:fill(white):strip_exif()/i/1314277283.jpeg?f=thumbmini)
Ik heb onlangs mijn pc voorzien van Windows 10 home en de printer wederom draadloos geïnstalleerd middels de drivers van de HP site. Nu heb ik van middag een formulier geprint om in te vullen en daarna via de e-mail te verzenden. Op het moment dat ik het formulier in wilde scannen, was de optie scannen in Paint niet beschikbaar en de geïnstalleerde HP software toonde de printer toevoeg wizard.
Deze wizard doorlopen en aangegeven dat de printer al draadloos geïnstalleerd is. Vervolgens wordt gevraagd om te kijken of de printer al draadloos verbonden is en een IP adres heeft gekregen. De printer was inderdaad al draadloos geïnstalleerd en had een IP adres. Dit adres ingevuld, maar de wizard kan de printer niet vinden.
Echter al ik ping naar het IP adres, dan krijg ik een reply terug met 6 / 7 ms. In de eigenschappen van de printer een tcp/ip poort toegevoegd. Vervolgens iets afgedrukt en dat komt foutloos uit de printer.
Of ik nou de geïnstalleerde poort of het ip adres als poort instel afdrukken is geen probleem. Echter krijg ik de scanfunctie niet aan de praat, terwijl deze onder Windows 7 prima werkte.
Ik heb een diagnostisch programmaatje, HP print and scan doctor, gedownload Deze geeft aan dat er software ontbreekt en installeert nog 57 Mb aan software. Vervolgens wordt de welbekende wizard weer gestart om een printer toe te voegen, maar bij het installeren op basis van IP adres, krijg ik wederom de melding dat de printer niet via het netwerk kon worden geïnstalleerd.
Printer zelfs via de usb kabel aan de computer gehangen en de wizard doorlopen, maar dan geeft hij de melding dat de printer al draadloos geconfigureerd is,.
Edit: ik heb in de Program Files (x86) map de map HP > HP Deskjet 3050A J611 series geopend en het programma HPScan.exe uitgevoerd en deze geeft een foutmelding dat hij de printer niet kan vinden.
Ook al gegoogeld, maar nog geen oplossing kunnen vinden.
Iemand een idee waarom het afdrukken wel werkt, maar het scannen niet?
Edit 30/3/2020:
Via het programma HP Smart is het wel gelukt een scan te maken. Echter in Paint blijft de optie van scanner of camera niet beschikbaar.
Deze wizard doorlopen en aangegeven dat de printer al draadloos geïnstalleerd is. Vervolgens wordt gevraagd om te kijken of de printer al draadloos verbonden is en een IP adres heeft gekregen. De printer was inderdaad al draadloos geïnstalleerd en had een IP adres. Dit adres ingevuld, maar de wizard kan de printer niet vinden.
Echter al ik ping naar het IP adres, dan krijg ik een reply terug met 6 / 7 ms. In de eigenschappen van de printer een tcp/ip poort toegevoegd. Vervolgens iets afgedrukt en dat komt foutloos uit de printer.
Of ik nou de geïnstalleerde poort of het ip adres als poort instel afdrukken is geen probleem. Echter krijg ik de scanfunctie niet aan de praat, terwijl deze onder Windows 7 prima werkte.
Ik heb een diagnostisch programmaatje, HP print and scan doctor, gedownload Deze geeft aan dat er software ontbreekt en installeert nog 57 Mb aan software. Vervolgens wordt de welbekende wizard weer gestart om een printer toe te voegen, maar bij het installeren op basis van IP adres, krijg ik wederom de melding dat de printer niet via het netwerk kon worden geïnstalleerd.
Printer zelfs via de usb kabel aan de computer gehangen en de wizard doorlopen, maar dan geeft hij de melding dat de printer al draadloos geconfigureerd is,.
Edit: ik heb in de Program Files (x86) map de map HP > HP Deskjet 3050A J611 series geopend en het programma HPScan.exe uitgevoerd en deze geeft een foutmelding dat hij de printer niet kan vinden.
Ook al gegoogeld, maar nog geen oplossing kunnen vinden.
Iemand een idee waarom het afdrukken wel werkt, maar het scannen niet?
Edit 30/3/2020:
Via het programma HP Smart is het wel gelukt een scan te maken. Echter in Paint blijft de optie van scanner of camera niet beschikbaar.
[ Voor 30% gewijzigd door Rolla op 30-03-2020 20:54 ]