Bundel verdwenen

[Verwijderd]

Ik heb een leen toestel in gebruik omdat mijn eigen toestel moet teruggestuurd worden. Nu heb ik dat allemaal geregeld alleen nu doet mijn maandelijkse bundel het niet. De simkaart werk in mijn nieuwe toestel alleen ik kan niet bellen/gebruik maken van 4G. In de Hollandsenieuwe app staat ook dat ik 0MB/S heb en over "0" dagen word verniewd. alleen de vernieuwing is pas 16 februari en ik heb nu al 2 maanden geen bundel gebruikt omdat mijn oude telefoon problemen had met bereik.

wat nu?

[Hahn]

Contact opnemen met je provider en vragen wat er aan de hand is.

[MisteRMeesteR]

Hi @Verwijderd, Welkom op GoT

Ik denk dat je provider de enige is die je hierbij kan helpen. Neem even contact met hun op zoals hierboven al wordt geadviseerd en het komt vast goed Ik gooi dit topic op slot.

Mocht je vragen of opmerkingen hebben, schroom dan niet om mij even een DM (Direct Message) te sturen.

Veel plezier verder op GoT