Beheer smartphones

[VraagMaar]

Ik ben op zoek naar een tool, waarmee ik eenvoudig en goedkoop smartphones kan beheren.

Wat is namelijk nu het issue:
Wij geven smartphones uit aan chauffeurs e.d. Waar je vroeger eenvoudig de telefoon hardwarematig kon resetten en weer volledige toegang tot het toestel had, worden smartphones nu gekoppeld aan een Gmail of Apple account en wordt het toestel onbruikbaar als de inlogcode niet meer achterhaald kan worden.

Wij zoeken een tool, waarbij we het eigendom/toegang tot het toestel kunnen bewaken/beheren. En als een toestel terug komt, waarbij pincodes/inlogcodes e.d. veranderd zijn en vergeten, wij toch toegang kunnen verschaffen tot de toestellen.

We hebben enkele MDM toepassingen gezien, o.a. van Sophos, maar daarmee beheer je alleen de laag bovenop Android. Ik zoek een tool waarmee je de toestellen zelf in de grip houdt (wat erop gezet wordt hoeft niet beheerd te worden) en waarbij we niet maandelijks 5 euro per toestel kwijt zijn, want dat is totaal niet rendabel.

[Grannd]

Volgens mij moet je gewoon een bruikleenovereenkomst opstellen waarbij je de chauffeurs verplicht stelt om de toestellen los te koppelen van Apple/Gmail/Samsung accounts bij teruggave. En er een boete aan hangen.

MDM-oplossingen zijn er juist om te bepalen wat mensen wel/niet met de telefoon mogen doen, maar daarvan geef je zelf aan dat je daar geen interesse in heb.

[PageFault]

Kan zoiets niet met intune of mobileiron of zo?

https://docs.microsoft.co...mote-actions/devices-wipe

[ Voor 44% gewijzigd door PageFault op 25-03-2020 12:02 ]

[Jivebunny]

Als het android toestellen zijn, zou je met TWRP Custom recovery kunnen gebruiken om de toestellen eenvoudig te resetten? Moet je het alleen wel bij elk toestel even installeren voor je die uitgeeft. Maar goed, dan loop je weer tegen eventuele garantie issues vanwege een geunlockte bootloader e.d.

Is verder wel een goedkope manier, maar misschien niet heel profi.

[ Voor 4% gewijzigd door Jivebunny op 25-03-2020 12:06 ]

[Cheesy]

Hier zijn toch de smartphones met Enterprice Editions geschikt voor?
https://www.android.com/intl/nl_nl/enterprise/

Ik maak er verder geen gebruik van en ken het verder ook niet, maar kom het regelmatig tegen.

[ Voor 10% gewijzigd door Cheesy op 25-03-2020 12:18 ]

[Pazo]

Bij ons hebben ook een 10-tal chauffeurs een telefoon, die we ze gebruiken voor de ritplanning / transportopdrachten. Hierop staat Mobilock geïnstalleerd. Ze kunnen daardoor alleen de plannings-app openen, de rest zit 'achter' Mobilock en kunnen ze dus niets mee. Ze kunnen dus ook geen instellingen wijzigen. Misschien is dat iets?

[Amens]

Ik heb goede ervaring met MDM van ManageEngine. Is gratis voor de eerste 35 toestellen.

[VraagMaar]

Dank allen!
We gaan kijken of ManageEngine voor ons de oplossing is.
https://www.manageengine.com/nl/mobile-device-management/

[Amens]

VraagMaar schreef op woensdag 25 maart 2020 @ 13:11:
Dank allen!
We gaan kijken of ManageEngine voor ons de oplossing is.
https://www.manageengine.com/nl/mobile-device-management/

Mocht je vragen hebben, stel ze gerust via DM. Ik kan je wel een eindje op weg helpen.