Verbinding met extern bureaublad

[Verwijderd]

Hoi,

Hopelijk kunnen jullie me helpen.

Ik probeer al een tijdje van thuis uit te werken en heb hiervoor toestemming van de dienst ICT van mijn werk.
De specifieke instellingen heb ik al en volgens de netwerkbeheerder zou dit moeten werken.
Het werkt echter niet dus ik denk dat ik iets verkeerd gedaan heb.

De naam van de externe computer heb ik.
Mijn gebruiksnaam en wachtwoord heb ik ook.
De instellingen voor de Extern bureaublad-gatewayserver heb ik ook.

Als ik echter probeer te verbinden dan geeft hij deze foutmelding.

De verbinding wordt geweigerd omdat het gebruikersaccount niet geautoriseerd is voor externe aanmelding.

Ik heb trouwens een HP Pavilion Power Laptop 15 met Windows 10 Home

Hopelijk kunnen jullie me verder helpen.

Vriendelijke groet,

[lier]

Twee dingen:

- ik hoop dat je gebruik maakt van een VPN verbinding?
- heb je al gezocht op de foutmelding? *)

*) aangezien je een beheerder hebt...heb je deze melding al aan hem/haar voorgelegd?

[De Nelis]

Zoals ik het lees heeft het gebruikersaccount niet de juiste rechten om verbinding te maken met het externe bureaublad.

Terug naar de ICT afdeling van je werk dus.

[VeltunNL]

Wat @DeNelis zegt.
Ze hebben waarschijnlijk een groep met toegang voor RDP, hier zit jij niet in.

[Verwijderd]

Volgens de ICT beheerder zit ik wel degelijk in deze groep. Hij heeft met mijn account en wachtwoord aangemeld bij hun afdeling en daar lukte het wel.

[lier]

Al een keer geprobeerd met [domeinnaam]\ voor de gebruikersnaam? Of @whateverbedrijf.nl achter je gebruikersnaam?

Kan je aan de beheerder vragen of hij het remote wil testen en gelijk aan jou laat zien hoe hij het doet?

Hij heeft met mijn account en wachtwoord aangemeld bij hun afdeling en daar lukte het wel.

Wachtwoord al aangepast?

[HKLM_]

Keer als je thuis bent met je ict afdeling bellen en ze met teamviewer laten meekijken. Kunnen ze het gelijk zien en fixen

[Verwijderd]

Gaan we doen maandag. Ben eens benieuwd. 😉

[martinvdm]

Het kan ook zijn dat je probeert naar de verkeerde pc aan te melden. De melding die je krijgt geeft eigenlijk aan dat de gateway, RAP en CAP policies goed ingericht zijn maar je gebruikers account niet gerechtigd is remote op je pc aan te melden. Ik weet niet welke externe computer je wenst over te nemen maar je it beheerder zal moeten controleren of je wel lid bent van de lokale groep ‘Remote Desktop users’ op de pc die je over wenst te nemen.

Edit: geef gelijk aan je beheerder door dat een RD gateway niks zegt over de veiligheid. 2FA hiertussen zou wel mijn advies zijn.

[ Voor 12% gewijzigd door martinvdm op 08-02-2020 20:26 ]