Beeldscherm valt geregeld uit

[micheldekn]

Sinds enkele dagen valt tijdens gebruik van de computer ineens het beeldscherm uit. Er wordt dan aangegeven dat er geen videosignaal meer wordt ontvangen, waarna het beeldscherm in slaapstand schiet.

Soms lukt het weer beeld te krijgen door de videokabel even uit de computer te halen en weer terug te doen. Helaas werkt dit niet altijd, waarna er dan niets anders op zit dan de computer volledig uit te schakelen en op te starten. Af en toe komt het beeld na één herstart weer terug, maar dit kan ook enkele keren moeten worden herhaald.

Inmiddels heb ik de HDMI koppeling vervangen door een displayport koppeling, maar het probleem is hiermee niet opgelost.

Waar moet ik het nu verder zoeken? Kan dit aan de videokaart liggen en zo ja, hoe weet ik dat zeker? Zijn er nog andere tips?

----
Windows 10, Beeldscherm: Philips 242V

[Uszka]

Wat zijn de specs van je systeem? Van alles het merk en type.

[micheldekn]

Operating System

• Windows 10 Home 64-bit

CPU

• Intel Core i5 6500 @ 3.20GHz 24 °C
• Skylake 14nm Technology

RAM

• 16,0GB Single-Channel Unknown @ 1066MHz (14-14-14-35)

Motherboard

• Gigabyte Technology Co. Ltd. B150M-D3H-CF (U3E1) 35 °C

Graphics

• PHL 242V8 (1920x1080@60Hz)
• XenSource Citrix Indirect Display Adapter (Undefined)
• 4095MB NVIDIA GeForce GTX 960 (Gigabyte) 28 °C
• SLI Disabled

Storage

• 111GB ADATA SP550 (SATA (SSD)) 24 °C
• 931GB Seagate ST1000DM003-1SB10C (SATA ) 33 °C
• 3GB Seagate ST_M13FQBL (SATA ) 24 °C

Optical Drives

• HL-DT-ST DVDRAM GH24NSD1

Audio

• NVIDIA High Definition Audio

[Cyriel85]

Heb je een ander systeemen scherm, dat je kan wisselen? (scherm kan natuurlijk ook een tv zijn).
Kan je uitsluiten of het aan scherm of pc ligt.

Wat bedoel je met hdmi koppeling vervangen voor displayport koppeling? Zat het scherm gewoon van hdmi uitgang kaart, naar hdmi ingang scherm en nu van DP kaart naar DP scherm, of gebruik je een verloop oid?

Heb je freesync aan of uit staan?

Gebeurt dit tijdens zware grafische toepassingen (games etc) of ook in Windows als je bijna niets doet?

Welke videokaart driver heb je?

Heb je iets geïnstalleerd/gewijzigd vlak voor je dit probleem kreeg?

Zit enkel dit scherm aangesloten op je videokaart? Niet bijv nog iets via Hdmi voor geluid of een 2e scherm?

Gezien de leeftijd van je components, is de binnenkant van je kast, en dan met name de koeler van je videokaart, geen stofnest?

[ Voor 25% gewijzigd door Cyriel85 op 09-04-2020 01:48 ]

[micheldekn]

Hierbij de antwoorden op de gestelde vragen:

• Scherm werkt wel goed voor een andere computer en is pas enkele weken oud
• HDMI-HDMI vervangen door DP-DP (dus geen verloop)
• FreeSync: ik zou het niet weten. Waar kan ik dat vinden?
• Probleem bij licht gebruik (internetten)
• Driver: 26.21.14.4575 (weet niet zeker of dit de juiste referentie is)
• Recente updates: Da's een hele goeie, stom, stom, zelf alweer vergeten, ja, de videokaart-driver
• Videokaart wordt voor één beeldscherm gebruikt en niets anders
• Systeem maak ik met enige regelmaat schoon en stof valt dan eigenlijk altijd wel mee

[micheldekn]

Probleem heeft zich de afgelopen week niet meer voorgedaan. Ik heb niets aangepast en dus ook de driver update niet ongedaan gemaakt. Ik zou trouwens niet weet hoe ik dat voor elkaar zou moeten krijgen.

Ik kijk het nog even aan.

[micheldekn]

Probleem heeft zich niet meer voorgedaan