Samsung J3 is snel leeg ondanks nieuwe batterij

[Lampie190]

Mijn vraag
Goedemiddag,
Mijn vrouw gebruikt heeft een Samsung J3 (2016) waarvan de batterij van de een op de andere dag plotseling snel leegloopt. Voorheen ging de telefoon om de vier dagen aan de oplader. Nu is dat alle dagen, zelfs als je de telefoon niet gebruikt.


Relevante software en hardware die ik gebruik
De telefoon wordt qua software up to date gehouden ....

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Alle apps en mogelijke stroomverbruik beperkt en apps uitgezet, batterij op spaarstand, ook een nieuwe batterij geplaatst.

Wat kan er nog meer zijn waardoor de energie van de telefoon zo snel op is?

Iemand mogelijk een idee?


Met vriendelijke Groet,

Toon

[Digidevil]

Hier hetzelfde probleem.

Nieuwe batterij heeft geen enkel effect.

Ook uitzetten locatie, automatische helderheid, enz. helpt niet.

[Ludwig005]

Welke android versie staat erop?

[418O2]

Backups maken en een factory reset zou de volgende stap zijn

[Hackus]

Geforceerde herstart al gedaan ?
(aan lader)

[ Voor 16% gewijzigd door Hackus op 06-03-2020 21:13 ]