krijg evohome niet geconnect in google home app

[mitchel1984]

Beste Forumleden,

Ik loop vast op het volgende.
Als ik in de Google Home app probeer mijn Honeywell Evohome toe te voegen krijg ik eerst een melding dat Honeywell Total Connect Comfort Intl gekoppeld is en daarna een foutmelding dat er iets verkeerd gegaan is. Als ik voor Honeywell Total Connect Comfort US kies dan wordt ik netjes doorgeleid naar de inlogpagina voor TCC.

Ik heb ook zojuist een case ingeschoten bij Honeywell. Ik hoop dat hun mij misschien kunnen helpen.
Zijn er hier meer mensen die tegen dit probleem aan lopen?

Met vriendelijke groet,

Michel

[greenplus]

Ik krijg ook de Evohome met geen mogelijkheid aan de praat in Google Home... heb het opgegeven voor nu...

[Rose1983]

Hallo,

Ik probeer nu ook deze koppeling te maken maar het lukt me voor geen meter. Is hier al een oplossing voor gwbonden intussen?

[dannytitaley]

En ik probeer het nu in november 2020 , maar krijg inderdaad dezelfde melding. Eerst dat hij gekoppeld is en later dat er toch iets mis is gegaan. Is er nog steeds geen. Oplossing? Is toch een van de redenen dat ik dit dure systeem heb gekocht.

[greenplus]

Ik krijg het ook niet voor elkaar... gelijk als ik de app (Honeywell Total Connect Comfort Intl en de US versie) in Home selecteer krijg ik de melding: "Kan de instelling niet updaten. Controleer je verbinding"
Herstarten, opnieuw installeren was allemaal geen oplossing.

Wat kan ik doen?

Groet,
Denny