'Leesarm' harde schijf kapot, 700e reparatiekosten normaal?

[Anoniem: 1339892]

De 'leesarm' van mijn externe harde schijf is kapot, zo blijkt uit onderzoek van de data recovery centre. Het ding popt niet meer op wanneer ik 'm aansluit op mijn laptop.

De defecte magnetische arm of strip die de data moet lezen heeft mss zelfs data geschaad. De recovery centre zegt dat ze 70% van mijn data kan terughalen voor 699 euro. Is dat redelijk? Of kan ik beter elders naartoe gaan? Het lijkt mij wat veel. Waar moet ik op letten bij dit soort servicecentra?

Veel dank!

[Marzman]

Ik heb er geen ervaring mee, maar kun je niet meerdere offertes opvragen? Soms staan er ook prijzen online. Dit lijkt me bijvoorbeeld een vergelijkbare prijs: https://www.datarecuperatie.be/nl/wat-kost-het

[dezejongeman]

mijn vermoeden is dat het redelijk is. het hangt af van wat jij voor de data over hebt. gek is echter dat ze nu al weten hoeveel ze ongeveer terug kunnen halen.

ze moeten de arm vervangen in een clean room en hebben gespecialiseerd gereedschap en dan nog reparatietijd er over heen.

[PhilipsFan]

Als de data belangrijk waren had je uiteraard een backup. Maar als je daadwerkelijk je data wilt laten recoveren zijn dit geen rare prijzen, ik vind het zelfs best wel goedkoop. Je hebt ook recoverybedrijven die op 'no cure, no pay' basis werken.

70% is trouwens best weinig, ik zou daar nog maar even goed over nadenken. Alle kans dat je echt belangrijke data in die andere 30% zit. Of dat je 70% van elk bestand terugkrijgt, waardoor je effectief nog niks hebt.

[Anoniem: 320788]

Zijn het alleen maar gedownloade films dan is het het niet waard.

Staat er een btc walletwachtwoord op waardoor je nu geen toegang krijgt tot je 1252btc, dan is het het zeker waard.

[Turismo]

Dat zijn vrij normale prijzen hoor, de benodigde apparatuur voor analoge data recovery zijn nogal gespecialiseerd.

Het is nou niet het geval dat ze m aan een computer koppelen en dan speciale software runnen om de data opnieuw op te bouwen.

Er moet in een vacuum gesimuleerde omgeving mechanisch de magnetische platen van de HD worden uitgelezen met speciale apparatuur, 1 miniscuul foutje kan al fataal zijn, dus ga maar na hoe nauwkeurig die apparatuur is.

Daarbij is het een nogal tijdrovend proces die iemand moet blijven monitoren in het geval er afwijkingen onstaan.
Je kan nagaan dat hier wel dergelijke kosten aan opgaan, bij te goedkoop zou ook half Nederland op de stoep staan waar de capaciteit, infra en mankracht simpelweg niet toereikend genoeg zou zijn.

Ik zie het een beetje hetzelfde als chiptunen van een auto, dat kost ook zo'n 500 a 700 euro inclusief meetrapport (en dan niet bij de beunhaas). Ook daar van kan je zeggen, het enige wat er gebeurt is het herprogrammeren van je chip en even op de rollenbank.

Maar ook daar telt ook de expertise, ervaring, nauwkeurigheid en speciale apparatuur die je niet even om de hoek haalt.

[ Voor 6% gewijzigd door Turismo op 13-02-2020 14:36 ]

[Renault]

En even voor de zekerheid: als je xx% van je data terug hebt na de dure recovery, flikker je die "gerepareerde schijf" toch wel meteen weg he?

[Zalmanman]

@Renault De ervaring is dat dataherstelbedrijven dit soort harde schijven zelf meestal door een mechanische versnipperaar gooien. Je krijgt zelf een nieuwe USB stick of harde schijf toegezonden met de data die te herstellen was. De 'kapotte' harde schijf zal dus na herstel vernietigd worden - gelukkig!

[aawe mwan]

Anoniem: 1339892 schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 14:12:
De recovery centre zegt dat ze 70% van mijn data kan terughalen voor 699 euro. Is dat redelijk?

Is dat een bedrag voor de volledige 70%?
Vergeleken bij de prijzen die ik normaal hoor, is het dan zelfs goedkoop. Had je vooraf geen idee van de prijs?

Of kan ik beter elders naartoe gaan? Het lijkt mij wat veel. Waar moet ik op letten bij dit soort servicecentra?

Hou er rekening mee dat aan de harddisk zelf straks heel duidelijk te zien is dat hij opengemaakt geweest is!

