App crasht bij opstarten

[Macjepro]

Hallo,

De Ziggo go app crasht op mijn Iphone 8 als ik de app opstart. M'n Iphone draait op iOS 13.2.3 en is gejailbreakt. Volgens de ontwikkelaars van de app zou die gewoon moeten werken.

Nu heb ik het vermoeden dat een jailbreak tweak de boosdoener is, ik heb ook een crashreport. Die kan ik alleen niet uitlezen, dus ik vroeg me af of iemand aan de hand van onderstaand crashreport kan zien waar de crash door veroorzaakt wordt, zodat ik die app of tweak kan verwijderen. Ik heb geen idee of hier enorm veel werk in zit, of dat het juist relatief eenvoudig is te zien door iemand die er verstand van heeft. Maar vragen kan volgens mij geen kwaad

Het is nogal een lap tekst dus ik heb het kladblokbestand geüpload en die is te downloaden via onderstaande link:

https://files.fm/u/qzb4fyps

Kan iemand mij hierbij helpen? Ik hoor het wel!

[Hackus]

al eens je toestel force restart gedaan ?

[Luchtbakker]

Ik lees online weinig andere negatieve ervaringen i.c.m een iphone, dus je bent de enige vrees ik. Gezien je een jailbreak hebt zal dat er vast mee te maken hebben.

[Mel33]

Macjepro schreef op dinsdag 4 februari 2020 @ 13:26:
Hallo,

De Ziggo go app crasht op mijn Iphone 8 als ik de app opstart. M'n Iphone draait op iOS 13.2.3 en is gejailbreakt. Volgens de ontwikkelaars van de app zou die gewoon moeten werken.

Nu heb ik het vermoeden dat een jailbreak tweak de boosdoener is, ik heb ook een crashreport. Die kan ik alleen niet uitlezen, dus ik vroeg me af of iemand aan de hand van onderstaand crashreport kan zien waar de crash door veroorzaakt wordt, zodat ik die app of tweak kan verwijderen. Ik heb geen idee of hier enorm veel werk in zit, of dat het juist relatief eenvoudig is te zien door iemand die er verstand van heeft. Maar vragen kan volgens mij geen kwaad

Het is nogal een lap tekst dus ik heb het kladblokbestand geüpload en die is te downloaden via onderstaande link:

https://files.fm/u/qzb4fyps

Kan iemand mij hierbij helpen? Ik hoor het wel!

De app verwijderen en opnieuw installeren.

[Macjepro]

Dank voor de reacties. De app heb ik meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, hij blijft echter crashen, dus dat lijkt geen oplossing te zijn. @ Hackus force restart zal ik vanavond als ik thuis ben even proberen!