VPN via Unifi USG werkt niet (meer)

[newtastyland]

Hallo, ik heb een Unifi USG met een Unifi switch/AP's.

De VPN via de USG heeft tot voor kort altijd naar behoren gewerkt, maar nu helaas niet meer.

Wat heb ik geprobeerd:
1. VPN configuratie verwijderd en opnieuw aangemaakt, geen oplossing
2. Getest of VPN via WiFi werkt --> Ja
3. USG restart, VPN werkt dan (via mobiel op 4G connectie) --> VPN werkt 1 of 2 keer

Iemand een idee hoe dit opgelost kan worden?

Alvast bedankt!

Gr, Maarten

[gastje01]

Heb je zelf iets aangepast of een update geïnstalleerd?

[newtastyland]

gastje01 schreef op donderdag 27 februari 2020 @ 22:34:
Heb je zelf iets aangepast of een update geïnstalleerd?

Niets aangepast, ik kan niet met zekerheid zeggen of het is ontstaan na de laatste unifi updates

[Step]

Er is een bug bekend dat als je VPN gaat aanpassen of opnieuw instellen met de nieuwe GUI options (Try New Settings beta) dat ie dan niet meer werkt. Enige oplossing is een nieuwe site aanmaken en spullen migreren en op de oude manier instellen. De vraag is of je die nieuwe settings hebt geprobeerd?

[newtastyland]

Step schreef op vrijdag 28 februari 2020 @ 22:16:
De vraag is of je die nieuwe settings hebt geprobeerd?

Ik ben bang van wel, is het een optie om de USG naar een ouder versie terug te brengen?

[Step]

Nieuwe site aanmaken wat ik van support heb vernomen en opnieuw beginnen.

[Houthacker]

Collega heeft vorige week zelfde situatie gehad met de Beta interface. Nieuwe site aanmaken was de oplossing. VPN werkte daarna wel

[newtastyland]

Ik heb een nieuwe site aangemaakt (met eigen controller op een Raspberry Pi) en apparaten gemigreerd volgens deze handleiding: migrate sites

Dit werkt op basis van een backup van huidige configuratie.

Nadat alle apparaten actief waren in nieuwe site, opnieuw VPN geconfigureerd (op USG en mobiel).

Helaas bestaat het probleem nog steeds, VPN werkt wel via wifi maar niet via 4G.

Voor VPN zouden de volgende poorten open moeten staan: 50, 51, 500, 1701 en 4500.
Wanneer ik dit check via een tool, blijken ze allemaal dicht te staan (port checker)

Vragen:
1. heb ik de migratie verkeerd gedaan, zo ja hoe zou het dan moeten?
2. moeten eerder genoemde poorten open gezet worden, zo ja hoe (ik krijg dit niet voor elkaar via Port Forwarding of Firewall configuratie)

Alvast bedankt voor jullie reacties!

[newtastyland]

VPN probleem is opgelost door het uitzetten van uPNP, zie hier

Ben benieuwd of dit andere issues oplevert.