Mijn vraag
Sinds begin maart krijg ik wanneer ik aan het gamen ben de volgende stopcode: video dxgkrnl fatal error. De computerkast gaat dan enorm hard blazen (hoge toeren) en freezed het beeldscherm en valt dan vervolgens uit of ik moet hem zelf uitschakelen. Vanaf deze week krijg ik deze code ook al wanneer ik enkel op het bureaublad ben en niets heb open staan.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Zie betreffende bijgevoegde afbeeldingen voor de hardware. Daarnaast gebruik ik Windows 10 pro als besturingssysteem.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de NVIDEA drivers al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ook heb ik geprobeerd om via systeemherstel naar een eerdere datum te gaan, dit was 06-03-2020. Ik zie dat op 06-03-2020 DirextX is geïnstalleerd en voor mijn gevoel ontstonden toen ook de problemen. Systeemherstel naar 06-03-2020 gemaakt en DirectX 12 staat er dan wel op, kan ik niks aan veranderen.
Ik heb een stresstest uitgevoerd (zie bijlage).
Ik heb de temperatuur van de CPU en GPU gecontroleerd (zie bijlage)
Ik heb een bijlage toegevoegd met de informatie met betrekking tot DirectX
Graag zie ik jullie reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bosch
Sinds begin maart krijg ik wanneer ik aan het gamen ben de volgende stopcode: video dxgkrnl fatal error. De computerkast gaat dan enorm hard blazen (hoge toeren) en freezed het beeldscherm en valt dan vervolgens uit of ik moet hem zelf uitschakelen. Vanaf deze week krijg ik deze code ook al wanneer ik enkel op het bureaublad ben en niets heb open staan.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Zie betreffende bijgevoegde afbeeldingen voor de hardware. Daarnaast gebruik ik Windows 10 pro als besturingssysteem.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de NVIDEA drivers al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ook heb ik geprobeerd om via systeemherstel naar een eerdere datum te gaan, dit was 06-03-2020. Ik zie dat op 06-03-2020 DirextX is geïnstalleerd en voor mijn gevoel ontstonden toen ook de problemen. Systeemherstel naar 06-03-2020 gemaakt en DirectX 12 staat er dan wel op, kan ik niks aan veranderen.
Ik heb een stresstest uitgevoerd (zie bijlage).
Ik heb de temperatuur van de CPU en GPU gecontroleerd (zie bijlage)
Ik heb een bijlage toegevoegd met de informatie met betrekking tot DirectX
Graag zie ik jullie reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bosch