Probleem met nieuwe Samsung QE55Q70R TV + Nintendo Switch

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • B00st3r
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 26-05 23:07
Hallo collega's,

Alvast excuses als dit topic op de verkeerde plek staat.

Ik heb dinsdagavond een nieuwe TV geleverd gekregen, uit de doos gehaald en geïnstalleerd. Het betreft de Samsung Q70R 55 inch. Alles lijkt te werken, gespeeld met de instellingen en hij is klaar om te gaan.

Gisteravond (woensdag) zat ik te spelen op mijn Nintendo Switch, aangesloten op de TV. Na een paar minuten begon de TV zwart beeld te vertonen en sprong dan weer aan. Dit gebeurde elke 5 seconden, soms wel vaker, soms iets minder vaak. In het scherm kwam dan de melding te staan: 'Gamemodus ingeschakeld' en even later 'gamemodus uitgeschakeld'. En dit ging constant zo door. De gamemodus-stand stond toen nog op automatisch.

Het volgende heb ik geprobeerd om het op te lossen:
1. Ik heb de gamemodus volledig uitgeschakeld, maar dit heeft helaas niks verholpen.
2. Ik heb alle 4 de HDMI poorten geprobeerd, allemaal met hetzelfde probleem.
3. Ik heb een andere Switch aangesloten, ander dock, werkt prima
4. Mijn Switch in dat andere dock gedaan, werkt prima
5. Alle kabel-dock combinaties geprobeerd (zowel power als HDMI, ook in verschillende HDMI poorten van de TV), nog steeds knipperend beeld met mijn dock, niet met dock 2.
6. Andere Switch in mijn dock, werkt prima.
7. Mijn Switch aangesloten in mijn dock op mijn oude Sony 48W605B, werkt prima.

Mijn conclusie op dit moment is: mijn Switch, in mijn dock, met mijn nieuwe TV, met dit spel (Doom 2), werkt niet.

Frappant detail waar ik niet over uit kan, waarvan ik niet weet of het relevant is, maar het wel lijkt: Ik speelde Doom 2 op mijn Switch toen de problemen begonnen. Zolang ik in een bepaalde area bleef waren er geen problemen, maar als ik dan naar een specifiek punt ging, begon de TV te knipperen. Terug gaan naar hoofdmenu van de Switch nadat het knipperen begon hielp niet.

Heeft iemand enig idee wat er aan de hand is? Ik weet niet of ik nu mijn garantie moet gaan zoeken bij Samsung of bij Nintendo.

Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen, alvast bedankt voor enig inzicht!

Alle reacties


  • DutchOx
  • Registratie: Mei 2014
  • Laatst online: 20-06 15:38
Wat je nog eens zou kunnen proberen is CEC uit te schakelen op jouw TV. Bij Samsung heet dit AnyConnect Anynet+

[ Voor 17% gewijzigd door DutchOx op 27-02-2020 08:12 ]


  • B00st3r
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 26-05 23:07
DutchOx schreef op donderdag 27 februari 2020 @ 08:07:
Wat je nog eens zou kunnen proberen is CEC uit te schakelen op jouw TV. Bij Samsung heet dit AnyConnect Anynet+
Bedankt, ik zal er vanavond even naar kijken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 1346690

Ik heb sinds vandaag hetzelfde probleem. Switch heeft altijd goed gewerkt op mijn Samsung tv maar nu om de 5sec aan en uit.

Iemand idee wat het kan zijn?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

Anoniem: 1346690

Hallo,

Hdmi poort 2 en 3 van mijn Samsung tv hadden last van deze storing.( niet alleen de switch maar ook een dvd speler hadden dezelfde storing)
Stekker van de tv kwartiertje eruit en het was opgelost.

Mvg

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • B00st3r
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 26-05 23:07
Opgelost! Klantenservice van Nintendo in Nieuwegein vertelde me dat ik de 'RGB range' moest aanpassen in de Switch naar 'Limited'. Dat heeft het probleem voor mij opgelost.

Je vindt dit in Settings -> TV Output -> RGB Range
Pagina: 1