ik weet ook niet waar ik die kan vinden.
Heb alles op logisch denken gecontroleerd en via tips op internet.
en met de tips best diep gegaan sinds het probleem niet oploste.

[Berlinetta]

EierKoek schreef op vrijdag 10 april 2020 @ 17:22:
o dat weet ik niet. ik weet ook niet waar ik die kan vinden.
Heb alles op logisch denken gecontroleerd en via tips op internet.
en met de tips best diep gegaan sinds het probleem niet oploste.

Ja, ik had direct een link moeten geven. excuus.

Via deze link kan je Eventviewer zien.
https://www.digitalmaster...crash-logs-on-windows-10/

[EierKoek]

ehm, ik zie niet hoe ik een log kan delen dus maar wat snips.
ik heb de stappen in de link gevolgd en krijg maar 1 melding die zich constant herhaald.
event 41, kernel-power
hoop dat je er iets mee kunt.

[Luxicon]

Laatst had iemand anders dat ook, via hier kun je het uitzoeken.
https://docs.microsoft.co...shoot-event-id-41-restart
Volgens mij kom je er niets ver mee, aangezien enkel 0x0 aangegeven wordt..

Ergens op het forum van Microsoft gaf iemand aan deze Microsoft / Windows tool te proberen.
https://www.microsoft.com...oad/details.aspx?id=20858
Geen idee of het werkt, maar je kan het proberen.

Er zijn wel meer mensen die dit probleem hadden, zie bijvoorbeeld hier:
Kernel Power Event 41 Probleem

Het blijft een vreemd probleem.

[ Voor 67% gewijzigd door Luxicon op 11-04-2020 00:22 ]

[EierKoek]

nee, de error komt denk ik gewoon omdat ikzelf altijd de powerknop indruk om opnieuw op te starten. kan ik ergens zien wat er gebeurd vlak voordat hij vastloopt?
ik zal die tool eens proberen. zie dat het voor windows 7 is maar we zien wel.

Edit: tool werkt niet omdat het niet toe te passen is op windows 10

[ Voor 31% gewijzigd door EierKoek op 11-04-2020 00:32 ]

[EierKoek]

Nou....
Ik denk dat het een sata kabeltje was.
Ik wilde al een tijdje en sata kabel vervangen omdat die niet mooi vastklikt.
De nieuwe paste alleen niet omdat 1 stekker in een hoek ligt wat niet past in mij kast.
Ik heb een enkele keer gehad de laatste 2 jaar dat een stoot tegen de tafel ook mijn pc liet vastlopen maar de laatste keer daarvan is al maanden geleden.
maar nu al 2 dagen nergens last van random vastlopers.
Ik houd het in de gaten maar ik denk dus dat het een sata kabel was bij mij? vreemd genoeg moet ik nog steeds de oude kabel gebruiken maar geen problemen meer.