Geen geluid bij Samsung TV op Onkyo receiver

[jordywiggie]

Goedemorgen,

Namens mijn ouders zou ik graag wat hulp kunnen gebruiken, daar ik er ook niet uitkom.

Zij hebben een nieuwe Samsung QE55Q90R Qled 4K TV waarbij ze geen geluid krijgen in combinatie met een Onkyo TX-NR609 receiver. Voorheen met een andere TV was het geen probleem.

Set up:
Een horizon box van Ziggo is met HDMI aangesloten op de Samsung TV op poort 3 (ARC). Vervolgens is de TV aangesloten met een optische kabel op de Onkyo receiver op digital in poort. We krijgen echter op geen enkele manier geluid.

Wat hebben we geprobeerd:
- Naar mijn weten alle instellingen op zowel tv als receiver doorlopen.
- Andere HDMI-poorten en kabels geprobeerd.
- Andere optische kabel geprobeerd.
- Alle firmware up-to-date.
- Eerst met HDMI-kabel vanaf de Horizon box aangesloten op de receiver en vervolgens de receiver weer met HDMI aangesloten op de TV. Hierbij viel het beeld weg en kregen we een foutcode. Alsof het signaal niet sterk genoeg is om door te geven.

Hopelijk kunnen jullie mij (lees als: mijn ouders) hierbij helpen!?
.

[Joenino]

Haal eerst die box maar eens uit de arc poort. Dat is namelijk het audio return channel hdmi poortje. En sluit die aan op de versterker. Dit is de HDMI out poort op de versterker op de ARC van de tv en voila het zou moeten werken als je kiest voor hdmi uitvoer. De tv probeert nu je audio naar de ziggo box te sturen.

[FeaR]

Sowieso kiezen of je voor HDMI ARC gaat of S/PDIF Out, beide aansluiten is niet nodig.

[ Voor 4% gewijzigd door FeaR op 12-03-2020 11:30 ]

[Centauriprime]

Als je bonvenstaande al gedaan hebt en het werkt nog niet dan de samsung tv op PCM zetten bij audio instellingen.

[ Voor 52% gewijzigd door Centauriprime op 15-03-2020 15:25 ]