RX 580 werkt niet

[Verwijderd]

Hallo,

Ik heb het volgende probleem met mijn Gigabyte Radeon AORUS RX 580:

Na een half jaar uitstekend gewerkt te hebben viel het beeldscherm ineens weg en begonnen de fans van de Gpu op 100% te draaien.
Bij het herstarten van mijn pc bleef het scherm zwart 'no signal' en begonnen de fans meteen weer voluit te draaien.
Ook zat er wat olie-achtig vocht rondom de backplate.

Momenteel gebruik ik mijn oude grafische kaart en alles werk gewoon.

Ik heb de Gpu teruggestuurd naar de winkel, waar hij door de technische dienst is gecontroleerd en volgens hun wel werkt.

Mijn vraag:
Wat kan de oorzaak zijn van deze problemen, waarom werkt hij bij mijn ineens niet meer en in de winkel wel? Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen, alvast bedankt!


Processor: AMD Ryzen 5 1600
Moederbord: ASRock AB350M Pro4
Gpu: Gigabyte AORUS Radeon RX 580 8GB
RAM: HyperX Fury black HX424C15FB3/8
Voeding: Corsair TX550M V2
Ssd: Crucial MX500 2,5" 250GB

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 20-03-2020 11:57 ]

[InFamous]

Voeding?

Vermeld even je volledige systeem.

[Verwijderd]

Processor: AMD Ryzen 5 1600

Moederbord: ASRock AB350M Pro4

Gpu: Gigabyte AORUS Radeon RX 580 8GB

RAM: HyperX Fury black HX424C15FB3/8

Voeding: Corsair TX550M V2

Ssd: Crucial MX500 2,5" 250GB

[Tens]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 maart 2020 @ 11:39:

Ook zat er wat vocht rondom de backplate

Wellicht weer opgedroogd.......

Waar kwam dat vocht vandaan?

[Verwijderd]

@Tens Het was meer olie-achtig, geen idee waar het vandaan kwam.

[Verwijderd]

Heb je misschien ook foto's gemaakt van die olie-achtige vloeistof op/rond de backplate? En je hebt toevallig geen waterkoeling die misschien wat lekt rondom de fittingen bij het CPU blok?

[Verwijderd]

@Verwijderd

Geen waterkoeling nee.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 20-03-2020 12:13 ]

[Blaat]

Toevallig een tweedehands kaart?

Ex-mining kaarten hebben in sommige situaties het probleem dat de heatpads een olie-achtige vloeistof gaan afgeven. Ik heb een 1080Ti gehad met exact dat probleem, ook een ex mining kaart.



Voor zover ik weet geleidt die olie niet en zou het buiten dat het smerig is weinig kwaad moeten kunnen.

[Verwijderd]

@Blaat Hallo Blaat, Het was geen tweedehands kaart, ik heb alles nieuw gekocht.
Goed om te weten waar het vandaan komt en dat het geen kwaad kan,
dan ligt het probleem daar dus niet. Bedankt!

[Verwijderd]

Hier zijn twee YouTube filmpjes die hetzelfde probleem hebben:
YouTube: YouTube
YouTube: Why is there oil on my GPU? Graphics Card Mining maintenance

In de tweede video wordt dezelfde uitleg gegeven als wat @Blaat zegt. Ze zeggen ook dat als deze vloeistof in bijvoorbeeld je PCI-e slot komt, dat je PC dan wel kan vastlopen. Ik zou dit dus wel even checken.

[Verwijderd]

@Verwijderd Bedankt voor de video's, goed om te weten dat dit een oorzaak kan zijn. Ik gebruik nu wel een oude grafische kaart in dezelfde PCI-e slot, en dat werkt wel gewoon goed.

[Wintervacht]

Kun je hem niet aanmelden voor RMA?

[Hackus]

@Verwijderd even contact opnemen met Gigabyte KS, of @AORUS – GIGABYTE

[Verwijderd]

@Wintervacht Dat heb ik gedaan, de winkel e-mailde mij vandaag met de reactie dat alles werkt, en dat aangezien de gpu een half jaar geleden is gekocht, vervanging niet mogelijk is.
ze gaven mij als opties dat ze 'm kunnen doorsturen naar Gigabyte (kan 10 tot 15 werkdagen duren) of terug naar mij.