Daarom is de kans groot dat de volgende reparateur minder of geen risico meer zal durven te nemen met het accepteren van jouw schijf. Verder kan iedereen zien dat jij aan het shoppen bent. De schijf is nu ook erg kwetsbaar; als het een beetje tegenzit, kan straks helemaal niemand meer data van die schijf halen.

[Xander]

'Leesarm' harde schijf kapot, 700e reparatiekosten normaal?

Het zijn geen reparatiekosten, die schijf zie je niet meer terug. €700 reparatiekosten voor een hardeschijf is natuurlijk niet normaal, je koopt goedkoper een nieuwe.

Het zijn recoverykosten, en die zijn volgens mij best normaal. Wat de data jou waard is zul je zelf moeten bedenken.

[jgj82]

Turismo schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 14:34:
Dat zijn vrij normale prijzen hoor, de benodigde apparatuur voor analoge data recovery zijn nogal gespecialiseerd.

Het is nou niet het geval dat ze m aan een computer koppelen en dan speciale software runnen om de data opnieuw op te bouwen.

Er moet in een vacuum gesimuleerde omgeving mechanisch de magnetische platen van de HD worden uitgelezen met speciale apparatuur, 1 miniscuul foutje kan al fataal zijn, dus ga maar na hoe nauwkeurig die apparatuur is.

Daarbij is het een nogal tijdrovend proces die iemand moet blijven monitoren in het geval er afwijkingen onstaan.
Je kan nagaan dat hier wel dergelijke kosten aan opgaan, bij te goedkoop zou ook half Nederland op de stoep staan waar de capaciteit, infra en mankracht simpelweg niet toereikend genoeg zou zijn.

Ik zie het een beetje hetzelfde als chiptunen van een auto, dat kost ook zo'n 500 a 700 euro inclusief meetrapport (en dan niet bij de beunhaas). Ook daar van kan je zeggen, het enige wat er gebeurt is het herprogrammeren van je chip en even op de rollenbank.

Maar ook daar telt ook de expertise, ervaring, nauwkeurigheid en speciale apparatuur die je niet even om de hoek haalt.

toon volledige bericht

Mwoah... met een beetje durf en tact lukt het soms wel..

Toestemming nodig voor bekijken van YouTube

Op deze plek staat ingesloten content die van YouTube afkomstig is. Het tonen van deze inhoud kan ertoe leiden dat YouTube persoonlijke gegevens zoals je IP-adres verwerkt en/of cookies op jouw computer of ander apparaat zet. Hiervoor moet je eerst expliciet toestemming geven voor Sociale media.

Open cookievoorkeurenBekijk op YouTube

Data Recovery: Hard Drive Platter Swap in Our Lab!

[vanaalten]

jgj82 schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 22:55:
[...]


Mwoah... met een beetje durf en tact lukt het soms wel..
[YouTube: Data Recovery: Hard Drive Platter Swap in Our Lab!]

...en in het filmpje wat je er bij plaatst zie je vanaf 06:45 dat ze in een stofarme ruimte werken. En wat ik verder zo zie: ervaring, goed gereedschap en kennis. Durf en tact helpt, maar is niet genoeg.

[_Dune_]

jgj82 schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 22:55:
[...]
Mwoah... met een beetje durf en tact lukt het soms wel..
[YouTube: Data Recovery: Hard Drive Platter Swap in Our Lab!]

Niet helemaal goed advies als je niet de juiste middelen hebt en expertice als de data ook nog van enig belang is... Wat de prijzen betreft, is niet heel vreemd.

[ Voor 5% gewijzigd door _Dune_ op 14-02-2020 09:29 ]

[jgj82]

vanaalten schreef op vrijdag 14 februari 2020 @ 08:29:
[...]

...en in het filmpje wat je er bij plaatst zie je vanaf 06:45 dat ze in een stofarme ruimte werken. En wat ik verder zo zie: ervaring, goed gereedschap en kennis. Durf en tact helpt, maar is niet genoeg.

Stofarme ruimte = zuurkast in dit geval. Overal te vinden en ook niet duur, vanaf €700,- Google maar eens. Passend gereedschap (iFixit?) en een kammetje voor de koppen....

@_Dune_ tuurlijk, als het kritische data is ga ik ook niet rommelen. Daar heb ik off-site backups voor. Voor iemand zonder know-how en skills is je enige optie en is de prijs te overzien.

[ Voor 16% gewijzigd door jgj82 op 14-02-2020 12:29 ]

[vanaalten]

jgj82 schreef op vrijdag 14 februari 2020 @ 12:26:
[...]


