iPhone foto's en video's weg na spontane reset

[ChiMan]

Mijn vrouw's iPhone is uit het niets helemaal gereset en ze is al haar data kwijt (foto's, video's, etc.).
Omdat het een zakelijke telefoon is, heeft ze geen iCloud en dus geen backup.

Is er een manier om foto's en video's te herstellen?

[PageFault]

Volgens mij niet, volgens mij ben je gewoon enorm de sjaak

[MedionAkoya]

Gebruik je iPhone niet meer!!! Enkele handeling die verricht zorgt ervoor dat de gegevens steeds minder goed terug te halen is.
Het beste is om een bedrijf in te schakelen dat gespecialiseerd in dataherstel.
Wat is je budget? Het kan namelijk erg duur worden.

Heb je niet heel veel geld, dan kan je proberen om met gratis/betaalde data recovery-software de bestanden terug te halen.

[ Voor 43% gewijzigd door MedionAkoya op 01-04-2020 19:43 ]

[nelizmastr]

ChiMan schreef op woensdag 1 april 2020 @ 16:24:
Mijn vrouw's iPhone is uit het niets helemaal gereset en ze is al haar data kwijt (foto's, video's, etc.).
Omdat het een zakelijke telefoon is, heeft ze geen iCloud en dus geen backup.

Waarom staat er privé data op de zakelijke telefoon? En belangrijker, waarom geen backup buiten iCloud en "gewoon" via iTunes zoals dat altijd al kon? Data kan geen waarde hebben als je niet back-upt, naar mijn mening.

Bovendien, als er MDM wordt gebruikt bij de werkgever, dan is het goed mogelijk dat wanneer
ze een nieuw image klaar hebben met updates, nieuwe apps etc., ze bestaande telefoons overschrijven. Dan ben je inderdaad data kwijt. Overleg dat met de partij of afdeling die de MDM oplossing beheert.
Mogelijk kunnen zij wat betekenen.

Wat is het beleid van de organisatie? Zit er actief ontmoedigingsbeleid achter opslaan en bewaren
van privé gegevens, danwel een eigen risico verhaal?

[WhatsappHack]

MedionAkoya schreef op woensdag 1 april 2020 @ 19:41:
Gebruik je iPhone niet meer!!! Enkele handeling die verricht zorgt ervoor dat de gegevens steeds minder goed terug te halen is.
Het beste is om een bedrijf in te schakelen dat gespecialiseerd in dataherstel.
Wat is je budget? Het kan namelijk erg duur worden.

Heb je niet heel veel geld, dan kan je proberen om met gratis/betaalde data recovery-software de bestanden terug te halen.

Als de telefoon werkelijk reset is, er even vanuitgaande dat ChiVrouw een toegangscode had ingesteld, dan zijn de keybags met de encryptiesleutels weggegooid... Kan je de data misschien wel "terughalen", als dat al lukt, maar dat is allemaal versleuteld met een sleutel die je niet kent... Dat gaat niet alleen mogelijk heel duur worden, maar de kans is ook nog eens heel groot dat het helemaal niets bruikbaars oplevert. M.a.w.: forget it.

Het beste is om te hopen dat er misschien iets op iCloud staat of er een keer is gesynchroniseerd (of nog beter: backup gemaakt) met iTunes. Anders is het beste advies waarschijnlijk: take your loss en maak voortaan backups.

[LucyLG]

Indien je een iphone hebt en je daarmee fotos maakt met de standaard apps staat icloud meestal aan. Ik kan me niet goed voorstellen dat gratis icloud is uitgeschakeld. Een deel tot 5 gb geloof ik is gratis. Had je wel een eigen apple account? of stond die op naam v bedrijf? Dat heb ik ook eerder gezien en alle fotos stonden op de server van de werkgever...

Indien je via je iphone hebt ingelogd via een soort vpn en dan fotos maakt kan het ook anders zijn. Ik moest bij mijn werkgever om in de email te komen steeds via een app inloggen en dan kwam ik in de werkomgeving en dat was ander verhaal. Ik zag overigens geen apps etc om fotos te maken.

Lastig verhaal maar er moet toch lijkt me ergens opslag zijn bewaard.

[ChiMan]

Bedankt voor jullie reacties.

Het gaat om een zakelijke iPhone welke ingesteld is door mijn vrouw's werk.
IT policy is nogal strikt/vreemd.

Enige oplossing is nu wekelijks zelf een backup te maken via itunes.

[graceful]

Voor de toekomst, staat 'reset data' bij pincode toegang niet aan? Als je dan 3x (geloof ik) verkeerd pincode invoert, reset hij automagisch.

[ Voor 6% gewijzigd door graceful op 06-04-2020 21:26 ]

[IThom]

graceful schreef op maandag 6 april 2020 @ 21:19:
Voor de toekomst, staat 'reset data' bij pincode toegang niet aan? Als je dan 3x (geloof ik) verkeerd pincode invoert, reset hij automagisch.

10 keer, en daar zit telkens een tijdperiode tussen. Verder reset het toestel dan zelf niet maar moet je het toestel dan zelf resetten aan iTunes.

[graceful]

IThom schreef op maandag 6 april 2020 @ 21:24:
[...]


10 keer, en daar zit telkens een tijdperiode tussen. Verder reset het toestel dan zelf niet maar moet je het toestel dan zelf resetten aan iTunes.

Ah, I stand corrected. Mijn excuses. Bedankt voor de informatie, wist ik niet