Outlook 365: e-mailadres afzender niet zichtbaar bij reply

[Dokter_S]

Bij het doorsturen of beantwoorden van een e-mail is het gebruikelijk dat het e-mailadres van de afzender getoond wordt in het bericht (als hyperlink, zodat je hier op kunt klikken en meteen een nieuw berichtscherm hebt.
Nu heb ik in Outlook de volgende weergave:

Van: Jan Jansen
Verzonden: dinsdag 25 februari 2020 12:22
Aan: 'Piet' <[e-mail]>
Onderwerp: testbericht

Achter Jan Jansen hoort zijn e-mailadres te staan. Dit gebeurt echter niet.
Is dit een instelling?
Ik stuur en beantwoord mail in HTML-indeling.

Bedankt voor meedenken!

[HKLM_]

Staat die Jan Jansen niet gewoon in je Outlook contacten of in de cache dan laat hij namelijk alleen de displaynaam zien

Je kan het zo te zien ook wijzigen: https://support.office.co...2a-4803-88dc-ac9fe376c8a9

[ Voor 42% gewijzigd door HKLM_ op 25-02-2020 12:39 ]

[Dokter_S]

Nee.
Dat is niet het geval.

(En het gaat niet om de naam en e-mail van mijn account maar dat van de afzender)

[ Voor 60% gewijzigd door Dokter_S op 25-02-2020 13:11 ]

[Brahiewahiewa]

Hangt allemaal af van welke transport provider je hebt gekozen: POP, IMAP, Exchange, web

[Dokter_S]

Nee, het gaat gewoon om een POP-account.
Ik zie dat dit op andere PC's prima gaat.

[Wylana]

Interne adressen worden niet met e-mailadres weergegeven. Externe worden wel met e-mailadres weergegeven.

Zie: https://social.technet.mi...n-to-fields?forum=outlook

Daarin wordt een link gepost naar een optie die in de Postvak IN wel een adres kan laten zien, maar dat is niet precies wat jij bedoelt.
https://www.extendoffice....k-view-sender-domain.html

[Dokter_S]

Nee,

het gaat puur om wat er in de berichttekst te zien is bij een reply
Zie afbeelding:
https://prnt.sc/r7vfy4

[Spierenburg]

Regedit

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options

Nieuw DWORD --> DisableEmailAddressesInReplyHeaders (value 0)

[Jester-NL]

offtopic:
ieder antwoord met 'nee' beginnen nodigt niet uit om te reageren

[Dokter_S]

@Jester-NL
Dat was niet mijn bedoeling. Ik probeerde alleen het probleem te verduidelijken.
Dank voor het wijzen op mijn Netiquette.
Ik zal er rekening mee houden.

@Spierenburg
Ik ga checken.
thx

[Room42]

Dokter_S schreef op woensdag 26 februari 2020 @ 11:39:
Nee,

het gaat puur om wat er in de berichttekst te zien is bij een reply
Zie afbeelding:
[url]******[/url]

offtopic:
Je factuurnummers staat ook in het onderwerp

[Dokter_S]

@Spierenburg

Helaas heeft de wijziging in het register geen oplossing gebracht voor het probleem.
Met jouw oplossing verdwijnt het e-mailadres van Piet.
Ik wil juist het adres van Jan Janssen zichtbaar hebben.

Van: Jan Janssen <en hier ontbreekt dus het e-mailadres>
Verzonden: woensdag 26 februari 2020 13:44
Aan: 'Piet' <[e-mail]>
Onderwerp: Probleem met e-mailadres bij reply of forward

[ Voor 60% gewijzigd door Dokter_S op 26-02-2020 13:53 . Reden: Meer uitleg ]

[Spierenburg]

Ah dat zou standaard moeten werken. Wellicht office even herinstalleren of zorgen dat je de laatste versie 2019 hebt.

Is dit niet een handige workaround voor je?

[Dokter_S]

Dank voor het meedenken @Spierenburg
Het is echter niet een oplossing voor het probleem waar ik tegen aanloop.
Het gaat erom dat ik een ontvangen mail (van Jan Janssen) door moet sturen aan Piet die hier actie op gaat ondernemen.
Er kan echter niet direct gereageerd worden naar de originele verzender omdat het e-mailadres niet zichtbaar is in de doorgestuurde mail.
Van: Jan Janssen <en hier ontbreekt dus het e-mailadres>
Verzonden: woensdag 26 februari 2020 13:44
Aan: 'Piet' <[e-mail]>
Onderwerp: Probleem met e-mailadres bij reply of forward

Herinstallatie van Office 365 is nu mijn eerste stap.
Ik hou jullie op de hoogte!

[Dokter_S]

Herinstallatie Office 365
Probleem opgelost!
Dank voor het meedenken!!

[Beneveerg]

@Dokter_S ik heb exact het zelfde probleem wat ik niet opgelost krijg

- Installatie is via Office365
- Herinstallatie heeft geen effect
- Build is 2002

Op een andere computer met een zelfde build heb ik het probleem niet. Heb jij iets anders gedaan dan alleen een nieuwe installatie?