Stofarme ruimte = zuurkast in dit geval. Overal te vinden en ook niet duur, vanaf €700,- Google maar eens. Passend gereedschap (iFixit?) en een kammetje voor de koppen....

@_Dune_ tuurlijk, als het kritische data is ga ik ook niet rommelen. Daar heb ik off-site backups voor. Voor iemand zonder know-how en skills is je enige optie en is de prijs te overzien.

Eh, nee, dit is geen zuurkast. Volgens het filmpje - opnieuw, vanaf 6:45 - is het een PurAir VLF. "All models use ULPA filters (99.999% efficient at particle sizes between 0.1 and 0.3 microns." - dus echt wel bedoeld als stofarme ruimte, wat mij ook wel verstandig lijkt als je moderne harde schijven open maakt. Google even laten werken en ik kon er eentje vinden voor $3000. Misschien als je meer zoekt dat je goedkoper uitkomt, maar voor €700 vinden lijkt mij een uitdaging.

Qua gereedschap zal je wellicht met wat basisspul van iFixIt wat kunnen. Maar dit soort labs willen ook nog wel een verzameling schrijf/leeskoppen hebben, bijvoorbeeld. Onderdelen om printplaten te repareren - en bijbehorende soldeerapparatuur.

Ervaring is ook een belangrijke - bijvoorbeeld dat je al eens wat harde schijven hebt opengemaakt en wat handigheid hebt in veilig de platters losmaken, koppen wegdraaien en nieuwe plaatsen. Leuk als je dat kan oefenen voor je voor het echt aan het werk gaat.

Natuurlijk heb je dat als hobbyist wellicht niet allemaal nodig. En wellicht kan je ook je eigen stofarme ruimte maken. En misschien dat je met Youtube filmpjes al wat tips voor (de)montage hebt. Maar het komt dan altijd weer neer op de afweging: hoeveel is mijn data waard en hoeveel risico wil ik lopen dat ik het zelf verpruts?

Maar om een professioneel opgesteld data-recovery lab af te doen als 'met wat durf en tact kan je dat zelf' vind ik wat ver gaan. (en nee, zo sterk heb je dat inderdaad niet opgeschreven)

[PageFault]

Ik vind 700 euro voor datarecovery vrij goedkoop, gezien de apparatuur en vaardigheden die er voor nodig zijn.

Ze weten dat 70% te recoveren is, omdat ze dat waarschijnlijk al gedaan hebben om het risico kleiner te maken dat er nog meer verloren gaat.

[Wim-Bart]

Anoniem: 320788 schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 14:20:
Zijn het alleen maar gedownloade films dan is het het niet waard.

Staat er een btc walletwachtwoord op waardoor je nu geen toegang krijgt tot je 1252btc, dan is het het zeker waard.

Behalve als die net op die 30% staat.

[Marzman]

Wim-Bart schreef op vrijdag 14 februari 2020 @ 20:02:
[...]

Behalve als die net op die 30% staat.

Een gokje met 70 procent winkans op 12miljoen euro voor 700 euro? Zou ik doen

[Wim-Bart]

Marzman schreef op vrijdag 14 februari 2020 @ 20:06:
[...]

Een gokje met 70 procent winkans op 12miljoen euro voor 700 euro? Zou ik doen

Had jij een sleutel voor 12 miljoen op een enkele externe disk gezet? Met het risico dat de disk vallen kan, geïnfecteerd wordt, overschreven wordt, kapot gaat... Ik en nog 100 huil scenario's

[Freeaqingme]

jgj82 schreef op donderdag 13 februari 2020 @ 22:55:
[...]


Mwoah... met een beetje durf en tact lukt het soms wel..

Een beetje durf... Als dit net die ene HDD is die jouw belangrijke data bevat, dan lijkt me dat niet de drive om dit als eerste mee te doen. De kans dat je eerste poging slaagt lijkt me heel klein.

As such, zou je gereedschap moeten aanschaffen (inclusief iets als die stofarme ruimte). Dan zou je heel veel harde schijven moeten bestellen, en daar al je procedures mee testen. Tegen de tijd dat je 20 schijven achter elkaar met succes volledig hebt gedeassembleerd en weer geassembleerd, dan zou je een poging kunnen wagen.

Oh, en dan heb je ook nog de exact juiste replacement parts nodig...

Als je data >700 euro waard is zou ik het gewoon laten doen. Is het minder dan 700 euro waard is dan zou je het voor de grap eens zelf kunnen proberen. Maar ga er dan op voorhand vanuit dat het verloren is, dan kan het alleen maar meevallen.